RPC ידוע גם בשם Remote Procedure Call. זוהי טכנולוגיה הקיימת מאז הופעת המחשבים ומשתמשת בטכניקת התקשורת הבין-פרוצסאלית. מטרתו העיקרית היא לאפשר ללקוח ולשרת לתקשר ביניהם ברשת. ניתן לומר את אותו הדבר לגבי מכשירים.
במילים פשוטות, בכל פעם שאתה משתף נתונים או מידע ברשת כלשהי, RPC נכנס לשחק עושה את כל העבודה בשבילך. RPC ממלאת תפקיד מרכזי בניהול מכשירים ברשת ומשמשת גם בציוד היקפי לבקר כמו סורקים או מדפסות.
מה גורם לשגיאה 'שרת RPC אינו זמין'?
מכיוון ש- RPC היא תקשורת של מכשירים שונים, ישנם מספר מודולים שונים אשר עשויים להיות אחראים לגרימת הודעת השגיאה. עם זאת, הנה כמה מהאשמים שעשויים להיות אחראים במקרה שלך:
- שירות אחד או יותר הנדרש על ידי RPC מושבתים - ברוב המקרים בעיה מסוימת זו תתרחש כאשר אחד או יותר ממחשבים המעורבים בחיבור מושבתים משירות חובה אחד (או יותר). אם תרחיש זה רלוונטי, באפשרותך לפתור את הבעיה באמצעות שירות השירותים בכדי לאלץ את שירותי השבתה.
- סיוע מרחוק מושבת על ידי חומת האש - ידוע כי חומת האש של Windows ועוד כמה מקבילות צד שלישי חוסמות את חיבור הסיוע מרחוק כברירת מחדל. אם זהו האשם שמפעיל את הבעיה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי קביעת חריג לסוג זה של חיבור.
- שיתוף מדפסות IPV6 או קבצים מושבת - סוגים מסוימים של שרתי RPC יחייבו הפעלת שיתוף IPV6 וגם קבצי PRinter בחיבור הרשת הנוכחי. מספר משתמשים המתקשים לפתור בעיה מסוימת זו דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שהפעילו את שניהם ממאפייני הרשת.
- כתובת ה- IP קורסת על שרת RPC - IP דו-משמעי יכול גם להפעיל את הודעת השגיאה המסוימת הזו. אם תרחיש זה ישים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי שטיפה ואז חידוש כתובת ה- IP.
- שירותי RPC מושבתים באמצעות הרישום - כלי עזר מסוימים או התערבות משתמש ידנית מכריחים שירותים מסוימים הנדרשים על ידי שרת RPC כדי להישאר מושבתים. משתמשים שנמצאים בתרחיש דומה דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שהשתמשו בעורך הרישום בכדי להפעיל בכוח את השירותים המשמשים את רכיב RPC.
לפני שתתחיל לעבור על הפתרונות, ודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל ואתה מחובר כמנהל במחשב שלך. יתר על כן, אם אתה משתמש במחשב בסביבת עבודה, עדיף שתתייעץ עם מנהל הרשת שלך. לכל סביבת עבודה יש תצורה נפרדת של הרשת והמחשבים האישיים.
פתרון 1: בדיקת שירות RPC במחשב שלך
הדבר הראשון שעליו המשתמשים לבדוק אם הם נתקלים בשגיאה זו הוא שירות RPC במחשב שלך. עימותים עם יישומי צד שלישי אחרים או שינוי מערכות המערכת עשויים לאלץ את שירות RPC לעבור מערך ברירת המחדל (אוטומטי) למדריך. המשמעות היא ש- RPC לא יכול להתחיל אוטומטית בעת הצורך.
- לחץ על Windows + R, הקלד " services.msc " בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- לאחר בחלון השירותים, חפש את התהליכים הבאים:
ממפה לנקודות קצה של RPC (RPC) או איתור נקודות קצה של RPC (RPC), משגר תהליכי שירות DCOM
לחץ לחיצה ימנית על כל שירות אחד אחד ובחר מאפיינים .
- לאחר בנכסים, לעשות ששירות עבודה ואת סוג ההפעלה מוגדר אוטומטי .
- שמור שינויים וצא. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הודעת השגיאה תוקנה.
פתרון 2: הפעלת סיוע מרחוק בחומת האש
סיוע מרחוק הוא מנגנון המאפשר למשתמשים או מחשבים אחרים לראות את מסך המחשב שלך ואף לשלוט בו אם תבחר בכך. סיוע מרחוק עשוי להופיע גם במקרה של שרתי RPC מכיוון שהלקוח והשרת מחליפים מידע גם בקנה מידה גדול ומסובך בהרבה. אם חומת האש שלך לא מוגדרת כהלכה, תופיע השגיאה שנדונה.
אם אתה שייך לארגון, עליך לפנות למנהל הרשת כדי לבדוק את הבעיה. במהלך פתרון הבעיות ברשת, כיבוי חומת האש הראשית הוא דרך לפתור היכן הבעיות טמונות. בהדגמה זו נעבור רק על מה שאתה (המשתמש) יכול לעשות בחומת האש האישית שלו במחשב שלו.
- לחץ על Windows + R, הקלד ' control ' בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- ברגע שלוח הבקרה צץ, חפש את חומת האש בסרגל החיפוש בפינה השמאלית העליונה של המסך. מהתוצאות, לחץ על אפשר יישום דרך חומת האש של Windows שהיא קטגוריית משנה מתחת לחומת האש של Windows .
- לחץ על שנה הגדרות וודא כי ערכים המאכילים RPC מופעלים כגון סיוע מרחוק .
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם זה פתר את הודעת השגיאה הנדונה.
פתרון 3: השבתת אתחול סלקטיבי
ההפעלה הסלקטיבית היא שיטת אתחול המאפשרת להפעיל את המחשב שלך עם מספר מינימלי של פריטים שנטענו. זה נעשה בדרך כלל בעת פתרון בעיות במחשב שלך שעשויות להיות מעורבות ביישומי צד שלישי אחרים. עם זאת, בכל פעם שתאתחל באמצעות אתחול סלקטיבי, המחשב שלך גם לא יטען את כל רכיבי RPC למחשב שלך. אנו נבחר את ההפעלה הרגילה ונראה אם זה פותר את הבעיה.
- לחץ על Windows + R, הקלד " msconfig " בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- ברגע שבתצורת ההפעלה, בחר בלשונית כללי ובחר באפשרות הפעלה רגילה .
- לחץ על החל כדי לשמור שינויים ולצאת. כעת תתבקש לבצע הפעלה מחדש. הפעל מחדש מיד באמצעות החלון שצץ ובדוק אם הודעת השגיאה נפתרה.
פתרון 4: הפעלת IPV6 ושיתוף קבצים ומדפסות עבור הרשת המחוברת
במקרים מסוימים, אתה עלול להיתקל בשגיאה 1722: שרת RPC אינו נושא זמין במקרים בהם קיימת הפרעה לחיבור רשת הנגרמת על ידי הגדרה אחת או מספר הגדרות. כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי במקרה שלהם, נתקבלה הכרעה בנושא, לאחר שגילו כי שיתוף מדפסת עבור Microsoft Networks ו- Protocol Version 6 (TCP / IPv6) היו שניהם נכים מנכסים רשת מחובר שלהם.
עם הפעלת בחזרה לשתי האפשרויות הללו, המשתמשים המושפעים ביותר דיווחו כי הבעיה נפתרה. להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
- לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד "ncpa.cpl" ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון חיבורי הרשת .
- בתוך חלון חיבורי הרשת, לחץ לחיצה ימנית על הרשת שאליה אתה מחובר כעת ולחץ על מאפיינים.
- לאחר שתגיע למאפייני חיבור הרשת שלך, עבור לכרטיסייה רשת וגלול מטה ברשימת הפריטים.
- אתר קבצי שיתוף מדפסת עבור Microsoft Networks ו- Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) ולוודא כי הן התיבות הקשורים נבדקות. לאחר מכן לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה.
אם אתה עדיין נתקל בשגיאה 1722: שרת RPC אינו זמין , עבור למטה לשיטה הבאה למטה.
פתרון 5: שטיפת DNS וחידוש
חלק מהמשתמשים המושפעים דיווחו כי הם הצליחו לפתור את הבעיה לאחר שימוש בשורת פקודה מוגבהת כדי לשטוף את ה- DNS ולחדש את החיבור. אך על מנת שתיקון זה יהיה יעיל, עליכם לוודא כי השירותים המעורבים בחיבור RPC פועלים (בצעו שיטה 1).
אם אתה בטוח שהשירותים הנדרשים פועלים, הנה מדריך מהיר לשטיפת ה- DNS וחידוש החיבור:
- לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . לאחר מכן הקלד "cmd" ולחץ על Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת. אם תתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש), לחץ על כן כדי להעניק הרשאות ניהול.
- בתוך שורת הפקודה המוגבהת, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter כדי לשטוף את תצורת ה- IP הנוכחית:
ipconfig / flushdns
- לאחר הרשמת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter כדי לחדש את תצורת ה- IP:
ipconfig / חידוש
- לאחר חידוש ה- IP, סגור את שורת הפקודה המוגבהת ובצר מחדש את השלבים שהפעילו בעבר את השגיאה 1722: שרת RPC אינו זמין כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.
פתרון 6: שימוש בעורך הרישום בכדי לאלץ את שירותי RPC להתחיל
חלק מהמשתמשים המושפעים דיווחו כי הם הצליחו לפתור את הבעיה לאחר שימוש בשורת פקודה מוגבהת כדי לשטוף את ה- DNS ולחדש את החיבור. אך על מנת שתיקון זה יהיה יעיל, עליכם לוודא כי השירותים המעורבים בחיבור RPC פועלים (בצעו שיטה 1).
אם אתה בטוח שהשירותים הנדרשים פועלים, הנה מדריך מהיר לשטיפת ה- DNS וחידוש החיבור:
להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:
- לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד "regedit" ולחץ על Enter כדי לפתוח את עורך הרישום. אם תתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) , לחץ על כן כדי להעניק הרשאות ניהול.
- בתוך עורך הרישום, השתמש בחלונית השמאלית כדי לנווט למיקום הבא:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RpcSs
הערה: תוכל להגיע לשם ידנית באמצעות החלונית השמאלית או להדביק את הכתובת המדויקת ישירות בסרגל הניווט ולחץ על Enter. כאשר מקש RpcSs נבחר, עברו מטה לחלונית הימנית ולחצו פעמיים על התחל.
- בתוך עריכת ערך ה- Dword המשויך ל- Start, הגדר את הבסיס ל- Hexadecimal ואת נתוני ה- Value ל- 2 כדי לאפשר את קריאת ההליך להסיר (RPC) .
- השתמש בחלונית השמאלית או בסרגל הניווט בחלק העליון כדי לנווט למיקום זה:
מחשב \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DcomLaunch
- לאחר שתגיע למיקום זה, לחץ פעמיים על התחל בחלונית הימנית. לאחר מכן, הגדר את הבסיס ל- Hexadecimal ואת נתוני הערך ל- 2 על מנת לאפשר את משגר התהליכים של שרת DCOM .
- נווט למיקום הבא באמצעות סרגל הניווט בחלקו העליון או באמצעות החלונית השמאלית:
מחשב \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RpcEptMapper
- עבור לחלונית הימנית ולחץ פעמיים על התחל. ואז, להגדיר את הבסיס כדי הקסדצימאלי ואת נתוני ערך ל 2 .
- סגור את עורך הרישום, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה.
בנוסף לפתרונות הנ"ל, תוכל גם למצוא דרכים לעקיפת הבעיה הנוגעות לשגיאה ' שרת RPC אינו זמין ' על ידי קריאת המאמר שלנו תקן: שיחת ההליך המרוחק נכשלה. שני מקרי השגיאה כמעט זהים ואפשר לנסות תיקונים זהים בשני המקרים.
