מודול פענוח תוכן Widevine הוא מודול פענוח המובנה בדפדפני Chrome המאפשר ל- Chrome לנגן וידאו ושמע HTML5 המוגנים על ידי DRM כפי שתמצא ב- Netflix.
משתמשים רבים המשתמשים ב- Chrome או Netflix מקבלים שגיאה כאשר מוזכר מודול פענוח התוכן של Widevine (WidevineCdm). זהו תוסף הקיים ב- Google Chrome הקיים בו בפעם הראשונה שאתה מתקין את התוכנה. זה דבר שאתה צריך להתקין באופן ידני.
באמצעות תוסף זה אתה יכול לצפות / להזרים אודיו ווידאו HTML5 המוגנים על ידי DRM ב- Chrome כגון Netflix. אם הדפדפן שלך מוצא את זה מיושן או לא מצליח לאתר אותו, אתה תיתקל בבעיה זו.
קודם כל, ננסה לעדכן את התוסף ולבדוק אם הבעיה נפתרת. אם אתה מקבל שגיאה "העדכון נכשל", אתה יכול לנסות לנקוט בפתרונות אחרים.
פתרון 1: עדכון מודול פענוח התוכן Widevine
אנו משתמשים ב- Chrome לעצמו כדי לעדכן את התוסף. בצע את השלבים המפורטים להלן. כמו כן, הקפד להפעיל את Chrome במצב ניהול. לחץ לחיצה ימנית על Chrome ובחר "הפעל כמנהל".
- לאחר פתיחת Chrome, הקלד את הכתובת הבאה בשורת הכתובת ולחץ על Enter.
כרום: // רכיבים /
- נווט לסוף הדף עד שתמצא ערך בשם " מודול פענוח תוכן Widevine ". לחץ על הכפתור " בדוק אם קיימת עדכון " שמתחת.
- עכשיו רענן את הדף שלך. אם אתה רואה את הסטטוס " עדכני " מתחת לתוסף, המשמעות היא שהתוסף עודכן בהצלחה.
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.
פתרון 2: בדוק תוכנת אנטי-וירוס
משתמשים רבים הבחינו כי תוכנת האבטחה שלהם היא שגרמה לבעיה. לתוכנת האבטחה במחשב יש הרשאות מוחלטות והיא יכולה למנוע מהמחשב שלך לעדכן את התוסף. אתה יכול לנסות להשבית את תוכנת האנטי-וירוס / חומות האש האלה ואז לנסות לעדכן שוב כמוסבר בשיטה 1. פשוט השבת אותם באופן זמני ולאחר שהתוסף עודכן בהצלחה, תוכל להפעיל אותו מחדש.
פתרון 3: שינוי ההרשאה של WidevineCdm
אתה יכול גם לנסות לשנות את הרשאת התיקיה הקיימת במחשב שלך. אם אין לך הרשאות מספיקות, Windows UAC לא יאפשר לך לעדכן את התוסף. נעבור לתיקיית התוספים, נוודא שיש לחשבון שלך שליטה מלאה ואז ננסה לעדכן שוב בשיטה 1.
- לחץ על Windows + R להפעלת יישום הפעלה. הקלד "% userprofile% / appdata / local " בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter. תועבר לתיקיה הנדרשת.
- נווט לנתיב הקבצים הבא:
Google> Chrome> נתוני משתמשים
- אתר את " WidevineCdm " מרשימת התיקיות, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר " מאפיינים ".
- נווט לכרטיסיית האבטחה וודא שלמשתמש הכניסה שלך יש גישה מלאה לתיקיה. ניתן לראות זאת אם ישנו "סמן" מול "שליטה מלאה" במאפיינים.
אם אין לך שליטה מלאה, בצע את השלבים המוזכרים להלן.
- בחר את הפרופיל שלך ולחץ על " ערוך ".
- כעת בטל את הסימון של ה"סימון "שמתחת לעמודה" הכחיש "וודא שלחשבך יש גישה מלאה. לחץ על החל כדי לשמור שינויים ולצאת.
- הפעל מחדש את המחשב ונסה לעדכן את התוסף שוב.
פתרון 4: מחיקת תיקיית התוסף ואז עדכון אותה
אם כל הפתרונות שלעיל לא עובדים, נוכל למחוק את תיקיית התוסף ולהתקין אותה מחדש באמצעות Chrome. שים לב ששיטה זו עשויה לדרוש הרשאות ניהול ולכן וודא שאתה מחובר כמנהל.
- לחץ על Windows + R להפעלת יישום הפעלה. הקלד "% userprofile% / appdata / local " בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter. תועבר לתיקיה הנדרשת.
- נווט לנתיב הקבצים הבא:
Google> Chrome> נתוני משתמשים
- אתר את " WidevineCdm " מרשימת התיקיות, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר " מחק ".
- לחץ על Windows + S, הקלד " מנהל המשימות " בתיבת הדו-שיח, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על היישום ובחר "הפעל כמנהל".
- סיים את כל משימות Chrome על ידי לחיצה ימנית על ערכי Chrome ובחר " סיים את המשימה ".
- כעת עבור לשיטה הראשונה ועדכן את התוסף באמצעות השלבים שהוזכרו. על המודול להתעדכן כראוי וה- Chrome שלך יופעל מחדש.
- הפעל מחדש את המחשב ונסה להפעיל כל סרטון. אני מקווה שהבעיה תיפתר.
פתרון 5: התקנה מחדש של Chrome
אם כל השיטות שלעיל אינן עובדות, תוכל לנסות להתקין מחדש את Chrome. לאחר הסרת ההתקנה של Chrome, כל המודולים שלו יימחקו. זה עשוי לפתור את הבעיה אם רכיבים מסוימים אנו פגומים או לא עובדים כצפוי.
- לחץ על Windows + R להפעלת יישום הפעלה. הקלד “ appwiz. cpl ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter. זה אמור לפתוח חלון שבו יש להציג את כל היישומים המותקנים במחשב שלך.
- לחץ לחיצה ימנית על " Google Chrome " ובחר " הסר התקנה ".
- לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה, עבור לאתר הרשמי של גוגל והורד את Chrome למיקום נגיש.
- לאחר הורדת Chrome, הפעל את קובץ ההפעלה להתקנתו. עכשיו בדוק אם התקנת הדפדפן החדש סייעה בפתרון הבעיה שלך.
