Message + הוא יישום שפותח על ידי טכנולוגיות Verizon. אפליקציה זו מאפשרת למשתמש לסנכרן את כל שיחות הטקסט שלהם במכשירים תואמים. זה מאפשר למשתמש לבצע ולקבל שיחות, לשלוח כרטיסי מתנה או להתאים אישית צ'אט. זהו יישום מועיל מאוד שמשמש אנשים רבים. עם זאת, לאחרונה, היו דיווחים רבים בהם משתמשים אינם יכולים להשתמש ביישום זה והוא אינו שולח או מקבל טקסטים.
מה מונע מה"הודעה + לעבוד "על ורייזון?
לאחר שקיבלנו מספר רב של דוחות ממספר משתמשים, החלטנו לבדוק את המצב וליקטנו כמה פתרונות לאחר הניסוי. כמו כן, בדקנו את הסיבות העשויות לגרום לבעיה זו ורשמנו אותן כדלקמן.
- מטמון: נתונים מסוימים נשמרים במטמון על ידי יישומים כדי להקטין את זמני הטעינה וכדי לספק חוויה טובה וחלקה יותר. עם זאת, לאורך זמן מטמון זה עלול להיות פגום שעלול בסופו של דבר לחבל בפונקציונליות של היישום ולהפעיל שגיאה זו.
- יישום הודעות ברירת מחדל: יישום ברירת המחדל המשולב במערכת ההפעלה של הנייד יכול בסופו של דבר לחבל באפליקציית Message + על ידי Verizon. זה יכול למנוע מתכונות מסוימות של האפליקציה לעבוד או אפילו למנוע את טעינה לחלוטין.
כעת, כשיש לך הבנה בסיסית של אופי הבעיה, נעבור לעבר הפיתרון. הקפד ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם מוצגים כדי למנוע סכסוכים.
פתרון 1: ניקוי מטמון
בשלב זה ננקה את הנתונים השמורים במטמון עבור כמה יישומים שהם חלק בלתי נפרד מהעבודה של אפליקציית ההודעה +. על מנת לעשות זאת:
- גרור מטה את חלונית ההתראות ולחץ על גלגל השיניים " הגדרות ".
- גלול מטה ובחר באפשרות " יישומים ".
- לחץ על אפליקציית " הודעות ברירת מחדל " ובחר באפשרות " אחסון ".
- בחר בלחצן " נקה מטמון" כדי לנקות את הנתונים במטמון.
- חזור על תהליך זה עבור היישומים "הודעות +", " טלפון (חייגן) " ו"אנשי קשר ".
- בדוק אם הבעיה נמשכת.
פתרון 2: שינוי הרשאות
לפעמים, אפליקציית העברת המסרים המלאית יכולה לצייר הודעה + אפליקציה ולמנוע ממנה לפעול כמו שצריך. לכן, בשלב זה, נתאים את ההרשאות כך שיאפשרו שההודעה + אפליקציה יפעלו כראוי. לעשות את זה:
- גרור מטה את חלונית ההתראות ולחץ על גלגל השיניים " הגדרות ".
- גלול מטה ובחר באפשרות " יישומים ".
- לחץ על אפליקציית " הודעות ברירת מחדל " ולחץ על האפשרות " הרשאות ".
- בטל את הסימון של כל ההרשאות שהוענקו לבקשה.
- נווט חזרה לקטע " אפליקציות " ולחץ על אפליקציית " הודעות + ".
- לחץ על "הרשאות" והשבית הרשאות עבור " התראות ", " MMS " ו- " Wifi ".
- נווט חזרה לקטע " אפליקציות " ולחץ על "שלוש הנקודות " בפינה העליונה.
- בחר " גישה מיוחדת " ובחר "כתוב הגדרות מערכת "
.
הערה: בהתאם לממשק המשתמש, ייתכן שיש אפשרות "יותר" במקום אפשרות "גישה מיוחדת".
- לחץ על אפליקציית " הודעות ברירת מחדל " וכבה את המתג.
- אתחל את המכשיר על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה.
- המתן עד לאתחול המכשיר ובדוק אם הבעיה נמשכת.
