תיקון: Davinci Resolve ממשיך להתרסק

כמה משתמשים מדווחים כי הם מנסים להשתמש ב- DaVinci Resolve לעריכת סרטון כלשהו, ​​אך התוכנה קורסת בכל פעם שהם מנסים לפתוח אותו. משתמשים אחרים מדווחים כי הם מסוגלים לבצע עריכה מסוימת, אך הקריסות מתרחשות מספר דקות לאחר תחילת היישום. הבעיה מדווחת כי היא מתרחשת ב- Windows 10, Windows 8 / 8.1 ו- Windows 7.

מה גורם להתרסקויות תכופות ב- DaVinci Resolve?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון שהמשפיעים על המשתמשים פרסו על מנת לפתור בעיה מסוימת זו. בהתבסס על מה שאספנו, ישנם מספר תרחישים פוטנציאליים שעשויים לגרום להתקלות ב- DaVinci Resolve:

  • מחשב מתחת למפרט - במקרים מסוימים הבעיה מתרחשת מכיוון שמחשב המשתמש אינו עומד בחומרה המינימלית להפעלת התוכנה בעניין יציב. ל- Davinci אין גיליון דרישות מינימלי, אך ללא GPU ייעודי, מעבד מוצק ולפחות 16 ג'יגה-בתים של זיכרון RAM, אתה יכול לצפות לקרוס בגלל כוח עיבוד לא מספיק.
  • תקלה או באג - ל- Davinci Resolve 15 היו הרבה באגים עם תצורות שונות שהיו ידועות כגורמות לקריסת תוכנה. אבל הרוב המכריע של הבאגים הפורצים תוכנה תוקנו מאז, אז אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה רק ​​על ידי וודא שאתה משתמש בגרסה האחרונה הזמינה.
  • גרסת התוכנה אינה נתמכת מחוץ ל- Windows 10 - זכור כי הגרסאות העדכניות ביותר של DaVinci Resolve אינן מיועדות לתפקד מחוץ ל- Windows 10. אם אתה משתמש בגרסת Windows ישנה יותר מכך, אתה עלול להסתכן בפונקציונליות כלשהי. חוטפים כולל קריסות.
  • DaVinci מנסה לרוץ על ה- GPU המשולב - כפי שרבים מהמשתמשים דיווחו, בעיה זו עלולה להתרחש אם המערכת שלך מנסה להריץ את התוכנה באמצעות ה- GPU המשולב. מכיוון ש- GPUs משולבים חלשים משמעותית לעומת מקבילים ייעודיים, יתרחשו קריסות. במקרה זה, יהיה עליך להשבית את ה- GPU המשולב על מנת לאלץ את המערכת להשתמש באפשרות הייעודית.
  • תוכנה מיושנת אינה מיועדת ל- Windows 10 - אם אתה משתמש בגרסת Davinci Resolve ישנה כמו 11 או 12, סביר להניח שתצטרך להגדיר את קובץ ההפעלה כך שיפעל במצב תאימות עם Windows 8 כדי למנוע קריסות בלתי צפויות.
  • לתיקיית המקור של קבצי וידאו אין מספיק הרשאות - כפי שמשתמשים מסוימים דיווחו, בעיה זו עלולה להתרחש גם אם אתה מנסה לייבא קבצי וידאו מתיקיה שאין לה מספיק הרשאות. במקרה זה, העברת הקבצים לתיקיה אחרת לפני ייבואם ל- Davinci Resolve תפתור את הבעיה.
  • קבצי MP4 אינם מתקבלים על ידי Davinci Resolve - אם אתה חווה את ההתרסקות ממש ברגע שאתה מנסה לייבא קבצי MP4, תוכל לעקוף את ההתרסקות על ידי המרת קבצי הווידאו ל- MOV לפני שתנסה לייבא.
  • קובץ ההחלפה קטן מדי - כפי שחלק מהמשתמשים הטכניים דיווחו, Davinci Resolve לא מכריזה על המערכת מראש בכל פעם שהיא צריכה להשתמש בקובץ הזיכרון הווירטואלי. במקרה שקובץ ההחלפה מנוהל על ידי המערכת שלך (הוא אינו בגודל מותאם אישית), קריסות יתרחשו בכל פעם שהתוכנה תנסה להשתמש בזיכרון הווירטואלי.

אם אתה מתקשה למצוא דרכים לפתור בעיה מסוימת זו באמצעות DaVinci Resolve, מאמר זה יספק לך מספר שלבי פתרון בעיות. למטה, תגלה אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים שמנסים לפתור את אותה בעיה השתמשו בה בהצלחה.

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנו ממליצים לך לבצע את השיטות לפי סדר הצגתן. בסופו של דבר, אתה צריך להיתקל בתיקון שיהיה יעיל בתרחיש הספציפי שלך.

שיטה 1: שימוש ב- GPU ייעודי

אם אתה נתקל בקריסה זו עם GPU משולב כמו גרפיקה אינטל (R) HD, רוב הסיכויים שתצטרך לשים את היד על GPU ייעודי על מנת שתוכל להשתמש בתוכנת DaVinci Resolve ללא קריסות תכופות.

DaVinci Resolve הוא די תובעני למשאבים (במיוחד במחלקת ה- GPU) כאשר הוא זקוק לביצוע משימות הקשורות למטלות. אך לתוכנה יש מעט מנגנונים שאינם מונעים מהמחשבים הנמצאים מתחת למפרט לגשת לתוכנה.

אבל האמת היא שתצטרך GPU ייעודי אם אתה רוצה יציבות בעת שימוש ב- DaVinci Resolve. לפחות, כדאי לשקול כרטיסים כמו GeForce 1070, 1060 או AMD שווה ערך. תזדקק גם להספק מעבד מספיק (שווה ערך ל- i5 או AMD) ולפחות 16 ג'יגה זיכרון RAM.

אם יש לך מעבד GPU הגון שאמור להספיק כדי לתמוך ב- DaVinci Resolve, עבור למטה לשיטות הבאות להלן כדי להתחיל בפתרון הבעיות בפועל.

שיטה 2: וודא שאתה משתמש בגרסה האחרונה

ייתכן שתיתקל גם בבעיה זו עקב באג או תקלה, במיוחד אם אתה משתמש ב- DaVinci Resolve 15 . לשחרור גרסת DaVinci זו יש היסטוריה ארוכה של תקלות ובאגים שקרסו את התוכנה בהרבה תצורות שונות שהספיקו יותר מכדי לתמוך בתוכנת עריכת הווידאו.

אבל מאז, כמעט כל התקלות של תוכנות שמתרסקות תוקנו, והמוצר הרבה יותר יציב לא. אבל זה נכון רק אם אתה משתמש בגרסה האחרונה הזמינה. בדרך זו תוכלו לנצל כל תיקון באגים ששוחרר.

מספר משתמשים שנתקלו בבעיה מסוימת זו דיווחו כי הקריסות התכופות שאיננו מתרחשות עוד לאחר שהתקנתם את הגרסה הנוכחית של DaVinci Resolve והתקינו את הגרסה האחרונה הזמינה. להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד "appwiz.cpl" ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון התוכניות והתכונות .
  2. בתוך חלון התוכניות והתכונות , גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר את Davinci Resolve. לאחר מכן, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה .
  3. פעל לפי ההנחיות המופיעות על המסך כדי להסיר את תוכנת עריכת הווידאו הנוכחית מהמחשב שלך, ואז הפעל מחדש את המכשיר.
  4. בהפעלה הבאה, בקר בקישור זה ( כאן ) כדי להוריד את הגרסה האחרונה הזמינה של Davinci Resolve Free.
  5. בחר ב- Windows מההנחיה הראשונה, ואז מלא את הפרטים להרשמה ולהורדת המוצר בחינם.
  6. לאחר סיום ההתקנה, הפעל מחדש את מחשבך ובדוק אם בעיית הקריסה התכופה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה.

אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה מדויקת בבניין החדש הזה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: שדרג ל- Windows 10

למרות שידוע ש- DaVinci Resolve עובד על גרסאות Windows ישנות יותר כמו Windows 8.1 ו- Windows 10, הגרסאות האחרונות שהוציאו תומכות באופן רשמי רק ב- Windows 10. עם זאת, אתה עלול להיתקל בכמה תוספות בעת הפעלת התוכנה (במיוחד ב ווינדוס 7.

אם יש לך את האמצעים לעשות זאת, שדרוג ל- Windows 10 עשוי להיות מספיק בכדי לפתור את הבעיה. במקרה שאתה תקוע בשימוש ב- Windows 7 או Windows 8.1, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: השבתת GPU משולב

אם אתה מנסה להריץ את DaVinci Resolve בתצורת שולחן עבודה / מחשב נייד הכוללת שני גרפיקים שונים (שניהם ייעודיים ומשולבים), תצטרך לוודא ש- DaVinci Resolve משתמש באפשרות הייעודית. כפי שחלק מהמשתמשים דיווחו, ייתכן שהתוכנה מנסה להשתמש בפתרון המשולב, שבסופו של דבר מגביל את התוכנה באופן חמור (וגורם לקריסות).

אתה יכול לנסות להשתמש בלוח הבקרה Nvidia / AMD Control Center Center בכדי לאלץ את Davinci Resolve להשתמש ב- GPU הייעודי, אך למשתמשים המושפעים היו תוצאות מעורבות בדרך זו.

ההימור הבטוח ביותר הוא פשוט להשבית את ה- GPU המשולב. בדרך זו, למערכת שלך לא תהיה ברירה אחרת אלא להשתמש ב- GPU הייעודי. הנה מדריך מהיר להשבית את ה- GPU המשולב.

הערה: מדריך זה חל על כל גרסאות Windows האחרונות.

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . לאחר מכן הקלד "devmgmt.msc" ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים .
  2. בתוך מנהל ההתקנים , הרחב את התפריט הנפתח המשויך למתאמי תצוגה .
  3. בתפריט הנפתח מתאמי תצוגה, לחץ לחיצה ימנית על ה- GPU המשולב שלך ובחר השבת התקן .
  4. פתח את DaVinci Resolve ובדוק אם אתה עדיין נתקל בהתרסקויות התכופות.

אם שיטה זו לא פתרה את הבעיה או שהשלבים לא ישימו למצבך הנוכחי, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 5: הפעלת DaVinci במצב תאימות

חלק מהמשתמשים המושפעים שנתקלו בקריסות תכופות עם Davinci Resolve 15 דיווחו כי אירועי ההתרסקות נעצרו לאחר שפתחו את ההפעלה הראשית במצב תאימות . להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההפעלה שבו אתה משתמש להפעלת התוכנה (יכול להיות קיצור הדרך בשולחן העבודה) ובחר מאפיינים.
  2. בתוך חלון Resolve Properties , עבור לכרטיסיה תאימות וסמן את התיבה המשויכת להפעלת תוכנית זו במצב תאימות עבור .
  3. לאחר מכן, גש לתפריט הנפתח שלמטה ובחר ב- Windows 8 מרשימת מערכות ההפעלה.
  4. לחץ על החל כדי לשמור את השינויים.
  5. הפעל את התוכנה מאותו הפעלה ששינית זה עתה ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אתה עדיין נתקל באותן קריסות, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 6: הפעלת IGPU רב ניטור

כפי שדיווחו כמה משתמשים מושפעים, קריסות של Davinci Resolve עשויות להתרחש אם IGPU Multi-Monitoring מושבת מהגדרות ה- BIOS שלך. כאשר IGPU Multi-Monitoring מופעל, אתה עדיין יכול להשתמש ביציאות וידאו בלוחות האם שלך, גם כאשר אתה משתמש ב- GPU ייעודי.

כפי שמתברר, תוכנת Davinci Resolve לא תאהב את זה אם יש לך אפשרות זו עם לוח האם שלך, אך היא מבוטלת. הנה מדריך מהיר להפעלת IGPU Multi-Monitoring מהגדרות ה- BIOS שלך:

  1. הפעל מחדש את המחשב והתחל ללחוץ על מקש ההתקנה במהלך המסך הראשוני. בסופו של דבר זה יכניס אותך לתפריט ה- BIOS.לחץ על מקש ה- BIOS במהלך הליך ההפעלה

    הערה: מפתח ההתקנה יוצג בדרך כלל על המסך הראשוני, אך אם אתה יכול לראות אותו חפש באינטרנט צעדים ספציפיים כיצד להיכנס להגדרות ה- BIOS שלך.

  2. ברגע שאתה נכנס להגדרות ה- BIOS, חפש את ההגדרות המתקדמות וחפש הגדרה בשם IGPU Multi-Monitor . בדרך כלל תוכל למצוא אותו בתפריט המשנה לתצורה של סוכן המערכת (SA) או תחת תפריט תצורת הגרפיקה .

    הערה: הגדרות ה- BIOS שונות בהרבה מתצורה לתצורה. אם אינך יכול למצוא את ההגדרות ב- BIOS הספציפי שלך, חפש באינטרנט צעדים ספציפיים.

  3. הגדר את Multi-Monitor IGPU התכונה מופעל, ואז שמרו את השינויים וצאו הגדרות ה- BIOS שלך.

לאחר סיום ההפעלה הבאה, הפעל את Davinci Resolve ובדוק אם הקריסות הופסקו.

שיטה 7: העברת קבצי וידיאו המקור למיקום אחר

זה אולי נראה כמו פיתרון טיפשי, אך כמה משתמשים מושפעים דיווחו שהתוכנה כבר לא קורסה לאחר שהעבירו את קבצי המקור למיקום אחר. אף על פי שאין הסבר רשמי מדוע תיקון זה יעיל, ישנם משתמשים מושפעים שאנו משערים כי ייתכן שקשור להרשאות של התיקיה המעורבת.

אם אתה נתקל בבעיה בעת טיפול בקובצי מקור וידאו, נסה להעביר אותם במיקום אחר לפני שתנסה לייבא אותם לתוכנת Davinci Resolve. אם רלוונטי, אתה יכול לנסות להעביר אותם לכונן אחר ולנסות שוב את התהליך.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 8: המרת קבצי הווידאו לפורמט .mov

כפי שמתברר, ידוע שתצורות מחשב מסוימות (במיוחד עם מחשבים ניידים) מפעילות קריסה של Davinci Resolve ברגע בו המשתמש מנסה לייבא קבצי MP4 לתוכנת העריכה. אם תרחיש זה חל עלייך, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה באמצעות ממיר אמין כדי להפוך את כל קבצי MP4 לקבצי MOV.

להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

הערה: יש לזכור כי תוכלו להשתמש במגוון רחב של ממירים שיעזרו לכם לעשות זאת. אך השלבים הבאים יכללו אפשרות שלא תחייב אותך להתקין תוכנה כלשהי במחשב שלך.

  1. בקר בקישור זה ( כאן ) ולהגדיר את המקור כדי העלאת הקובץ .
  2. לאחר מכן לחץ על בחר קובץ והשתמש בתפריט הבא כדי לבחור את הקובץ שיש להמיר.
  3. לאחר המרת הקובץ, תועבר לדף אחר בו הורדת הקובץ .mov תתחיל באופן אוטומטי.
  4. עשה זאת עם כל קבצי ה- Mp4 שלך, ואז נסה להוסיף אותם לתוכנת הפיתרון שלך ב- Davinci ולראות אם הבעיה כבר לא מתרחשת.

אם אתה עדיין נתקל באותן קריסות תכופות, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 9: הגדלת קובץ הזיכרון הווירטואלי (קובץ החלפה)

כפי שחלק מהמשתמשים דיווחו, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש גם ב- Windows 10 מתקשה להתמודד עם מזבלות ערימה. חלק מהמשתמשים שקודם לכן ניהל את קובץ ההחלפה שלהם על ידי המערכת דיווחו כי הבעיה כבר לא התרחשה לאחר ששינו אותה לגודל מותאם אישית (מה שהופך אותה לגדולה יותר).

ידוע שזה מצליח במצבים בהם המשתמש עובד עם מחשב עם מפרט נמוך עד בינוני.

אם אתה סבור שתרחיש זה עשוי להיות ישים למצבך הנוכחי, בצע את השלבים למטה כדי להגדיל את קובץ החלפת הזיכרון הווירטואלי שלך ולראות אם הוא פותר את קריסות ה- DaVinci Resolve שלך:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד " sysdm.cpl" והקש Enter כדי לפתוח את חלון מאפייני המערכת המתקדמים .
  2. בתוך חלון מאפייני המערכת , עבור לכרטיסייה מתקדם ולחץ על כפתור ההגדרות המשויך לתפריט הביצועים .
  3. בתוך התפריט אפשרויות ביצועים , לחץ על הכרטיסייה מתקדם .
  4. בתוך הכרטיסייה מתקדם , לחץ על הלחצן שנה תחת זיכרון וירטואלי .
  5. בשנות ה הזיכרון וירטואלי החלון, להתחיל על ידי ביטול הסימון של התיבה הקשורים לנהל באופן אוטומטי החלפת גודל קובץ עבור כל הכוננים .
  6. בחר את כונן מערכת ההפעלה שלך מהתיבה תחת גודל קובץ החלפה עבור כל כונן , ואז בחר במתג המשויך לגודל מותאם אישית .
  7. בהתאם להמלצות משתמש מושפעות אחרות, עליך להגדיר את הגודל ההתחלתי לפחות ל 3500 מגה-בייט ואת הגודל המרבי על 7000 מגה-בייט. ברגע ששני הערכים קיימים, לחץ על כפתור הגדר לאכיפת השינוי.
  8. לחץ אוקי ו שמור, ולאחר מכן סגור את כל החלונות הקשורים ולהפעיל מחדש את המחשב.
  9. בהפעלה הבאה, פתח את DaVinci Resolve ובדוק אם אתה עדיין נתקל באותן קריסות תכופות.

שיטה 10: שדרוג לאחור ל- DaVinci פתרון 14.3.1

אם אתה נתקל בבעיה זו עם DaVinci Resolve 15 (ומעלה), רוב הסיכויים שתוכל לפתור את הבעיה על ידי שדרוג לאחור למהדורה הגדולה הקודמת. יתרה מכך, אם אתה משתמש בכל סוג של גרסת בטא של DaVinci Resolve.

חלק מהמשתמשים שהושפעו מכך שאנחנו נאבקים לפתור את אותה בעיה מדויקת דיווחו כי הם הצליחו סוף סוף לערוך וידאו ללא קריסות תכופות לאחר שדרגו לשחרור הסופי של Davinci Resolve 14 (גרסה 14.3.1).

להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . לאחר מכן הקלד "appwiz.cpl" ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון התוכניות והתכונות .
  2. בחלון תוכניות ותכונות , מצא את DaVinci Resolve ברשימת היישומים המותקנים, ואז לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקנה .
  3. פעל לפי ההנחיות המופיעות על המסך כדי להסיר את תוכנת עריכת הווידאו הנוכחית מהמחשב שלך, ואז הפעל מחדש את המכשיר.
  4. לאחר השלמת ההפעלה הבאה, בקר בקישור זה ( כאן ) עבור גרסת ה- Free או זו ( כאן ) עבור גרסת Studio להורדת Davinci Resolve 14.
  5. עקוב אחר ההנחיות המופיעות על המסך להתקנת build זה, ולאחר מכן הפעל מחדש את המערכת שלך לאחר השלמת התהליך.
  6. הפעל את ה- DaVinci Resolved שהותקן לאחרונה ובדוק אם אתה עדיין נתקל באותן בעיות.