כאשר משהו משתבש במסך הטלוויזיה של משתמש DIRECTV, הם רואים קוד שגיאה על המסך המציין מה הבעיה ויכול לעזור לו לפתור את הבעיה. אחד מקודי השגיאה הרבים שמשתמשי DIRECTV רואים כאשר משהו משתבש בתמונה בטלוויזיות שלהם הוא קוד השגיאה 775. קוד השגיאה 775 בעצם מצביע על כך שמקלט ה- DIRECTV שלך, מסיבה כלשהי, מתקשה לתקשר עם צלחת הלוויין שלך. כעת ניתן לעכב את החיבור בין מקלט ה- DIRECTV שלך לצלחת הלווין שלך על ידי מספר דברים שונים - החל מחיבור רופף פשוט או כיבוי הכנסת החשמל ועד כבל מרופט או מנותק.
כאשר משתמש DIRECTV רואה את קוד השגיאה 775, התמונה על מסך הטלוויזיה שלהם קפואה או מפוסלת, או שאין תמונה על המסך בכלל. למרבה המזל, עם זאת, ישנם מספר דברים שאתה יכול לבד על מנת לנסות להיפטר מקוד השגיאה 775 ולהחזיר את יכולתך לצפות בטלוויזיה. להלן חלק מהפתרונות היעילים ביותר לבעיה זו:
פתרון 1: בדוק את החיבורים במקלט DIRECTV שלך
כאמור, חיבורים רופפים יכולים להוביל לכך שמשתמש DIRECTV יראה את קוד השגיאה 775 בזמן שהוא מנסה פשוט לשבת ולצפות בטלוויזיה. כדי לוודא שחיבורי כבלים רופפים אינם גורמים לקוד שגיאה 775 עבורך, עליך:
- עבור לגב מקלט ה- DIRECTV שלך.
- בדוק אם קיימים חיבורים מאחור על חיבורים רופפים או לא מושבים כראוי, החל מחיבור Satellite In או SAT IN .
- ודא שכל חיבור בגב מקלט ה- DIRECTV שלך מאובטח ויושב כהלכה.
- כשהכל מחובר ומאובטח, הפעל מחדש את הטלוויזיה שלך ובדוק אם הצלחת להיפטר מקוד השגיאה 775.
פתרון 2: בדוק את מכניס הכוח לשחייה שלך
לרוב משתמשי DIRECTV יש גם מכניס כוח לשחייה בנוסף לצלחת הלוויין שלהם ומקלט DIRECTV שלהם. על מכניסי השחייה להיות מחוברים לשקע חשמל בכדי שהם יוכלו לבצע את עבודתם ומחוברים לכבלים המגיעים לעבר צלחות לווין של DIRECTV, אז שם כדאי לחפש את שלך. ייתכן שמכניס הכוח לשחייה שלך לא ממוקם באותו חדר כמו מקלט ה- DIRECTV שלך, לכן הקפד לבדוק אחד בכל החדרים. אם יש לך מכניס לשחייה, ודא שהוא מחובר לשקע חשמל וגם מופעל ופועל. אם מכניס החשמל כבר פועל, מחזור הכוח עלול להיפטר מקוד השגיאה 775 עבורך. כדי להפעיל את מחליף הכוח לשחייה שלך, עליך:
- נתק את מכניס החשמל לשחות משקע החשמל.
- המתן 30 שניות.
- חבר שוב את מכניס השחייה לשקע החשמל שלו וודא שהוא מופעל ופועל.
- ודא שהכל מחובר, הפעל את הטלוויזיה ובדוק אם הבעיה נפתרה.
פתרון 3: המתן בסערה
לפעמים, משתמשי DIRECTV עלולים לאבד את יכולתם לצפות בטלוויזיה ולהיתקל בקוד שגיאה 775 בכל פעם שהם מנסים לצפות בטלוויזיה בגלל בעיות בשירותי DIRECTV או בגלל התרחשויות טבעיות כמו סופות שמש שיוצרות הפרעות. אם דבר כזה גורם לך לראות קוד שגיאה 775 בכל פעם שאתה מנסה לצפות בטלוויזיה באמצעות הגדרת ה- DIRECTV שלך, האפשרות היחידה שלך היא פשוט לחכות לשירותי DIRECTV שיחזרו להיות מקוונים שוב.
פתרון 4: התקשר לעזרה
אם כל השאר נכשל, אתה יכול פשוט להתקשר לספק שירותי DIRECTV שלך, לציין שאתה רואה קוד שגיאה 775 ולבקש ביקור. ייתכן שתראה קוד שגיאה 775 בגלל בעיה בסיסית גדולה יותר כמו כבלים מרוטים או מרוטים, בעיה בחומרה / תוכנה עם מקלט DIRECTV שלך, צלחת לווין או ממיר חשמל לשחייה, או שהכבלים בבית שלך נשברים או נלחצים אחרת לחלקם סיבה, יצירת נקודות שוק בחיבור DIRECTV. במקרים כאלה, עדיף פשוט להתקשר לספק שירותי ה- DIRECTV שלך לקבלת עזרה, לבקש ממנו ביקור בית ולנסות לאבחן ולפתור את הבעיה לחלוטין.
