שגיאות אנדרואיד: קודי שגיאות ותיקונים בחנות Play

אחת הבעיות הטורדניות ביותר שמשתמשי אנדרואיד מתמודדים איתם לפעמים מקורם בחנות Google Play, שוק היישומים התושבים של Android.

בעיה זו היא קוד השגיאה הממוצע שמציג חנות Play כאשר ההתקן אינו מצליח להתקין או לעדכן יישומים.

להלן כמה מקודי השגיאה הנפוצים ביותר איתם מתמודדים משתמשי אנדרואיד בעת ניסיון להתקין, לעדכן או לרכוש יישומים בחנות Google Play:

קוד שגיאה 961, קוד שגיאה 492, קוד שגיאה 923, קוד שגיאה 403, קוד שגיאה 921, קוד שגיאה 413, קוד שגיאה 919

קוד שגיאה 498, קוד שגיאה 491, קוד שגיאה 504, קוד שגיאה 941

אמנם כל השגיאות הללו נראות די שונות, אך למעשה הן דומות זו לזו מבחינת מה שגורם לחנות Play להציג אותן. הגורמים השכיחים ביותר לקודי השגיאה המפורטים לעיל הם לא מספיק שטח אחסון בהתקן המתאים, בעיות הנוגעות לחנות Google Play או ליישום שירותי Google, מחסור בזיכרון מטמון או בעיות בחשבון Google שהמשתמש מחובר אליו. להלן תיקונים שהוכחו כיעילים להיפטר מקודי השגיאה הבאים:

תיקון 1:

פנו מקום במכשיר על ידי מחיקת דברים שכבר אינם נחוצים - קבצים כמו שירים ישנים או תמונות שכבר גובו לענן או למחשב.

תיקון 2:

נווט אל מנהל היישומים המשולב של המכשיר, אתר את היישום של חנות Google Play, הקש על 'נקה נתונים' ואז על 'עצור כוח'. חזור על התהליך, הפעם באמצעות אפליקציית שירותי Google.

תיקון 3:

ממנהל היישומים, מצא את האפליקציה של חנות Google Play, הקש עליה ואז בחר 'הסר התקנה של עדכונים'. פתח את אפליקציית חנות Play ותן לה להתעדכן לגרסה האחרונה של השוק.

תיקון 4:

אתחל את המכשיר למצב שחזור, בחר 'מחק את מחיצת המטמון' באמצעות נדנדה על עוצמת הקול, ואשר את הבחירה באמצעות לחצן ההפעלה.

תיקון 5:

עבור להגדרות, לחץ על חשבונות ובחר ב- Google. הקש על 'הסר חשבון', אתחל את המכשיר ואז הגדר שוב את אותו חשבון. יש לציין כי יש להשתמש בתיקון זה רק אם כל השאר נכשל.