תיקון: מסך שחור בשעון יתר

Overwatch הוא היורה מגוף ראשון מרובי משתתפים צוותי שפותח ופורסם על ידי Blizzard Entertainment ושוחרר ב -24 במאי 2016 עבור פלייסטיישן 4, Xbox One ו- Windows. מתואר כ"יורה גיבור ", Overwatch מקצה שחקנים לשתי קבוצות של שש, כאשר כל שחקן בוחר מתוך סגל של 29 דמויות, המכונה" גיבורים ", כל אחת עם סגנון משחק ייחודי, שתפקידים מחולקים לשלוש קטגוריות כלליות. שמתאימים לתפקידם.

עם זאת, ממש לאחרונה קיבלנו הרבה דיווחים על משתמשים שחווים מסך שחור כשהם משיקים את המשחק שלהם. המשחק לא קורס ולא משחק ומשתמשים תקועים עם מסך שחור. במאמר זה נדון בכמה מהסיבות העומדות מאחורי בעיה זו ונספק לך פתרונות קיימא על מנת למגר אותם לחלוטין.

מה גורם למסך השחור של Overwatch?

הגורם לבעיה אינו ספציפי וניתן להפעיל אותו בגלל מספר סיבות, אך חלק מהשכיחות ביותר הן:

  • הגדרות: לפעמים, הגדרות המשחק יכולות להיות מוגדרות בצורה שגויה והמשחק עלול להיתקל בבעיות שמתחילות כראוי. ל- Overwatch יש תקלה שבה לפעמים היא לא פועלת על "מסך מלא" כמו שצריך.
  • חסרים קבצים: יתכן כי במשחק חסרים קבצים חשובים הנדרשים על ידי המשחק במהלך ההפעלה. לכן, בגלל חוסר הזמינות של קבצים אלה המשחק עשוי להיתקל בבעיות במהלך ההשקה.
  • מטמון מושחת: מטמון המשחק כאשר הוא פגום עלול לגרום לבעיות בהפעלה של המשחק. על מנת להפוך את תהליך הטעינה למהיר יותר, המשחק מאחסן זמנית קבצים מסוימים במחשב כמטמון אך שעות נוספות מטמון זה עלול להיפגם ולגרום לבעיות בהפעלת המשחק.
  • משחק DVR: משחק DVR הוא כלי עזר של Windows 10 המאפשר למשתמשים להקליט, לשדר ולצלם צילומי מסך בזמן שהם משחקים את המשחק. עם זאת, כלי עזר זה יכול לפעמים לגרום לירידות fps ואף למנוע מהמשחק לפעול כראוי. כמו כן, היה ידוע שלעתים הוא גורם לתקלה בה Overwatch פועל אך אינו מופעל.
  • כלים של Battle.net: תיקיות או קבצים מיושנים, פגומים או חסרים עלולים לגרום לבעיות באפליקציית שולחן העבודה Blizzard Battle.net ובלקוחות המשחק. זה יכול גם לגרום לשגיאת יישום עם Overwatch.
  • תוכניות רקע: כמו כן, היזהר מתוכניות צד שלישי בעלות שכבות-על מסוימות המוצגות במהלך המשחק. תוכניות אלה יכולות לפעמים למנוע את הפעלת המשחק או לגרום לקריסתו. לכן, אתה יכול לנסות להפעיל את Overwatch באתחול נקי ולבדוק אם הוא מופעל.

עכשיו שיש לך הבנה בסיסית של אופי הבעיה נעבור לכיוון הפתרונות.

לפני שתתחיל: נסה פשוט ללחוץ על "ESC" על המסך ולעזוב את המשחק זה פותר את הבעיה עבורך אם אתה מנהיג המפלגה או אם אתה משחק סולו.

פתרון 1: שינוי הגדרות המשחק.

לפעמים, הגדרות המשחק יכולות להיות מוגדרות בצורה שגויה והמשחק עלול להיתקל בבעיות שמתחילות כראוי. ל- Overwatch יש תקלה שבה לפעמים היא לא פועלת על "מסך מלא" כמו שצריך. המשחק מנסה לעבור למצב "מסך מלא" ומסתיים על המסך השחור כדי לתקן זאת:

  1. פתח את "חוויית Geforce"
  2. לחץ על משחקים ובחר Overwatch בחלונית השמאלית
  3. לחץ על סמל "הגדרה מותאמת אישית"
  4. בחר "חלון ללא שוליים" באפשרות מצב תצוגה.
  5. לאחר החלת ההגדרות שלך, נסה להפעיל את המשחק ובדוק אם הבעיה נמשכת.
  6. כמו כן, וודא כי הצג שלך פועל בשיעור התגובה הנכון. לדוגמה, אם מדובר בצג 60 הרץ, וודא שהוא פועל ב 60 הרץ.

פתרון 2: סריקה ותיקון קבצי משחק

ייתכן שבמשחק חסרים קבצים חשובים הנדרשים על ידי המשחק במהלך ההפעלה. לכן, בגלל חוסר הזמינות של קבצים אלה המשחק עשוי להיתקל בבעיות במהלך ההשקה. לכן, בשלב זה אנו הולכים לסרוק את קבצי המשחק ולתקן אותם במידת הצורך באמצעות לקוח Blizzard לשם כך:

  1. פתח את לקוח Blizzard ולחץ על " משחקים "
  2. מתוך התקינה בחלונית לחץ על Overwatch הסמל
  3. לחץ על כפתור " אפשרויות " בצד שמאל למעלה .
  4. בחר " סרוק ו תיקון " מרשימת האפשרויות הזמינות.
  5. לחץ על " התחל סריקה " כאשר ההודעה תבקש ממך.
  6. תלוי במחשב האישי שלך זה עשוי לחכות זמן מה עד שהמשגר יסיים את התהליך
  7. בסיום נסה " להפעיל " את המשחק שלך ולבדוק אם השגיאה נמשכת .

פתרון 3: מחיקת מטמון המשחק.

מטמון המשחק כאשר הוא פגום עלול לגרום לבעיות בהפעלת המשחק. על מנת להפוך את תהליך הטעינה למהיר יותר, המשחק מאחסן זמנית קבצים מסוימים במחשב כמטמון אך שעות נוספות מטמון זה עלול להיפגם ולגרום לבעיות בהפעלת המשחק. לכן, בשלב זה אנו נמחק את מטמון המשחק לשם כך:

  1. פתח את מנהל המשימות על ידי לחיצה על " Ctrl + Shift + Esc "
  2. לחץ על כפתור " פרטים נוספים " כדי לפתוח גרסה מפורטת של התוכנית
  3. בשנות ה תהליכים Tab , אם " סוכן . exe "או ש-" Blizzard Update Client "פועל בחר בו ולחץ על הלחצן End Process בתחתית התוכנית.
  4. כעת לחצו Windowskey + R כדי לפתוח את " Run Prompt "
  5. הקלד בו " % Programdata% " ולחץ על Enter .
  6. מחק את התיקיה " Blizzard Entertainment " שבתוך הספריה
  7. הפעל מחדש את לקוח Blizzard , הפעל את המשחק ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 4: השבתת ה- DVR למשחק

Game DVR הוא כלי עזר של Windows 10 המאפשר למשתמשים להקליט, לשדר ולצלם צילומי מסך בזמן שהם משחקים את המשחק. עם זאת, כלי עזר זה יכול לפעמים לגרום לירידות fps ואף למנוע מהמשחק לפעול כראוי. לכן, בשלב זה אנו נשבית לחלוטין את היישום שעבורו:

  1. פתח את תפריט התחל ולחץ על סמל ההגדרות
  2. לחץ על " משחקים "
  3. בחר " סרגל המשחקים " בסרגל הצד
  4. השבת כל אפשרות בתוך זה.
  5. בחר " DVR משחק "
  6. השבת כל אפשרות בתוך זה
  7. באופן דומה, בחר " Play True " וכבה אותו.
  8. הפעל את המשחק ובדוק אם הבעיה נמשכת .

פתרון 5: מחיקת "כלים של Battle.net"

תיקיות או קבצים מיושנים, פגומים או חסרים עלולים לגרום לבעיות באפליקציית שולחן העבודה Blizzard Battle.net ובלקוחות המשחק. לכן, בשלב זה אנו הולכים למחוק את קבצי ה- Battle.net ולקוח Blizzard יתקין אותם אוטומטית מאוחר יותר לשם כך:

  1. פתח את מנהל המשימות על ידי לחיצה על " Ctrl + Shift + Esc "
  2. לחץ על כפתור " פרטים נוספים " כדי לפתוח גרסה מפורטת של התוכנית
  3. בשנות ה תהליכים Tab, אם " agent.exe " או " לקוח עדכון Blizzard " פועל בחר אותו והקש סיים תהליך כפתור בתחתית התוכנית.
  4. עכשיו לחצו על מקש Windows + R כדי לפתוח את " Run Prompt "
  5. הקלד " C: \ ProgramData " בשדה הפתוח ולחץ על " Enter "
  6. מחק את הקרב . תיקיית רשת בתוך הספרייה
  7. הפעל את לקוח Blizzard ובדוק אם הבעיה נמשכת .

פתרון 6: השבתת משימת רקע

במקרים מסוימים, משימות משרדי רקע מפריעות לרכיבים חשובים במשחק ומונעות ממנו אפשרות לפעול כראוי מה שמפעיל את המסך השחור. לכן בשלב זה נשבית משימות רקע ואז נבדוק אם הבעיה נמשכת.

  1. לחץ על "Windows" + "R" כדי לפתוח את הפקודת ההפעלה.
  2. הקלד "taskchd.msc" ולחץ על "Enter".
  3. לחץ פעמיים על האפשרות "מתזמן המשימות (מקומי)" בחלונית השמאלית ואז הרחב את האפשרות "משימות פעילות" מהחלונית האמצעית.
  4. כאן, חפש את המשימה "OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration" ברשימת המשימות הפעילות.
  5. לחץ עליו פעמיים ואז לחץ עליו לחיצה ימנית בחלון הבא.
  6. בחר "השבת" ואז סגור את מתזמן המשימות.
  7. בדוק אם הבעיה נמשכת.