תיקון: הטלפון אינו מקבל טקסטים 'אנדרואיד'

למרות שאנו מסתמכים יותר ויותר על הודעות טקסט קלאסיות, שליחת SMS עדיין מהימנה יותר משימוש באפליקציית מסרים מיידיים. אם שילמת כסף טוב עבור אנדרואיד הדגל העומד בחזית הטכנולוגיה, היית בוודאי מצפה שהוא יוכל לשלוח ולקבל הודעות טקסט, נכון? ובכן, זה לא תמיד המקרה.

הרבה ממשתמשי Android מדווחים כי המכשירים שלהם אינם מסוגלים לשלוח או לקבל הודעות SMS. חלק מהמשתמשים הפסיקו לקבל טקסטים פתאום, בעוד שאחרים החלו לסבול מבעיה זו כאשר עברו לטלפון חדש. נראה שהנושא מתרחש כמעט בכל גרסאות אנדרואיד, ללא קשר ליצרן.

אבל הדברים לא קשים כמו שהם נראים בהתחלה. החדשות הטובות הסיכויים שלך לתקן בעיה זו הם גבוהים מאוד. אם אתה מסוגל לבצע ולקבל שיחות, הטלפון שלך לא מקולקל. במקרה הגרוע ביותר תזדקק להחלפת SIM, אך המקרים האלה נדירים מאוד.

לפני שנגיע לתיקונים בפועל, בואו נקבע את הגורמים השכיחים ביותר לכך שה- Android שלכם לא יוכל לשלוח הודעות טקסט:

• אות רשת לא מספיק.
• מחסור בכיסוי רשת.
• תצורה שגויה בהגדרות הטלפון שלך.
• סכסוך תוכנה
• תקלה באפליקציית המסרים המובנית
• לאחרונה עברת מאייפון לאנדרואיד.
• בעיית ספקית ברישום רשת.
• הסר את ההתקנה של Skype והתחל למצב בטוח כדי לבדוק אם הודעות עוברות.

כעת, כשאנו מכירים את האשמים, בואו נעשה פתרון בעיות בכדי למנוע את הבעיות שלא תוכלו לתקן בעצמכם:

• התחל על ידי בדיקת פסי האות. אם שורת המצב מציינת שאינך מקבל כיסוי טוב, נסה להפעיל מחדש את הטלפון ולראות אם האות משתפר. אם אתה עדיין סובל מכיסוי גרוע, התקשר למוביל שלך ושאל אם יש נפילה באזור שלך.
• אם סרגל האותות שלך מוצק, נסה להתקשר. אם אינך מצליח ליצור כזה, הטלפון שלך סובל מבעיה הקשורה לחומרה או שהספק שלך אשם.
• הכנס את כרטיס ה- SIM שאינו מסוגל לקבל טקסטים לטלפון אחר ושכנע מישהו לשלוח לך טקסט. אם ה- SMS לא יעבור, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את זה על ידי מעבר לספק השירות שלך ובקש להחליף SIM ללא תשלום.

אם המדריכים לפתרון בעיות שלמעלה לא גילו שום דבר שאינך בשליטתך, המשך לפי כל אחת מהשיטות שלהלן לפי הסדר עד שתמצא תיקון שמתאים לך.

פתרון מוצע למשתמש

החלפת שירותי רשת זמנית לספקית אחרת, או אפילו מ- LTE ל- 2G יכולה לעשות את העבודה.

שיטה 1: ניקוי הודעות

לפעמים בעיה זו מתרחשת מכיוון שכרטיס ה- SIM שלך נסתם בהודעות. טקסט יכול להסתדר די מהר אם אתה לא לוקח את הזמן למחוק אותם מעת לעת. תהליך מחיקתן יכול להיות שונה ממכשיר למכשיר, אך השלבים זהים בערך.

1. פתח את אפליקציית המסרים המובנית.
2. הקש על סמל ' עוד' (סמל שלוש נקודות).
3. הקש על הגדרות .
4. חפש הגדרה ששמה דומה לניהול הודעות בכרטיס ה- SIM . לפעמים אתה יכול למצוא את זה מוסתר בתוך הכרטיסייה מתקדם .

   

5. או בצע מחיקה מלאה או מחק רק את הטקסט שאינך מעוניין לשמור.

שיטה 2: הגדלת מגבלת הודעות הטקסט

אם אתה מרגיש שההודעות שלך נערמות מהר מדי, אתה מגדיל את המגבלה בקלות. אך זכור כי הדבר לא ישאיר מעט את אנשי הקשר שלך. אבל אם אתה משתמש בחשבון Google כדי לאחסן את החשבונות שלך, זה לא אמור להוות בעיה.

1. עבור למסך הבית שלך ופתח את אפליקציית המסרים המובנית שלך.
2. גע בסמל התפריט (סמל שלוש נקודות).
3. בחר הגדרות מהרשימה.
4. הקש על מגבלת הודעות הטקסט .
5. הגדל את הערך המרבי ולחץ על SET כדי לשמור.

   

שיטה 3: ניקוי נתונים ומטמון

כעת, לאחר שקבענו כי כרטיס ה- SIM שלך אינו אשם בכך, בוא נראה אם ​​נוכל לומר את אותו הדבר על אפליקציית המסרים המובנית שלך. כך:

1. עבור אל הגדרות> אפליקציות.
2. ודא שמסנן כל היישומים נבחר.
3. גלול ברשימה עד שתמצא את יישומי העברת ההודעות המובנים והקש עליה. זה נקרא בדרך כלל הודעות .
4. הקש על אחסון והמתן עד לחישוב הנתונים.
5. הקש על נקה נתונים .
6. הקש על נקה מטמון .

   

7. הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 4: השבתת iMessage

אם לאחרונה הרגיזת את האלים הטכנולוגיים על ידי החלפת צד מ- iOS ל- Android, Windows או BlackBerry, ייתכן שלא תוכל לקבל הודעות טקסט ממישהו המשתמש ב- iPhone. זה קורה בגלל שהם נשלחים כ- iMessage.

אם זה המקרה, כנראה ששכחת להשבית את iMessage לפני הכנסת כרטיס ה- SIM לטלפון שאינו של אפל. במקרים כאלה מכשירי iOS ימשיכו לשלוח לך iMessages למספר שלך במקום למסרי SMS רגילים, כך שבסופו של דבר לא תקבל שום דבר.

אותו דבר יכול לקרות עם MMS , אך הפעם הסיבה לכך היא הפרעה לשירות FaceTime .

למרבה המזל, קל לגרום להם לעבוד שוב, בתנאי שתצליח לשים יד על iPhone. כך תעשה זאת:

1. הכנס את כרטיס ה- SIM בחזרה לאייפון.
2. ודא שאתה מחובר לרשת נתונים סלולרית - 3G, 4G ו- LTE יעבדו כולם.
3. הקש על הגדרות> הודעות והעבר את המתג שליד iMessage למצב OFF .
4. הקש על הגדרות> FaceTime והעבר את המתג שלצד FaceTime למצב OFF.

כמו כן, נווט לאתר זה ובצע את ההוראות שעל המסך כדי להשבית את iMessage אם אין לך יותר גישה ל- iPhone.

שיטה 5: פתרון סכסוך תוכנה

אנדרואיד קיבלה את מרבית הפופולריות שלה מכיוון שהיא ניתנת להתאמה אישית. עבור כל פונקציה, Google Play מלא ברשימה אינסופית של אפליקציות שבסופו של דבר יש את אותה פונקציונליות. אך התקנת אפליקציות מרובות שעושות את אותו הדבר איננה רעיון מצוין, בעיקר משום שאפליקציות מסוימות אינן משחקות יפה זו עם זו.

אם התקנת אפליקציה של צד שלישי שמנהלת את הודעות הטקסט שלך, היא עלולה להיקלע לסכסוך עם אפליקציית המסרים המובנית. באופן אידיאלי, אתה צריך לתת למנהל אפליקציות אחד בלבד לטקסטים שלך. אם אחראי לכך התנגשות תוכנה, מחיקת אפליקציית הצד השלישי תפתור את הבעיה שלך לרוב. אבל אם אתה רוצה להמשיך להשתמש באפליקציית העברת הודעות מותאמת אישית, הנה מה שאתה יכול לעשות:

1. ראשית, וודא שאפליקציות המסרים מעודכנות לגרסה העדכנית ביותר. פתח את Google Play והקש על לחצן הפעולה.
2. עבור אל האפליקציות והמשחקים שלי > עדכונים ובדוק אם קיימים עדכונים לאפליקציית העברת ההודעות של צד שלישי.

   

3. אם יש לך גישה לשורש עם מערכת הפעלה מותאמת אישית, עבור אל הגדרות> אפליקציות והקש על אפליקציית העברת ההודעות המובנית שלך.
4. הקש על השבת  (אפשרות זו תופיע באפור אם אין לך גישה לשורש).

שיטה 6: הסרת אנשי קשר מרשימת דואר זבל

אם אינך מקבל טקסטים באופן סלקטיבי, ייתכן שאנשי קשר מסוימים מצאו את דרכם לרשימת דואר הזבל שלך. זה יכול להיגרם גם מתוכנות זדוניות. כך תבטיח שזה לא המקרה:

1. פתח את אפליקציית המסרים שלך ממסך הבית.
2. הקש על כפתור הפעולה (סמל שלוש נקודות) ופתח את ההגדרות .
3. חפש ערך שנקרא הגדרות דואר זבל או מסנן הטרדה . לפעמים זה מוסתר תחת הכרטיסייה המתקדמת.
4. הקש עליו ובדוק אם קיימים שם אנשי קשר או ביטויים. אם כן, הסר אותם ולחץ על שמור .

   

שיטה 7: ביצוע איפוס רישום רשת

אם שום שיטה לא עבדה עד כה, ננסה לאפס את רישום הרשת. הפיתרון הוא להכניס את כרטיס ה- SIM לטלפון אחר אשר יעקוף את רישום הרשת במספר שלך. הנה הדרכה מהירה:

1. הוציא את כרטיס ה- SIM והכנס אותו לטלפון אחר.
2. האם להפעיל אותה ON ולחכות 2-3 דקות.
3. ודאו זה יש אות הסלולר לפני הפעלתו OFF .
4. הוציא שוב את כרטיס ה- SIM והכנס אותו לטלפון שגרם לבעיות.
5. הפעל אותו שוב והמתין 2-3 דקות. עליו להגדיר מחדש את רישום הרשת באופן אוטומטי.

שיטה 8: ביצוע איפוס רדיו

אם שום דבר לא עבד, בוא נעשה איפוס רדיו. בדרך כלל קודים לאיפוס ניתנים על ידי ספקים כאשר שיטות אחרות לפתרון בעיות נכשלות, אך אתה יכול למצוא אותם בקלות באינטרנט.

באפשרותך לאפס את הרדיו על ידי הזנת קוד בתוך מסך השיחה שלך. התוכנית נראית כך:  ## code #

אם אתה משתמש ב- iPhone, הקוד הסטנדרטי לאיפוס רדיו הוא ## 25327 #

באנדרואיד הדברים קצת יותר מורכבים. בעוד שקוד איפוס הרדיו עבור גרסת המניות של Android הוא  ## 873283 # , חלק מהיצרנים משתמשים בקודים מותאמים אישית משלהם. אבל אתה יכול לגלות זאת בקלות על ידי חיפוש באינטרנט ב " * דגם הטלפון שלך * + קוד איפוס רדיו ". לאחר שמצאתם את הקובץ המתאים, הכניסו את הקוד והמתינו שהמכשיר יופעל מחדש.

שיטה 9: ביצוע איפוס למפעל

אם הגעת עד הלום ללא תוצאות, יש לך הזדמנות אחרונה לפני אותה שיחה ארוכה ומייגעת עם הספק שלך, אשר ככל הנראה תסתיים בכך שתעביר את הטלפון אליהם ל"חקירות נוספות ". כל שנותר עכשיו הוא לבצע איפוס להגדרות היצרן ולקוות שהוא יתקן את הבעיה. אם הבעיה קשורה לתקלה או לווירוס, רוב הסיכויים שתוכלו לקבל ולשלוח טקסט כרגיל. הנה מה לעשות:

הערה: זכור כי איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל הנתונים האישיים שלך שאינם נמצאים בכרטיס ה- SD שלך, לכן מומלץ ליצור גיבוי לפני שתעשה זאת.

1. עבור אל הגדרות> הגדרות מתקדמות .
2. הקש על גיבוי ואיפוס ובדוק אם גיבויים מופעלים במכשיר שלך. אם אין לך גיבוי, אתה צריך לעשות את זה עכשיו.
3. גלול מטה והקש על איפוס נתוני המפעל .

   

4. הקש על אפס טלפון והמתן לסיום התהליך.
5. המתן עד שהטלפון יופעל מחדש ובדוק אם נכנסים טקסטים.

שיטה 10: מתן הודעות

במקרים מסוימים, טלפונים מסוימים עשויים להיות מוגדרים כברירת מחדל כך שלא יאפשרו הודעות מכל האנשים או שיסננו את ההודעות שלך כדי למנוע את הודעות הזבל. לכן, בשלב זה, נשבית הגדרה זו ואז נבדוק אם הבעיה עדיין נמשכת. בשביל זה:

1. בטל את נעילת הטלפון ונווט למסך הבית.
2. גרור את חלונית ההתראות ולחץ על סמל "הגדרות" .
3. בהגדרות, לחץ על סרגל החיפוש ובחר "הודעות".
4. בהודעות, לחץ על האפשרות "הודעות" ואז בחר "ממישהו".
5. אפשרות זו קיימת רק עבור ממשקי משתמש מסוימים לטלפון, אז אל תדאג אם אתה לא מוצא אותה שלך.
6. בדוק אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פעולה זו.

הערה:  היצור קשר עם ספק השירות שלך ובקש ממנו להנפיק לך כרטיס SIM חדש אם הבעיה עדיין נמשכת. כמו כן, וודא שאין שום בעיה בקצהם שמונעת את העברת ההודעות.