תיקון: מקלדת Logitech לא עובדת

Logitech התגלתה כאחת הספקיות המובילות בכל הנוגע למקלדות באיכות זולה המיועדת למשחקים או לשימוש מקצועי. המוצרים נעים בין מכשירים קווית למכשירים אלחוטיים, כאשר שניהם נמצאים בשימוש נרחב ברחבי העולם.

ניתן להבחין כי לאחר עדכון Windows היו מספר בעיות בהן מקלדת Logitech לא מצליחה לרשום כמה מקשים או אינה מגיבה כלל. ישנם מספר דרכים לעקיפת הבעיה בנושא זה, אך לפני שתעבור ליישומם, הקפד לבדוק את הטיפים הבאים:

  • ודא שהמקלט האלחוטי מחובר כראוי למחשב שלך ביציאה הנכונה.
  • אין להפחית את הסוללות במקלדת האלחוטית שלך והן צריכות להיות במצב תקין.
  • אין לחבר את התקן חיבור ה- USB לרכזת שורש USB . זה צריך להיות מחובר ישירות למחשב.
  • לא אמורה להיות הפרעה של תדרי רדיו ממקורות אחרים בסמוך למחשב שלך.

פתרון 1: פתרון בעיות אם המקלדת אינה פועלת

אם כל הטיפים לעיל מתקיימים, עליך לבדוק אם המקלדת עובדת על מחשב או מחשב נייד אחר. אם המקלדת עובדת בצורה מושלמת במחשב אחר, זה כנראה אומר שיש התנגשות תוכנה כלשהי במכשיר שלך או שהיציאות לא מתפקדות כראוי.

אם המקלדת לא עובדת במחשב אחר, זה כנראה אומר שהבעיה היא במכשיר עצמו. הקפד לעבור על הטיפים המפורטים למעלה. כמו כן, נסה לחבר את מקלט ה- dongle USB של המקלדת פנימה והחוצה ולראות אם זה משנה.

פתרון 2: הסרת תוכנת Logitech

מוצרי Logitech מגיעים לעיתים קרובות עם תוכנת Logitech המתגלה כגשר בין התוכנה לחומרה. זה מאפשר לך לאגד מקשים, לעדכן את הקושחה, להגדיר פקודות מאקרו, לשלוט בתאורה, או פשוט לעזור בהתאמת ההתקנים. יתכן שהתוכנה במחשב שלך אינה פועלת כצפוי ובתורם גורמת להתנגשויות עם החומרה. אנחנו יכולים לנסות להתקין מחדש את התוכנה ולראות אם זה עושה את הטריק.

  1. לחץ על Windows + R, הקלד " appwiz. cpl ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
  2. כאן יופיעו כל התוכניות המותקנות במחשב שלך. לחץ לחיצה ימנית על תוכנת Logitech ובחר " הסר התקנה ".

  1. לאחר הסרת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב והסר את המקלדת או את המקלט מהמחשב שלך.
  2. לאחר הפעלת המחשב, חבר את החומרה בחזרה והתקן את התוכנה. עכשיו בדוק אם הבעיה בהישג יד נפתרה.

פתרון 3: הסרה / השבתה של תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי

כל תוכנות האנטי-וירוס עוקבות כל הזמן אחר פעילות המחשב שלך הכוללת גם התקנים חיצוניים המחוברים למחשב. עם זאת נאמר, ישנם מקרים בהם האנטי-וירוס מתנגש עם תוכנת Logitech שהופכת אותו לחסר תועלת לזיווג. אתה יכול לבדוק את המאמר שלנו כיצד להשבית את האנטי-וירוס שלך. פירטנו את הדרכים כיצד להשבית את התוכנה על ידי כיסוי מוצרים רבים ככל האפשר. אנטי-וירוס ספציפי שצוין כי הוא גורם לבעיה היו Comcast Constant Guard . עם זאת, עליך להשבית את תוכנת האנטי-וירוס שלך ולא משנה מהי.

לאחר השבתת האנטי-וירוס שלך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם זה גרם לשינוי כלשהו. אם לא, אל תהסס להפעיל את תוכנת האנטי-וירוס שוב.

הערה: השבת את תוכנת האנטי-וירוס שלך על אחריותך בלבד. אנשים לא יהיו אחראים לכל נזק שייגרם למחשב שלך.

פתרון 4: הפעלת שירות ממשק אנושי HID מחדש

שירות ממשקי HID אנושי מאפשר גישה קלט כללי להתקני ממשק אנושיים (HID). זה מפעיל ומתחזק מקשים מוגדרים מראש במקלדת, בעכבר, בשלט רחוק וכו '. כל דבר עם קלט אנושי, תוכנה זו אחראית לנהל אותו. תוכנה זו ידועה במיוחד כדי לפתור בעיות במקשי קיצור במקלדות Logitech כגון עוצמת קול למעלה ולמטה, הרצועה הבאה וכו '. אנו יכולים לנסות להפעיל אותה מחדש ולראות אם זה עושה את הטריק.

  1. לחץ על Windows + R, הקלד " שירותים " . msc ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
  2. ברגע שאתה נמצא בשירותים, נווט ברשימה עד שתמצא " גישה למכשירי ממשק אנושי ". לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר מאפיינים . השירות עשוי להיות רשום גם כ"שירות התקני ממשק אנושי ".

  1. ודא שסוג ההפעלה מוגדר כ"אוטומטי "והשירות פועל. אתה יכול מחדש לחבר את המכשיר לאחר הפעלתו מחדש השירות ולראות אם זה עושה את העבודה.

פתרון 5: השבתת מקשי סינון

קלות הגישה של Windows מספקת כמה פונקציות שיעזרו למשתמש להשתמש במחשב. אחת הפונקציות הללו נקראת "מקשי סינון". אם אתה מקבל תגובה איטית ממקלדתך או שאתה צריך ללחוץ על כל מקש במכוון במשך תקופה ארוכה, פתרון זה יפתור את הבעיה עבורך.

  1. לחץ על Windows + R, הקלד " קלות גישה " בתיבת הדו-שיח ופתח את היישום.
  2. לאחר שהגישה אליה קלה, חפש את האפשרות " הפוך את המקלדת לקלה יותר לשימוש ".

  1. בטל את הסימון של האפשרות " הפעל את מקשי המסנן ". לחץ על החל כדי לשמור שינויים ולצאת.

  1. עכשיו בדוק אם הבעיה בהישג יד נפתרה.

פתרון 6: רענון מנהלי התקנים למקלדת

כעת אנו יכולים לנסות להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים המוגדרים כברירת מחדל עבור המקלדת על ידי הסרתם ממנהל ההתקנים והפעלת המחשב מחדש. כאשר אתה מפעיל מחדש את המחשב, המחשב מזהה באופן אוטומטי את החומרה המחוברת ומכיוון שאין התקנים מותקנים למכשיר, הוא מתקין את מנהלי ההתקן המוגדרים כברירת מחדל. זה עשוי לפתור את הבעיה אם התקנת מנהלי התקנים פגומים.

  1. לחץ על Windows + R, הקלד " devmgmt. msc ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
  2. הרחב את קטגוריית המקלדת . כעת לחץ לחיצה ימנית על המכשיר ובחר " הסר התקנה של התקן ".

  1. כעת Windows יבקש ממך לאשר את פעולותיך לפני שתמשיך להסרת ההתקנה. בחר " הסר התקנה " כדי להמשיך.

  1. כעת הפעל מחדש את המחשב וחבר את המכשיר שלך (עכבר / מקלדת). כעת Windows יאתר אוטומטית את החומרה המחוברת וינסה להתקין את מנהלי ההתקנים הנדרשים.
  2. אם זה עדיין לא עובד, חזור למנהל ההתקנים וככל הנראה תראה את המכשיר עם סימן קריאה זעיר לפניו. פירוש הדבר שמנהל ההתקן של מכשיר זה אינו מותקן כהלכה.
  3. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר " עדכן מנהל התקן". כעת בחר " חפש נהגים באופן אוטומטי ". וודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל. יש לקוות כי מנהלי ההתקנים יותקנו והמכשיר יתחיל לפעול שוב כראוי.

  1. אם זה עדיין לא מתקין את מנהלי ההתקנים הנדרשים, עבור אל האתר הרשמי של Logitech והורד את מנהלי ההתקן עבור המכשיר הספציפי שלך. חזור על תהליך העדכון כמו שעשינו קודם והפעם, בחר " חפש נהגים באופן ידני " ונווט לנתיב הקובץ של מנהל ההתקן שהורדת.