קודי השגיאה ' M7083-21, C7111-1931 ו- M7111-1101 ' מתרחשים בזמן הזרמת סרטונים ב- Netflix כאשר יש בעיות בהפעלה בדפדפן שלך. בעיות בהפעלה יכולות להתרחש בגלל כמה סיבות שונות, החל מבעיות בדפדפנים וכלה בחומות אש / פרוקסי.
שגיאות אלה, כמו אחרות, מתועדות רשמית גם על ידי נטפליקס באתר האינטרנט שלהן. ישנם מקרים 'מסוימים' בהם משתמשים עשויים לחוות קודי שגיאה אלה כאשר שרת Netflix נמצא למטה בחלק האחורי. למרות שמקרים אלה נדירים, הם קורים מדי פעם.
מה גורם לקודי השגיאה M7083-21, C7111-1931 ו- M7111-1101 ב- Netflix?
הודעות שגיאה אלה נגרמות מסיבות אקראיות כפי שהוזכר קודם. חלק מהגורמים הללו הם:
- נתוני גלישה גרועים המאוחסנים כנגד הדפדפן שלך. Netflix מסתמכת על קובצי cookie ושמירה כדי לאחסן ולגשת לנתונים. אם כל אלה מכילים נתונים גרועים, אתה עלול להיתקל בהודעות שגיאה.
- הדפדפן שלך לא מעודכן לבנייה האחרונה. Netflix משתמשת בטכנולוגיות האינטרנט העדכניות ביותר ואם הדפדפן והפלטפורמה אינם מסונכרנים, נגרמות שגיאות.
- שלך לרשת ביתית צריכים להפעיל מחדש ואת תצורות IP עשויות להזדקק מרעננות.
לפני שתמשיך בפתרונות, ודא שיש לך חיבור אינטרנט טוב עם הרשאות מנהל במחשב שלך.
פתרון 1: בדיקת מצב השרת
כמו שהוזכר קודם לכן, ייתכן שתיתקל בהודעות שגיאה אלה אם השרת אשם בסוף Netflix. זה קורה לעיתים רחוקות מכיוון שתיעוד ההשבתה של נטפליקס הוא די טוב אבל עשוי לקרות מדי פעם.
לפני פתרון בעיות במחשב שלך, עליך לבדוק שרשורים שונים באינטרנט ולבדוק את חשבון הטוויטר הרשמי של נטפליקס כדי לראות אם הנושא מוכר רשמית. אתה יכול גם לראות את אתר ההשבתה של נטפליקס כדי לראות אם השרתים מקוונים.
פתרון 2: איפוס תצורות הדפדפן והסרת פרופיל המשתמש
מידע זמני המאוחסן על ידי הדפדפן בכונן הקשיח עלול לגרום לבעיה אם הנתונים אינם תקינים או שהושחתו. הסיבות שבגללן נתונים אלה עלולים להשתבש הן כה רבות עד כי לא ניתן יהיה לפרט אותן כאן.
כמו כן, עליך להסיר את פרופיל המשתמש שלך מ- Chrome ולנסות להשתמש ב- Netflix באמצעות הגדרות ברירת המחדל. פרופילי משתמשים מאחסנים מידע שונה על פי ההרגלים והנתונים שלך ועשויים לנסות למטב את החוויה שלך. אם מישהו מהם מכיל מידע כלשהו שאינו משתלב עם Netflix, תקבל את הודעות השגיאה הנדונות.
תוכל לבצע את השלבים המפורטים במאמר שלנו כיצד לתקן שגיאת Netflix M7703-1003.
פתרון 3: הפעלה מחדש של הרשת הביתית
דבר נוסף שתוכלו לנסות הוא לאפס את הרשת הביתית שלכם ולנסות להתחבר אליה שוב כראוי. זה יעזור לאתחל מחדש את תצורות ה- IP שלך ולפתור שגיאות רשת (אם בכלל). נשכח את הרשת שלך ולאחר הפעלתה מחדש, נסה להתחבר אליה שוב. ודא שיש לך את אישורי הרשת שלך בהישג יד.
- פתח את הרשת המחוברת שלך, לחץ עליה לחיצה ימנית ובחר שכח .
- לאחר שמחקת את הרשת מהמחשב שלך, כבה אותה. כעת פנה לכיוון הנתב שלך, נתק אותו מהחשמל הראשי והמתן כ -5 דקות.
- כעת חבר / הפעל את ספק הכוח למחשב ולנתב שלך ותן להם להתחיל. לאחר שנורית הנתב מהבהבת שוב, התחבר לרשת על ידי הזנת הסיסמה.
- לאחר החיבור לאינטרנט, נסה להיכנס שוב לנטפליקס ולראות אם הודעות השגיאה נפתרו.
הערה: אתה יכול גם לנסות להשתמש ברשתות / ספקיות אינטרנט אחרות ולנסות לגשת משם לנטפליקס. כמו כן, נסה מחשב אחר. זה יעזור לך לאבחן היכן הבעיה טמונה.
בנוסף לשיטות לעיל, תוכל גם לנסות:
- יוצא מנטפליקס ונכנס שוב. זה ירענן את הפלטפורמה.
- באמצעות דפדפן חלופי . נסה דפדפנים פופולאריים יותר כמו Chrome אם אתה משתמש באחרים.
- וודא ש- Chrome מעודכן לבנייה האחרונה.
- שינוי הגדרת ה- DNS להשגת כתובות שרת DNS באופן אוטומטי .
