כשהוא שוחרר, Samsung Galaxy S5 היה אחד הסמארטפונים הפופולריים ביותר, אם לא הפופולריים ביותר בשוק. הוא התגאה במפרט הקווים העליון והגיע עם תכונות שבדרך כלל לא נמצאו בסמארטפונים אחרים.
חזק ככל שיהיה, Samsung Galaxy S5 אינו חסין מפני באגים ומשתמשי המכשיר דיווחו על כמה בעיות מעצבנות באמת בטלפון.
אחת הבעיות העיקריות עבור חלק מהמשתמשים בסמסונג גלקסי S5 היא כאשר מסך המכשיר שחור לחלוטין והופך לא מגיב. לדברי משתמשים אלו, למרות שלחצני ה- Samsung Galaxy S5 נדלקים, המסך נשאר ריק והטלפון לא מתעורר.
אם יש לך Samsung Galaxy S5 ונתקלת בבעיית המסך השחור, אל תדאג. להלן מספר צעדים שתוכל לנקוט בכדי לטפל בבעיה זו.
שלב 1: איפוס רך
איפוס רך כולל הפעלה מחדש של Samsung Galaxy S5 אך כולל את הצעד הנוסף של ניתוק כל החשמל למכשיר. איפוס רך רגיל כולל כיבוי הטלפון והוצאת הסוללה למשך 30 שניות והפעלת הטלפון מחדש לאחר החלפת הסוללה.
אם Samsung Galaxy S5 שלך נתקל בבעיה במסך שחור, אתה יכול להמשיך קדימה ולהסיר את הלוח האחורי של הטלפון ולהוציא את הסוללה למשך 30 שניות לפחות. לאחר מכן, הנח את הסוללה בחזרה יחד עם הכיסוי האחורי והחזק את מקש ההפעלה עד ש- Samsung Galaxy S5 שלך נדלק. שלב זה בטוח יטפל בבעיית המסך השחור במכשיר שלך.
שלב 2: השבת מצב מסך כהה
אם אתה יכול לגשת לטלפון שלך, ודא שתכונת המסך הכהה של Samsung Galaxy S5 כבויה.
לשם כך עבור אל הגדרות > נגישות > חזון > מסך כהה והשבית אפשרות זו.
שלב 3: השבת / הסר התקנת אפליקציות
יש סיכוי שאפליקציה או יישומון נוכלים גורמים לבעיה. כדי לבדוק, אתחל את Samsung Galaxy S5 למצב בטוח. עשו זאת על ידי כיבוי הטלפון ואז הפעלתו מחדש. כאשר הלוגו של סמסונג מופיע בזמן ההפעלה מחדש, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד אשר מסך הנעילה נדלק. מצב בטוח יוצג בפינה השמאלית התחתונה של צג המכשיר.
שלב 4: הסר כרטיס SD
מתישהו יש כרטיסי SD בעיות תאימות עם Samsung Galaxy S5. הסר את כרטיס ה- SD מהטלפון שלך הפעל מחדש את המכשיר.
אם עשית כל מה שאתה יכול כולל איפוס להגדרות היצרן כמוצא אחרון וסמסונג גלקסי S5 שלך עדיין נתקל בבעיה של המסך השחור, המכשיר שלך עשויה להיות עם בעיית חומרה והדבר הטוב ביותר לעשות הוא ללכת לקמעונאי, הספק שלך, או סמסונג כדי לבדוק את הטלפון שלך.
