משתמשים חווים את השגיאה " שירות מדיניות האבחון אינו פועל " בחלון פתרון הבעיות כאשר האינטרנט שלהם אינו פועל. שגיאה זו שכיחה למדי והמשתמשים מתבקשים בעיקר עם דיאלוג אחר "למחשב יש קישוריות רשת מוגבלת".
פותר הבעיות נעצר כאן ולא עושה מעט כדי לפתור את בעיית הרשת. שירות מדיניות האבחון מאפשר איתור בעיות, פתרון בעיות ופתרון רכיבי Windows במערכת ההפעלה Windows שלך. אם שירות זה אינו פועל, אבחון כבר לא יפעל. התנהגות זו מתרחשת בדרך כלל בגלל כמה תצורות שגויות של המערכת. נעבור על כל הפתרונות וננסה להחזיר את שירות האבחון לרשת כדי שהמחשב יוכל להמשיך בפתרון הבעיות.
בודק שירות מדיניות אבחון
לפני שנתחיל לעדכן מנהלי התקנים או לבצע פקודות בשורת הפקודה, נבדוק אם השירות פועל או לא. אם לא, אנו יכולים לאפשר זאת בקלות ולנסות לפתור שוב את הרשת שלך.
- לחץ על Windows + R, הקלד " שירותים " . msc ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- כל השירותים במחשב שלך יופיעו כאן. נווט בכולם עד שתמצא את " שירות מדיניות האבחון ". לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר מאפיינים .
- הגדר את סוג ההפעלה כ"אוטומטי "ולחץ על התחל לחץ על החל כדי לשמור שינויים ולצאת. כעת נסה להפעיל שוב את פותר הבעיות ולראות אם הודעת השגיאה נעלמה.
פתרון 2: הענקת הרשאות מנהל למודולים שונים
הודעת שגיאה זו עלולה להתרחש גם אם למודולים 'שירות רשת' ו'מנהל שירות מקומי 'אין הרשאות ניהול. מודולים אלה דורשים גישה מלאה למחשב שלך כדי שהם יוכלו לעבוד באוטונומיה מלאה ולא להפריע לחסימות (בעיות בביצוע פעולות). אנחנו יכולים לנסות להעניק להם את ההרשאות האלה ולראות אם זה פותר לנו את הבעיה.
- לחץ על Windows + S, הקלד " cmd " בתיבת הדו-שיח, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על היישום ובחר " הפעל כמנהל ".
- לאחר שורת פקודה מוגבהת, בצע את הפקודות הבאות:
מנהלי קבוצה מקומית נטו / הוסף שירות רשת מקומי מקומי מנהלי רשת / הוסף שירות מקומי
- סגור את שורת הפקודה ונסה להריץ את האבחון שוב. אם זה לא עובד, שקול לבצע הפעלה מחדש.
פתרון 3: התקנה מחדש של מתאמי הרשת
אם שני הפתרונות הנ"ל אינם פועלים, התקנה מחדש של מתאמי הרשת עשויה לפתור את הבעיה באופן מיידי. נתקין את מתאם הרשת מהמחשב שלך בהתחלה ואז נסרוק אחר שינויים בחומרה. מערכת ההפעלה תאתר אוטומטית את החומרה המצורפת ותתקין את מנהלי ההתקנים המוגדרים כברירת מחדל עבורה. אם מנהלי ההתקנים המוגדרים כברירת מחדל אינם פועלים, תמיד תוכל לעדכן אותם.
- לחץ על Windows + R, הקלד " devmgmt. msc ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- הרחב את הקטגוריה " מתאמי רשת ", לחץ לחיצה ימנית על המתאם שמעניק לך בעיות ולחץ על " הסר התקנה ".
- לאחר הסרת ההתקנה של המכשיר, לחץ לחיצה ימנית על כל מקום ריק במנהל ההתקנים ובחר " סרוק שינויים בחומרה ".
- מתאם הרשת יותקן אוטומטית. בדוק אם אתה ניגש לאינטרנט כראוי. אם אתה עדיין לא מצליח, נסה לפתור שוב את הבעיה ובדוק אם המודול עובד.
לאחר התקנת מנהלי ההתקנים המוגדרים כברירת מחדל, תוכל גם לעדכן אותם לגרסה האחרונה על ידי לחיצה ימנית על החומרה ובחירה באפשרות " עדכן מנהל התקן ". באפשרותך לעדכן אוטומטית (אפשרות ראשונה) או באופן ידני (אפשרות שנייה).
פתרון 4: שחזור מערכת / התקנה נקייה
אם השיטה שלעיל לא עובדת, כדאי לשחזר אותה לפני שהותקנו במחשב שלך עדכונים אחרונים של Windows 10 או כאשר התקנת יישום כלשהו במחשב שלך. אם אין לך את נקודת השחזור האחרונה, תוכל להתקין גרסה נקייה של Windows . אתה יכול להשתמש בכלי השירות " Belarc " כדי לשמור על כל הרישיונות שלך, לגבות את הנתונים שלך באמצעות אחסון חיצוני ואז לבצע התקנה נקייה.
הערה: שיטה זו קיימת ביותר במקרים בהם חומרת הרשת אינה עובדת לאחר עדכון או לאחר התקנת יישום.
תוכלו לבדוק את השיטה כיצד לבצע מערכת מתוך המאמר שלנו בפתרון השני.
