קודי שגיאה נטפליקס M7353 ו M7363-1260-00000016 קשורות בדרך כלל בעיות בדפדפן במחשב שלך. יתכנו פערים בנתונים המקומיים המאוחסנים או שפרופיל המשתמש שלך עשוי להיות הגורם העיקרי לשגיאה זו.
הודעות שגיאה אלה היו שם די הרבה זמן וכמו בשגיאות הקודמות, גם אלה תועדו באתר הרשמי של נטפליקס. היו מקרים 'מעטים מאוד' שבהם הודעות השגיאה קשורות לבעיות שרת במערך האחורי. בתרחיש זה, לא ניתן לעשות הרבה מלבד להמתין.
מה גורם לקודי השגיאה של Netflix M7353 ו- M7363-1260-00000026?
כמו שהוזכר קודם, הודעות שגיאה אלה קשורות למספר סיבות שונות. כמה מהם מפורטים להלן:
- אתה משתמש בגלישה פרטית או שצריך לרענן את הדף .
- אין לך מספיק אחסון במחשב שלך. Netflix משתמשת באחסון במחשב שלך באופן זמני כדי לטעון קטעי וידאו ואז להזרים אותם בדפדפן שלך. אם אין הרבה שטח אחסון, ההפעלה לא תפעל.
- תוכן Widevine הפענוח מודולים אינו מעודכן או מושבת.
- רכיבים ב- Chrome שלך אינם מעודכנים אל מחוץ לבנות הזמינים האחרונים שם.
לפני שתמשיך עם הפתרונות המפורטים, וודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל ויש לך גישת מנהל מערכת במחשב שלך.
פתרון 1: ריקון האחסון המקומי של הדפדפן
הסיבה החשובה ביותר לכך שהפלטפורמה מייצרת הודעות שגיאה אלה הן בעיות באחסון המקומי שלך במחשב שלך. כמו שהוזכר קודם, נטפליקס דורשת מקום בכונן הקשיח בכדי לשמור על הזרמת הווידיאו שלה. אם אין לך שטח נוסף, הוא לא יזרום שום סוג וידאו.
בנוסף לניקוי שטח פנוי בכונן שלך, באפשרותך לנקות אותו באמצעות ניקוי דיסק. לאחר ניקוי הדיסק, הפעל מחדש את המחשב ונסה להפעיל את הפלטפורמה שוב.
- לחץ על Windows + E כדי לפתוח את סייר הקבצים, לחץ על מחשב זה ובחר את הכונן שברצונך לנקות.
- לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר מאפיינים .
- לאחר הנכסים, בחר בכרטיסיה כללי ולחץ על ניקוי דיסק .
- לאחר ניקוי הדיסק, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הודעת השגיאה נפתרה.
פתרון 2: ניקוי מטמון ונתונים של הדפדפן
אם יש לך מספיק אחסון מקומי במחשב שלך, אך אתה עדיין מקבל את הודעת השגיאה, עליך לנסות לנקות את המטמון ואת הנתונים של הדפדפן. הדפדפן הוא הפלטפורמה הראשית שמזרימה את נטפליקס ואם יש לה קובצי Cookie או נתוני דפדפן לא טובים, לא תוכל להשמיע סרטים כלשהם. ננקה את הנתונים הרעים האלה וננסה שוב.
תוכל לבצע את השלבים המפורטים במאמר שלנו כיצד לתקן את שגיאת Netflix M7703-1003 ולנקות את כל תצורות הדפדפן שלך. הפעל מחדש את המחשב לאחר ביצוע השלבים המפורטים ובדוק אם הודעת השגיאה נפתרה.
פתרון 3: הסרת פרופיל משתמש
אם שתי השיטות הבאות אינן עובדות, תוכל לנסות להסיר את פרופיל המשתמש מדפדפן Chrome שלך. ידוע שצעד זה פותר בעיות מכיוון שישנם מספר מקרים שפרופיל הדפדפן שלך קשור להפיכת הזרימה לעבודה. אם המידע הזה גרוע במקצת, לא תוכל להזרים.
תוכל לבצע את השלבים המפורטים במאמר שלנו כיצד לתקן את שגיאת Netflix M7703-10 ולנקות את פרופיל המשתמש שלך ב- Chrome שלך. עם זאת, האלטרנטיבה הטובה ביותר היא הסרת ההתקנה של הדפדפן שלך ולאחר הורדת האחרונה, התקן אותו בהתאם. כמו כן, וודא שאתה מוחק את הנתונים המקומיים של Chrome מהכונן הקשיח לפני ההתקנה.
הערה: אם שיטות אלה אינן עובדות, תוכל גם לנסות להשתמש ביישום Netflix עבור Windows ולראות אם אתה מסוגל להזרים סרטונים לשם. בדרך כלל, אין בעיות ביישום.
