תיקון: השגת כתובת ה- IP נכשלה

כידוע, הסתמכות אך ורק על תוכנית הנתונים הסלולרית שלך לחיבורי אינטרנט יכולה לפצות על חשבון טלפון בלתי נשכח. אם אין לך תוכנית נתונים בלתי מוגבלת, השימוש ברשתות Wi-Fi בכל עת שאתה יכול הוא הרבה יותר משתלם ובדרך כלל הרבה יותר מהיר. אבל מה קורה כשהסמארטפון שלך מסרב להתחבר או להישאר מחובר לרשתות Wi-FI?

הרבה ממשתמשי Android דיווחו כי המכשירים שלהם לא מצליחים להשיג את כתובת ה- IP כשמנסים להתחבר לרשת WI-FI או לנקודה חמה. יתרה מכך, הבעיה אינה מוגבלת ליצרן מסוים, ונראה כי כל הגרסאות של Android פגיעות לשגיאה זו.

בדרך כלל זה הולך כך: אתה מפעיל את ה- WI-FI שלך, מנסה להתחבר לרשת Wi-Fi / נקודה חמה ולאחר שתכניס את הסיסמה תראה הודעה כמו " מתחבר ... " או " השגת כתובת IP " או " השגת כתובת IP מ- * הרשת שלך * . הבעיה היא שהיא נמשכת בלולאה לזמן מה עד שהיא מציגה הודעה שאומרת " נכשלה השגת כתובת IP ". התוצאה הסופית היא שלא תוכלו להתחבר לאינטרנט.

למשתמשים מסוימים יש בעיה זו עם רשת WI-FI אחת בלבד, בעוד שאחרים אינם יכולים להתחבר לרשתות או נקודות חמות כלשהן. הדבר הרע הוא שהבעיה יכולה לנבוע מהרבה מקומות שונים. הנה כמה אשמים פוטנציאליים:

  • הפרעה אלחוטית
  • תקלה בנתב
  • הגדרות אבטחה אלחוטיות פגומות
  • הגדרות רשימה שחורה בכתובת ה- MAC
  • סכסוך תוכנה

אם אתה מצער מספיק שיש לך בעיה זו, אל תדאג. הכנו מדריך אב עם הפתרונות היעילים ביותר לשגיאת " נכשלת קבלת כתובת IP ". עברו על כולם לפי הסדר עד שתמצאו תיקון שמתאים לכם.

שיטה 1: הסרה והוספה מחדש של הרשת

לפעמים, תיקון בעיה זו קל כמו להסיר את הרשת מהמכשיר שלך לפני שתוסיף אותה שוב. זה יאלץ את הנתב להגדיר מחדש באופן אוטומטי כמה הגדרות ולהקצות לך כתובת IP חדשה. כך:

  1. עבור אל הגדרות> Wi-Fi .
  2. לחץ לחיצה ארוכה על הרשת המסרבת להתחבר והקש על שכח רשת .

  3. הקש שוב על הרשת, הזן את הסיסמה והתחבר מחדש.

שיטה 2: הגדרת הטלפון למצב טיסה

התיקון הזה יעבוד בסופו של דבר לרוב, אך הוא יהיה זמני בלבד. המדע שעומד מאחוריו דומה לשיטה אחת. על ידי הפעלת מצב טיסה, אתה מכריח את הנתב להגדיר מחדש את הגדרות הרשת.

  1. הפעל מצב טיסה / מצב טיסה.

  2. המתן 10 - 15 שניות.
  3. השבת מצב טיסה / מצב טיסה ובדוק אם הטלפון מצליח להתחבר לרשת ה- Wi-FI.

שיטה 3: אתחל מחדש את מכשיר ה- Android והנתב שלך

כמובן, זה חל רק על הרשתות הביתיות שלך. אם אתה יכול להתחבר לבר קפה מקומי עם Wi-Fi, אתה לא יכול לצפות שיפעלו מחדש את הרשת בדיוק בשבילך. אם אתה בבית והבעיה נגרמת בגלל התנגשות תוכנה בטלפון שלך או תקלה שורשית, אתחול מחדש של שניהם עשוי לפתור את הבעיה לטובה.

לרוב הנתבים יש תצורה מבוססת אינטרנט אליה אתה יכול לגשת דרך דפדפן האינטרנט שלך כל עוד אתה נמצא באותה רשת מקומית כמו הנתב. כתובת ה- IP המוגדרת כברירת מחדל של הנתב ( שער ברירת המחדל ) משמשת להתחברות לתצורת האינטרנט של הנתב שלך. בצע את השלבים הבאים כדי לאתחל מחדש את מכשיר ה- Android שלך וגם את הנתב המקומי שלך:

  1. פתח שורת פקודה על ידי הקלדת " cmd " בסרגל החיפוש.

  2. הקלד " ipconfig " בתוך שורת הפקודה שנפתחה לאחרונה.

  3. גלול עד למתאם Wi-Fi אלחוטי ומתאם והעתק את ה- IP של שער ברירת המחדל .

  4. הדבק את שער ברירת המחדל בדפדפן האינטרנט שלך ולחץ על Enter .

  5. רוב הנתבים יבקשו מכם להתחבר עם שם המשתמש והסיסמא שלכם. אם אינך מכיר את אלה ומעולם לא שינית אותם בעבר, ככל הנראה הנתב משתמש באישורי ברירת מחדל. ברוב הפעמים תעבור על ידי הוספת " admin " בשתי התיבות.

    הערה: אם "admin" לא עובד בשבילך, בצע חיפוש באינטרנט עם * דגם הנתב * + סיסמת ברירת המחדל שלך . אתה אמור להיות מסוגל למצוא את אישורי ברירת המחדל די בקלות. אם אישורי ברירת המחדל אינם פועלים, ככל הנראה המודם שלך פועל על ידי קושחה מותאמת אישית המסופקת על ידי ספק האינטרנט שלך, ובמקרה זה עליך להגיע אליהם ולבקש את האישורים הנכונים.

  6. ברגע שאתה נמצא ביישום האינטרנטי של הנתב שלך, חפש סביב כפתור הפעלה מחדש או אתחול מחדש . בחלק מדגמי הנתב יש את זה תחת כלי מערכת . לחץ עליו והמתן שהנתב שלך יופעל מחדש.

  7. עבור למכשיר ה- Android שלך והפעל מחדש גם אותו.
  8. התחבר שוב לרשת ה- Wi-Fi המקומית ובדוק אם המכשיר שלך מצליח להשיג כתובת IP.

שיטה 4: הגדרת ה- WPA2 - PSK

חלק ממכשירי Android אינם משחקים היטב בשיטות הצפנת WPA מסוימות. האם יש כאלה שיתקשו בהצפנת AES , ואחרים יתקלו כאשר הנתב מוגדר ל- TKIP . כך עוברים ביניהם:

  1. עבור אל ממשק האינטרנט של הנתבים שלך. אם אינך בטוח כיצד - פשוט בצע את השלבים 1 עד 5 המוצגים בשיטה שלוש.
  2. חפש סביב הגדרות האבטחה האלחוטיות. תלוי בנתב שלך, לפעמים תמצא אותם תחת אבטחה או WLAN.
  3. לאחר שהצלחת למצוא אותם, ראה באיזו הצפנה הנתב שלך משתמש. אם הוא מוגדר ב- AES, שנה אותו ל- TKIP . אם זה TKIP , שנה אותו ל- AES.
  4. חפש את כפתור השמירה ולחץ עליו.

  5. עבור לטלפון שלך, עבור אל הגדרות> Wi-Fi ולחץ לחיצה ארוכה ברשת הנתב שלך.
  6. הקש על שכח רשת ואז התחבר אליה שוב על ידי הכנסת הסיסמה.

שיטה 5: כיבוי מסנן ה- MAC

אם השיטה שלעיל לא עזרה לך, הנתב שלך עשוי לסרב לאפשר את מכשיר ה- Android שלך על סמך כתובת ה- MAC. אם מסנן ה- MAC פועל ומכשיר האנדרואיד שלך אינו ברשימה הלבנה, אתה תקוע עם השגיאה " השגת כתובת IP ".

יש גם אפשרות שמכשיר האנדרואיד שלך הצליח למצוא את עצמו ברשימה השחורה - אנדרואיד יכולה להיות מושפעת מוירוס שעושה את זה. בכל מקרה, ניתן לתקן זאת על ידי גישה להגדרות הנתב שלך וודא שמכשיר ה- Android שלך אינו מושפע מסינון ה- MAC . אתה יכול גם לנסות לחפש ולשנות את כתובת ה- MAC שלך. לצורך פשט השלבים, אראה כיצד להשבית תחילה את סינון ה- MAC , כדי שתוכל לאתר אם זו הסיבה לבעיה שלך. כך:

  1. היכנס לממשק האינטרנט של הנתב שלך. התייעץ עם שיטה שלוש אם אינך בטוח כיצד.
  2. חפש סביב כרטיסיית אבטחה והרחיב אותה.

  3. ודא שהאפשרות מסנן MAC מושבת. אם זה הופעל, בטל את הסימון בתיבה ואל תשכח ללחוץ על שמור.

  4. עבור לטלפון שלך, עבור אל הגדרות> Wi-Fi ולחץ לחיצה ארוכה ברשת הנתב שלך.
  5. הקש על שכח רשת ואז התחבר אליה שוב על ידי הכנסת הסיסמה.

  6. אם זה תיקן את הבעיה שלך, חזור לכרטיסיית האבטחה של הנתב שלך, הפעל מחדש את מסנן ה- MAC ובדוק אותו. אם מצב הסינון מוגדר לרשימה שחורה ואתה יכול לראות את מכשיר האנדרואיד שלך, הסר אותו ולחץ על שמור .

    הערה: אם מסנן ה- MAC עובד עם רשימת היתרים ואינך יכול לראות שם את המכשיר שלך, הוסף את כתובת ה- MAC של מכשיר ה- Android שלך ולחץ על שמור .

שיטה 6: הקצאת כתובת IP סטטית

אם הפתרונות שלמעלה לא הניבו תוצאות, בואו ננסה להקצות כתובת IP סטטית. אם המכשיר שלך לא יכול להשיג את כתובת ה- IP באופן אוטומטי, תוכל להקצות כתובת ידנית. אך זכור כי תיקון זה הוא גם זמני והוא ידרוש ממך להגדיר מחדש את הגדרות הרשת בכל פעם שתעביר רשתות Wi-Fi, תכבה את ה- WI-FI שלך או תפעיל מחדש את מכשיר ה- Android שלך.

  1. עבור אל הגדרות> Wi-Fi ולחץ לחיצה ארוכה על הרשת המסרבת להתחבר.
  2. הקש על שנה רשת.

  3. גלול מטה וודא שהתיבה הצג אפשרויות מתקדמות מסומנת.

  4. שנו את הגדרות ה- IP כדי סטטי .

  5. ב כתובת IP שדה, לשנות את הערך האחרון עם כל מספר מ 10 עד 255. לוודא שזה אחד שונה מזו שכבר יש לך.

  6. לחץ על שמור ובדוק אם אנדרואיד שלך מצליח להתחבר לרשת ה- Wi-FI.

    הערה: יש סיכוי קטן שהמספר שתבחר עלול להתנגש עם מכשיר אחר המחובר לרשת שקיבלה אותה כתובת IP ממש. כדי לוודא שזה לא המקרה, נסה להקצות 2-3 מספרים שונים לפני שתעבור לשיטה הבאה.

שיטה 7: ביצוע מחיקה של תוכנות זדוניות

אם עקבת אחר כל השיטות לעיל אך שום דבר לא השתנה, יתכן שזו תוצאה של הפרעה לתוכנות זדוניות. תוכנות זדוניות המסוגלות לעשות יכולות למצוא את דרכן בקלות במכשיר האנדרואיד שלך, אך קיימת גם האפשרות שהווירוס מצא את דרכו בתוך הנתב שלך. כמה סוסים טרויאניים מסוגלים להימנע מאיפוס למפעל, לכן עדיף לסרוק את המכשיר לפני שתעשה זאת. הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. הורד והתקן אפליקציה נגד תוכנות זדוניות במכשיר אנדרואיד שלך. Malwarebytes Anti-Malware הוא מסיר תוכנה זדונית מוצק.
  2. פתח את האפליקציה והקש על סרוק עכשיו .

  3. המתן עד לסיום התהליך ואז עבור אל אפליקציות> הגדרות> גיבוי ואיפוס .
  4. מכיוון שביצוע איפוס להגדרות היצרן ימחק כל הנתונים האישיים שלך, כנראה שעדיף ליצור גיבוי על ידי הקשה על גבה את הנתונים שלי .
  5. הקש על איפוס נתוני המפעל והקש על איפוס המכשיר .

  6. הקש על מחק הכל . זה ייקח זמן מה והמכשיר יופעל מחדש בסוף.
  7. בדוק אם המכשיר מסוגל להתחבר לרשת ה- Wi-Fi. אם עדיין יש לך אותה בעיה, המשך בשלבים הבאים.
  8. היכנס לממשק האינטרנט של הנתב שלך וגש לכלי המערכת וחפש ערך דומה ל " שחזר תצורת ברירת מחדל ". לחץ עליו והמתן עד שהנתב שלך יופעל מחדש.

שיטה 8: ניקוי המטמון של שירותי Google Play

יתכן ויישום שירותי Google Play במחשב שלך רכש מטמון פגום שבגללו נוצרת בעיה זו בעת ניסיון להתחבר לרשת. לכן, בשלב זה, ננווט בין הגדרות האחסון של הנייד וננקה את המטמון באופן ידני. על מנת לעשות זאת:

  1. בטל את נעילת הטלפון שלך, גרור את לוח ההודעות למטה ולחץ על סמל "הגדרות" .
  2. בהגדרות, לחץ על "יישומים" ואז הקש על האפשרות "יישומים" .
  3. לחץ על "שלוש נקודות" בפינה הימנית ובחר "הצג יישומי מערכת" מהתפריט.
  4. לחץ על האפשרות "שירותי Google Play" ואז לחץ על כפתור "אחסון".
  5. לחץ על "נקה מטמון" ואז על כפתור "נקה נתונים" כדי למחוק את הנתונים במטמון על ידי היישום.
  6. נסה להתחבר לרשת ה- Wifi ובדוק אם הבעיה נמשכת.

שיטה 9: שינוי שם המכשיר

יתכן ושם ההתקן שהגדרת לטלפון הנייד שלך נחסם או הועלה ברשימה השחורה מהנתב שבגללו מופעלת בעיית חיבור זו בעת ניסיון להתחבר. לכן, בשלב זה, נשנה את שם הנייד שלנו ואז נבדוק אם הבעיה נפתרת בכך. בשביל זה:

  1. בטל את נעילת הטלפון שלך, גרור את לוח ההודעות למטה והקש על האפשרות "הגדרות" .
  2. בהגדרות, גלול מטה לתחתית והקש על האפשרות "אודות" .
  3. באפשרות המכשיר אודות, לחץ על כפתור "שם המכשיר" .
  4. הזן שם מכשיר חדש לנייד שלך וצא חזרה למסך הבית.
  5. נסה להתחבר לרשת ה- Wifi ובדוק אם אתה מסוגל לעשות זאת.

שיטה 10: השבת מצב DNS פרטי

במקרים מסוימים, מצב ה- DNS הפרטי בטלפון הנייד שלך עשוי להיות הסיבה שבגללה מופעלת שגיאה זו. אם המצב הופעל בנייד שלך אך לא הגדרת כהלכה את הגדרותיו, הודעת השגיאה תופיע בעת ניסיון להתחבר לרשת Wifi. לכן, בשלב זה, נכבה תכונה זו. בשביל זה:

  1. בטל את נעילת הטלפון שלך, גרור את לוח ההודעות למטה ולחץ על סמל "הגדרות" .
  2. בהגדרות, לחץ על האפשרות "חיבורים נוספים" ואז לחץ על כפתור "DNS פרטי" .
  3. הגדר את האפשרות למצב "כבוי" ונווט חזרה למסך הבית.
  4. נסה להתחבר לרשת ה- Wifi ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

שיטה 11: הגדרת הגדרות

יתכן שלפעמים הטלפון הנייד שלך לא יצליח לזהות באופן אוטומטי את ההגדרות המתאימות לחיבור ה- WiFi שבגללו הבעיה מופעלת בעת ניסיון להתחבר לרשת. לכן, בשלב זה, אנו נכנס אלה בעצמנו כדי לפתור בעיה זו. על מנת לעשות זאת:

  1. גרור את לוח ההודעות למטה ולחץ על גלגל השיניים "הגדרות" .
  2. בהגדרות, לחץ על האפשרות "Wifi" ואז לחץ לחיצה ארוכה על רשת ה- Wifi אליה אתה מנסה להתחבר.
  3. בחר באפשרות "שנה רשת" ואז סמן את כפתור "הצג הגדרות מתקדמות" .
  4. הקפד להגדיר את הגדרות ה- IP לסטטי כדי לבטל בקרה נוספת.
  5. בהגדרות המקדימות , הקפד להזין את כתובת ה- IP בעצמך והזן "8.8.8.8" כשרת ה- DNS הראשי ו- "8.8.4.4" כשרת ה- DNS המשני.
  6. שמור את השינויים שלך והתחבר לרשת.
  7. בדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה בטלפון הנייד שלך.