תיקון: שגיאת PS4 NW-31449-1

משתמשי Play Station 4 נתקלים בהודעת השגיאה 'PS4 Error NW-31449-1' כשמנסים להוריד משחקים למסוף שלהם. הודעת שגיאה זו היא כללית מאוד ובעיקר מצביעה על נושא הזיכרון במסוף שלך.

בעוד שבמקרים מסוימים זה עשוי להיות נכון, גילינו שהיו גם כמה סיבות אחרות לכך שהודעת שגיאה זו מתרחשת. פקידי Play Station הכירו רשמית בנושא זה ומנסים להדריך משתמשים בפורומים שלהם לקראת הדרך הטובה ביותר לפעולה (שלרוב לא עובדת).

מה גורם להודעת השגיאה 'NW-31449-1' ב- Play Station 4?

ישנן סיבות מוגבלות מאוד לכך שתיתקל בהודעת שגיאה ספציפית זו. חלק מהסיבות שבגללן תתבקש להופיע שגיאה זו בעת ניסיון להתקין / להוריד משחק הן אך לא מוגבלות ל:

  • מצב שגיאה: קונסולת ה- Play Station שלך עשויה להיות במצב שגיאה אשר יביא לכך שהיא לא תפעל כראוי ותבקש הודעות שגיאה שאינן תקפות במציאות.
  • שטח נמוך: Play Station דורש טונות של שטח בהשוואה לקונסולות אחרות. אם אתה מנסה להתקין משחק חדש ללא הרבה מקום, תתגלה הודעת שגיאה זו.
  • בדיקת שטח אחסון נוסף: אם יש לך אחסון נוסף המחובר למסוף שלך, עליך לבדוק אם יש בו מספיק מקום או שהוא מחובר כראוי.

ודא שאתה מחובר לחשבון PSN שלך, כך שכל הגדרות החשבון והעדפותיך מגובות בענן לפני שתמשיך.

פתרון 1: רכיבה על אופניים על תחנת Play שלך

הסיבה העיקרית לכך שאתה עלול להיתקל בהודעת השגיאה 'NW-31449-1' בעת הורדת משחקים היא מכיוון ש- PS4 שלך נמצא במצב שגיאה. זה נפוץ מאוד בתחנות Play ויכול להתרחש באופן אקראי או כאשר המסוף לא מופעל מחדש במשך זמן רב. מחזור הפעלה פשוט יאפס את כל התצורות ויפתח מחדש את כל הקבצים הזמניים.

  1. כבה את מכשיר ה- PS4 שלך מקדמת הקונסולה וכבה אותו כרגיל.
  2. לאחר שהקונסולה נסגרה כראוי, נתק את כבל החשמל מהשקע.
  3. כעת לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ב- PS4 למשך 30 שניות כדי לוודא שכל הכוח מתרוקן.
  1. עכשיו המתן 4-5 דקות ותן לו לשבת סרק. בהמשך חבר את הכל בחזרה ונסה להפעיל את ה- PS4. בדוק אם הודעת השגיאה נעלמה ותוכל להוריד את המשחקים בקלות.

פתרון 2: בניית מסד נתונים מחדש במצב בטוח

אם רכיבה על אופניים לא עובדת עבורך, אנו יכולים לנסות לבנות מחדש את מסד הנתונים בתחנת Play שלך. מכיוון שכל המשחקים ממוקמים בספריית המשחקים שלך, ייתכן שמאגר המידע של ה- PS4 שלך פגום או שמשהו השתבש בו וגורם להודעת השגיאה, גם אם יש לך מספיק נפח אחסון להורדת המשחק. אנו נכניס את PS4 שלך למצב בטוח תחילה ואז נבחר באפשרות לבנות מחדש את מסד הנתונים.

  1. לחץ על לחצן ההפעלה הקיים בלוח הקדמי של ה- PS4 כדי לכבות אותו. המחוון יהבהב מספר פעמים.
  2. לאחר כיבוי ה- PS4, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה והמשיך להחזיק אותו עד שתשמע שני צפצופים . הצפצוף הראשון ישמע בדרך כלל כאשר אתה לוחץ עליו בתחילה והצפצוף השני כשאתה ממשיך ללחוץ עליו (למשך 7 שניות בערך).
  3. כעת חבר את בקר ה- PS4 עם כבל USB ולחץ על כפתור Play Station הקיים בבקר. ה- Play Station לא יהיה במצב בטוח.
  1. בחר באפשרות לבנות מחדש מסד נתונים ולהמשיך. לאחר סיום התהליך, הפעל מחדש את Play Station ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 3: בדיקת מקום האחסון

אם שתי השיטות שלעיל אינן עובדות, עליך לבדוק את שטח האחסון שלך במסוף. נראה כי המסוף דורש כמות שטח כפולה שאתה מנסה להתקין. כך לדוגמא, אם אתם מנסים להתקין משחק המורכב מ -5 ג'יגה-בייט, תדרשו לפחות 10 ג'יגה-בייט פנוי.

בדיקת שטח האחסון הנוכחי שלך ולראות את הערכים של שטח משומש ו קיבולת . קבע אם יש לך מספיק מקום פנוי במסוף שלך להורדת המשחק.

הערה: אם השגיאה עדיין נמשכת, אתה יכול לנסות להסיר את כל המשחקים מהתור שלך ולמחוק אותם. אז אתה יכול לאתחל מחדש את כל התהליך ולבדוק אם אתה יכול להתקין אותם בהצלחה במסוף שלך.