Xfinity הוא שם מסחרי לתקשורת Comcast Cable שהיא אחד מספקי האינטרנט הגדולים בארה"ב. החברה קיימת יותר מ -50 שנה ויש לה את רשת הכבלים השנייה בגודלה בעולם. עם זאת, די לאחרונה הגיעו הרבה דיווחים שבהם המשתמשים אינם יכולים להתחבר לאינטרנט ו"נורית ארה"ב / DS "על הנתבים שלהם מהבהבת.
כאשר האור יציב זה אומר שהחיבור נוצר והגישה לאינטרנט ניתנת. עם זאת, כאשר הנורית מהבהבת זה אומר שהחיבור לא נוצר כהלכה. כמו כן, זכור כי האור מהבהב ברציפות במהלך עדכון הקושחה. במאמר זה, אנו נספק לך פתרונות קיימא לפתור בעיה זו וכן נודיע לך על הסיבות שבגללן מופעלת שגיאה זו.
מה גורם לנורית ארה"ב / DS להבהב בחיבור האינטרנט Xfinity?
לאחר שקיבלנו מספר רב של דיווחים ממספר משתמשים, החלטנו לבדוק את הנושא והכננו מערך פתרונות שמגר את הבעיה עבור מרבית המשתמשים שלנו. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן הוא מופעל ורשמנו אותן להלן:
- נושא ספליטר: רוב החיבורים משתמשים במפצל המחלק את החיבור הנכנס ל- 3. המפצל מספק את החיבור לטלוויזיה, לטלפון ולמודם ה- Wifi. אם מפצל זה אינו פועל כראוי או נפגע הוא עלול למנוע את החיבור.
- הפסקת שירות: בחלק מהמקרים יש הפסקת שירות בקצה ספק האינטרנט שבגללה הנורות על מחוון ארה"ב / DS מהבהבות. אתה תמיד יכול לבדוק אם קיימת הפסקות שירות מתוזמנות מראש או הפסקות שירות עדכניות דרך אתר החברה.
- מודם פגום: ייתכן כי מודם ה- Xfinity בו אתה משתמש פגום וגורם לבעיה מסוימת זו. לפעמים, בגלל נחשולי מתח, המודם יכול לאבד חלק מהפונקציונליות שלו וזה יכול למנוע את חיבור האינטרנט.
- חוטים רופפים: ודא שכל החוטים מחוברים למודם כראוי בחריצים המתאימים להם. לפעמים כבל רופף יכול בסופו של דבר למנוע את חיבור האינטרנט.
כעת, כשיש לך מושג בסיסי על אופי הבעיה, נעבור לעבר הפתרונות. דאג ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם מוצגים.
פתרון 1: מחדש את מודם האינטרנט
שלב פתרון הבעיות הבסיסי ביותר שתוכל לנקוט בעת ניסיון לתקן בעיה זו הוא לבצע מחדש את ההתקן מחדש על ידי הפעלת חשמל. בשביל זה:
- נתק את החשמל מנתב האינטרנט שלך.
- לחץ ו להחזיק את " כוח הכפתור" על נתב האינטרנט שלך.
- הכנס את הכוח בחזרה ולחכות אינטרנט כדי להתחיל.
- בדוק אם הבעיה נמשכת.
פתרון 2: חיבור ישיר
במקרים מסוימים, הספליטר המשמש לפיצול כבל האינטרנט עלול להיות פגום והוא עשוי למנוע את יצירת החיבור. לכן, מומלץ להתחבר הכבל ישירות לתוך האינטרנט מודם ו לבדוק כדי לראות אם נמשך הנושא. אם זה נעלם, המשמעות היא שהמפצל שבשימוש לא פעל כמו שצריך.
פתרון 3: צרו קשר עם תמיכת הלקוחות
אם הבעיה נמשכת לאחר שניסית את שיטות פתרון הבעיות הבסיסיות שצוינו לעיל, המשמעות היא שהבעיה היא ככל הנראה בקצה ספקי האינטרנט. לכן מומלץ ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט ולבקש מהם לשלוח טכנאי כדי למצוא ולתקן את הבעיה.
