חלק מהמשתמשים דיווחו לאחרונה בעיות בזמן החיבור שלהם iPhones על Windows 10 מחשב . הם ציינו כי מערכת ההפעלה של Windows 10 כלל אינה מזהה את iDevices שלהם. אם אתה נתקל בתרחיש זה, אתה יודע עד כמה בעיה זו יכולה להיות מתסכלת. אינך מצליח להעביר תמונות, קטעי וידאו, מוסיקה ומסמכים מה- iPhone שלך למחשב שלך ולהיפך. לכן, אינך יכול לבצע שום משימה הכוללת חיבור עם iTunes.
לאחר מחקר מעמיק מצאתי פיתרון לבעיה זו. למעשה, ישנם כמה פתרונות אפשריים. איזה מהם יעבוד עבורך תלוי בסיבה לבעיה שלך. במאמר זה אציג בפניכם את המועילים ביותר. לכן, אם ה- iPhone שלך לא מופיע במחשב Windows 10, הנה מה שאתה צריך לעשות.
הכנות
לפני שתבצע אחד מהפתרונות, וודא שהתקנת ה- iTunes העדכני ביותר במחשב שלך. כמו כן, בחר אמון בהודעה "סמוך על מחשב זה" , אם עדיין לא עשית זאת בעת חיבור ה- iPhone למחשב. עכשיו אתה מוכן לצאת לדרך.
פתרון 1: בעיות חומרה
גורמים רבים עשויים לגרום לנטרול החיבור בין ה- iPhone למחשב Windows 10 שלך. ראשית כל, כאשר אתה מתמודד עם בעיה מסוג זה, בדוק אם קיימים בעיות חומרה . וכשאני אומר בעיות חומרה אני לא חושב רק על המחשב שלך. לפעמים הבעיה עשויה להיות המכשיר הנייד של אפל או חומרה קשורה אחרת. כדי לבדוק אם בעיית הזיהוי נגרמת על ידי החומרה, בצע את השלבים הבאים.
- הפעל מחדש את מחשב Windows 10 ואת ה- iPhone שלך . לאחר מכן, חבר מחדש את המכשירים ובדוק אם הבעיה חוזרת.
- חבר שלך iPhone כדי אחר מחשב (PC או Mac). אם זה לא עובד, הבעיה עשויה להיות ב- iDevice שלך.
- השתמש בכבל הברק המקורי מסוג USB בעת חיבור ה- iPhone למחשב שלך. כבלים רבים של צד שלישי עובדים רק לטעינה ולא להעברת נתונים.
- בדוק אם כבל הברק המקורי שלך פועל כהלכה עם אייפון אחר. אם לא, קבל כבל USB מקורי נוסף של Apple.
- נסה לחבר את ה- iPhone שלך ליציאת USB אחרת במחשב שלך. השתמש בחלק מהיציאות מאחור אם אתה משתמש במחשב שולחני ובדוק אם זה פותר את הבעיה שאינה מוצגת באייפון. כמו כן, אם אתה משתמש ביציאת USB Type-C, ודא שהוא מאפשר העברת נתונים.
אם ה- iPhone שלך עדיין לא מופיע במחשב Windows 10 לאחר ביצוע כל בדיקות החומרה, נסה את השיטה הבאה.
פתרון 2: הפעל מחדש את שירות ההתקנים הניידים של Apple
אחד הפתרונות האפשריים לבעיה שאינה מוצגת באייפון עשוי להיות שירות התקנים ניידים של אפל שאינו מתפקד . כדי לפתור את הבעיה, נסה להפעיל מחדש את השירות.
- פתח התחל תפריט ו לבחור Windows מנהלי כלים .
- כעת בחר שירותים .
- מצא ולחץ פעמיים על שירות ההתקנים הניידים של אפל .
- בחר סוג הפעלה בתור אוטומטי .
- לחץ על עצור כדי להשבית את השירות.
- כעת לחץ על התחל כדי להפעיל אותו שוב.
- לחץ על החל ולאחר אישור .
- חבר מחדש את iDevice למחשב האישי.
אם פתרון 2 לא עובד או שה- iPhone שלך מזוהה על ידי Windows 10 אך אינו יכול להתחבר ל- iTunes, עליך להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים של iPhone.
פתרון 3: התקן מחדש את מנהלי התקני ה- USB של iPhone
בדרך כלל, אם תחבר מכשיר נייד למחשב באמצעות USB, מערכת ההפעלה תזהה את המכשיר באופן אוטומטי להתקין MTP USB הנהג או Apple Mobile Device USB הנהג . אם כל חלקי החומרה עובדים כראוי, וה- iPhone שלך עדיין לא מזוהה על ידי מחשב Windows שלך, ייתכן שהבעיה היא במנהל ההתקן הנייד של Apple או במנהל ההתקן USB של iPhone. מנהל התקן USB מוגדר שגוי, פגום או חסר של iPhone ל- Windows 10 עלול לגרום לא להציג את ה- iDevice שלך במחשב.
מלבד חוסר היכולת לזהות את ה- iPhone שלך, מנהלי התקנים פגומים גורמים גם לבעיות מערכת ב- Windows. העכבר, המקלדת, מסך המגע וכו 'עשויים להפסיק לעבוד כראוי. במקרה זה, אם Windows לא מצליח לפתור את הבעיה באופן אוטומטי, חשוב להתקין מחדש את ה- iPhone, מנהל ההתקן USB. הנה הנוהל.
שלב 1: בדוק את מנהל ההתקן של ה- iPhone שלך במנהל ההתקנים
- חבר iPhone כדי שלך למחשב באמצעות כבל ברק.
- פתח את מנהל ההתקנים. כדי לעשות זאת, קליק ימני על המחשב שלי (מחשב) ולבחור עכשיו לחץ על Device Manager ב העליונה השמאלית בפינה של החלון. (ניתן גם להפעיל את מאפייני המערכת בעזרת קיצור המקשים Win מקש + השהיה )
- לחץ על בקרי אפיק טורי אוניברסלי ו לבדוק אם התקן USB המכשירים של אפל נייד קיים ברשימה. אם אינך יכול למצוא אותו בשדה זה, הרחב את הקטע התקנים אחרים ובדוק אם קיימים מכשירים לא ידועים.
שלב 2: התקנה מחדש של iTunes וכל רכיביה
אם אינך מוצא מנהל התקן USB של Apple Mobile Device ברשימה, או שיש שם צהוב על שם המכשיר, עליך להתקין מחדש את מנהל ההתקן באופן ידני.
הערה: אם אתה משתמש ביום השנה של Windows 10 (גרסה 1607), ודא שיש לך הרשאה להתקין מנהלי התקנים באופן ידני.
- ראשית, הסרת iTunes ו כל משל הרכיבים . אתה יכול להשתמש Control Panel עבור תהליך ההסרה, ואלה הרכיבים שאתה צריך לחפש.
- תמיכה באפליקציות של אפל 32 סיביות
- תמיכה ביישומי אפל 64 סיביות
- iTunes
- תמיכה במכשירים ניידים של אפל
- בונז'ור
- עדכון תוכנת אפל
אם אתה מוצא שתי גרסאות של תמיכת היישומים של Apple, הקפד להסיר את ההתקנה לפני שתמשיך בתהליך.
- עכשיו, הורדה ו להתקין iTunes עם כל שלה רכיבים אתה יכול לעשות את זה על iTunes להורדה בקישור הבא.
- לכו אל מנהל ההתקנים ואת לאתר iDevice שלכם. אתה יכול לראות כיצד לעשות זאת בשלב 1 של שיטה זו. (במקרה שלי מכשיר אפל היה ממוקם תחת התקנים ניידים, אבל זה יכול להיות שונה במקרה שלך)
- לחץ לחיצה ימנית על ההתקן ולאחר לבחור עדכן מנהל התקן .
- לחץ על עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקן.
- כאן עליך לבחור את התיקיה עם מנהלי ההתקנים. (C: \ Program Files \ Files \ Apple \ Mobile Devices \ Support \ Drivers)
- לחץ על הבא, והנהג יותקן .
- עכשיו, אתה צריך לראות Driver USB המכשירים של אפל נייד ב מנהל ההתקנים תחת התקן USB סידורי המכשיר האוניברסלי
כּוֹתֶרֶת מִשְׁנֶה
לאחר שתסיים להתקין את מנהלי ההתקנים, הפעל מחדש את המחשב וחבר אליו את ה- iPhone שלך מחדש. כאשר חלון ההודעות " אמון על מחשב זה " צץ באייפון שלך, ודא שאתה בוחר באמון . עכשיו ה- iPhone שלך צריך להיות מוכר על ידי Windows 10.
אני מקווה שמאמר זה עזר לך לתקן את בעיית ה- iPhone שאינה מוצגת ב- Windows 10. אל תהסס לשתף אותה עם כל מי שאתה חושב שזה עשוי להיות שימושי. כמו כן, אל תתביישו לשתף אותנו אם אתם מכירים פיתרון אחר לבעיה נפוצה זו.
