Battle.net הוא יישום שולחני שפותח על ידי Blizzard ומשמש להתקנה, עדכון והפעלת כל המשחקים שפותחו על ידי blizzard. תכונות רבות נוספות נגישות באמצעות האפליקציה. עם זאת, יש לא מעט בעיות שונות לגבי האפליקציה שמרתיעות את המשתמשים ממנה.
האפליקציה לפעמים פשוט לא מצליחה להיפתח ב- Windows והמשתמשים אינם יכולים לשחק באף אחד ממשחקי Blizzard שלהם. משתמשים הצליחו להמציא לא מעט דרכים שונות לפתור בעיה זו והקפדנו לכלול את כל השיטות שעבדו עבורם במאמר זה.
מה גורם ל- Battle.net לא להיפתח ב- Windows?
אין הרבה סיבות ברורות שגורמות ל- Battle.net להתנהג בצורה לא נכונה ולא מצליחות לפתור ולפתור את הבעיה מורכבת לעתים קרובות מניסוי של מספר שיטות המאפסות משהו בנוגע לאפליקציה. בדוק את הרשימה שהכנו להלן:
- המטמון נעשה גדול מדי - כאשר קבצי מטמון נצברים יתר על המידה, טוב למחוק את כולם ולבדוק אם הבעיה נעלמה. זו דרך קלה גם לפתור את הבעיה וגם לגרום לאפליקציה לפעול מהר יותר וטוב יותר.
- חסר הרשאות מנהל - במקרים מסוימים, האפליקציה דורשת העלאת מנהל על מנת לפעול כראוי ועליך לספק. יתר על כן, לפעמים זה עוזר להריץ אותו במצב תאימות עבור גרסאות ישנות יותר של Windows.
- אשם תוכניות אחרות - יתכן ובעיות אחרות המותקנות במחשב או בשירותים שלך הפועלות כעת מונעות את פעולתו התקינה של Battle.net. לעתים קרובות זה האנטי-וירוס שלך או תוכנית שאולי התקנת לאחרונה.
פתרון 1: מחק את תיקיית המטמון של Battle.net
מחיקת תיקיה מסוימת עשויה לאפס הגדרות מסוימות המשמשות את הלקוח. לפעמים קבצים אלה לא משתנים גם לאחר הסרת ההתקנה של הקובץ, ולכן עליכם למחוק את תוכן התיקיה על מנת לתקן את הלקוח.
ראשית כל, יהיה עליכם לסגור את אפליקציית Battle.net ולהרוג את כל התהליכים הקשורים אליה (Agent, Blizzard Battle.net שולחן העבודה ותהליכי משחק).
- השתמש בשילוב המקשים Ctrl + Shift + Esc כדי לפתוח את מנהל המשימות . לחלופין, תוכלו להשתמש בשילוב המקשים Ctrl + Alt + Del ולבחור מנהל המשימות מהמסך המלא הכחול שנפתח
- לחץ על פרטים נוספים על מנת להרחיב את מנהל המשימות ולחפש את כל הערכים הקשורים ל- Battle.net המוצגים ברשימה בכרטיסיה תהליכים של מנהל המשימות. הם צריכים להיות ממוקמים ממש בתהליכי רקע . לחץ על כל אחד מהם ובחר סיום משימה .
לאחר מכן, הגיע הזמן למחוק את התוכן של תיקיית Battle.net בתכנית DataData.
- פתח את סייר הקבצים שלך ונסה לנווט למיקום זה מהמחשב שלי או מהמחשב הזה:
C: \ ProgramData
- אם אינך מצליח לראות את תיקיית ProgramData , הסיבה לכך היא שהקבצים הנסתרים אינם זמינים במערכת שלך ותצטרך לאפשר את התצוגה עליהם.
- לחץ על הערך הצג בשורת התפריטים של סייר הקבצים ולחץ על תיבת הסימון פריטים מוסתרים בתצוגה / הסתר סייר הקבצים יוכל כעת להציג את התיקיה ProgramData, לכן לחץ פעמיים כדי לפתוח אותה.
- אתר תיקיה בשם Battle.net, לחץ עליה לחיצה ימנית ובחר מחק . אשר את תיבת הדו-שיח ופתח מחדש את אפליקציית Battle.net כדי לראות אם נושא הפתיחה נמשך.
פתרון 2: הפעל את האפליקציה במצב תאימות עם הרשאות מנהל
פתרון מעניין זה לבעיה הוצע על ידי משתמש שפנה לתמיכה של Blizzard והם הציעו את השלבים הבאים. נכון לעכשיו לא ידוע מדוע שיטה ספציפית זו כה מוצלחת, אך די קל לנסות אותה ובדרך כלל אין לך מה להפסיד. בהצלחה ובצע את ההוראות מקרוב!
- נווט לתיקיית ההתקנה הראשית של Battle.net שתלויה במה שבחרת במהלך ההתקנה. מיקום ברירת המחדל הוא C: \ Program Files (x86) \ Battle.net.
- אתר את הקובץ net Launcher.exe ושנה את המאפיינים שלו על ידי לחיצה ימנית על הערך שלו בשולחן העבודה, בתפריט התחל או בחלון תוצאות החיפוש ובחר מאפיינים . נווט לכרטיסיה תאימות בחלון מאפיינים וסמן את התיבה לצד הפעל תוכנית זו כמנהל .
- תחת הסעיף מצב תאימות , סמן את התיבה לצד האפשרות הפעל תוכנית זו במצב תאימות לבחירה ובחר ב- Windows 8 מהרשימה הנפתחת לפני שתקבל את השינויים.
- הקפד לאשר את כל הדיאלוגים שעשויים להופיע עבורך כדי לאשר עם הרשאות מנהל, ו- net אמור להתחיל מעכשיו עם הרשאות מנהל. פתח אותו על ידי לחיצה כפולה על הסמל שלו ונסה לראות אם נפתח בהצלחה.
פתרון 3: נקה אתחול המחשב שלך
ישנן תוכניות ושירותים שונים אחרים שיכולים להשפיע על הפעולה הרגילה של Battle.net. ברוב המקרים, הסיבה היא האנטי-וירוס שהתקנתם ותוכלו לנסות להשבית אותו כדי לראות אם Battle.net מצליח לפתוח. עם זאת, כדי לוודא ששום דבר לא יכול להפריע לאפליקציה, אנו ממליצים לבצע אתחול נקי אשר יבטל את הפעלת כל התוכניות והשירותים שאינם של מיקרוסופט. לאחר שתקבע את האשם, תוכל לחזור למצב רגיל.
- השתמש בשילוב המקשים של Windows + R במקלדת. בשנות ה הפעלה מסוג בתיבת הדו-שיח MSCONFIG ולחץ על אישור.
- לחץ על הכרטיסיה אתחול ובטל את הסימון של האפשרות אתחול בטוח (אם מסומן).
- בכרטיסיה כללי באותו חלון, לחץ כדי לבחור באפשרות ההפעלה הסלקטיבית ולאחר מכן לחץ כדי לנקות את תיבת הסימון טען פריטי הפעלה כדי לוודא שהיא לא מסומנת.
- תחת שירותי הכרטיסייה, לחץ כדי לבחור את הסתר את כל שירותי Microsoft התיבה, ולאחר מכן לחץ על בטל הכל .
- בכרטיסיה הפעלה, לחץ על פתח את מנהל המשימות . בחלון מנהל המשימות תחת כרטיסיית ההפעלה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל פריט אתחול שמופעל ובחר השבת .
- לאחר מכן, יהיה עליך לבצע כמה מהתהליכים המשעממים ביותר וזה הפעלת פריטי ההפעלה בזה אחר זה והפעלת המחשב מחדש. לאחר מכן, עליך לבדוק האם הבעיה מופיעה שוב. יהיה עליך לחזור על אותו תהליך גם עבור השירותים שהשבית בשלב 4.
- לאחר שתאתר את פריט ההפעלה או השירות הבעייתי, תוכל לבצע פעולות בכדי לפתור את הבעיה. אם זו תוכנית, אתה יכול להתקין אותה מחדש או לתקן אם זה שירות, אתה יכול להשבית אותו וכו '.
פתרון 4: התקן מחדש את היישום
נראה כי הבעיה קשורה לגירסת Battle.net המותקנת במחשב שלך. ביצוע השלבים הבאים יבטיח שהתקנתם את הגרסה האחרונה והבעיה צריכה להפסיק להופיע כשמנסים לפתוח את Battle.net כדי ליהנות ממשחקי Blizzard שלכם!
- לחץ על לחצן תפריט התחל ופתח את לוח הבקרה על ידי הקלדת שמו כאשר תפריט התחלה פתוח. מצד שני, אתה יכול ללחוץ על סמל גלגל השיניים על מנת לפתוח את ההגדרות אם אתה משתמש ב- Windows 10.
- בלוח הבקרה, בחרו להציג כ- קטגוריה בפינה השמאלית העליונה ולחצו על הסר התקנת תוכנית בקטע תוכניות.
- אם אתה משתמש באפליקציית ההגדרות, לחיצה על יישומים אמורה לפתוח מיד רשימה של כל התוכניות המותקנות במחשב האישי שלך.
- אתר את הקרב. נט בלוח הבקרה או בהגדרות ולחץ על הסר התקנה .
- אשף ההתקנה שלו אמור להיפתח, לכן עקוב אחר ההוראות להסרת ההתקנה.
- לחץ על סיום כאשר מסיר ההתקנה משלים את התהליך והפעל מחדש את המחשב שלך כדי לראות אם בעיות הכניסה עדיין יופיעו. הקפד להוריד את הגרסה האחרונה מהקישור הזה . הפעל את קובץ ההפעלה ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להתקין אותו.
פתרון 5: הפעלת שירות כניסה משני
שירות הכניסה המשני משמש למניעת ניסיונות כניסה מרובים בעת שימוש ב- Battle.net. עם זאת, ישנם מקרים רבים שבהם שירות זה מושבת ואינו נמצא בשימוש על ידי המחשב. בפתרון זה ננווט לשירותי המחשב ונאפשר זאת באופן ידני ונראה האם זה משנה. אתה תמיד יכול לבטל את השינויים אם זה לא עובד.
- לחץ על Windows + R, הקלד " services.msc " בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- ברגע שאתה נמצא בשירותים, חפש את השירות הבא, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר מאפיינים .
שירות כניסה משני
- כעת, הגדר את סוגו tp Automatic והתחל את השירות.
- צא מהשירותים והפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.
פתרון 6: השבתת חומת האש של Windows
דבר נוסף שיש לנסות הוא להשבית את חומת האש של Windows לחלוטין. חומת האש של Windows היא היישום העיקרי שעוקב אחר תעבורת הרשת המועברת הלוך ושוב מהיישומים ומהמחשב שלך. עם זאת, ישנם מקרים בהם חומת האש חוסמת את התנועה מ- Battle.net כחיוב כוזב. לפיכך, עליך לנסות להשבית את חומת האש של Windows ולבדוק אם זה משפיע במקרה שלך.
