אירעה בעיה בסורק האיומים של BitDefender. קובץ המכיל מידע. נוצר קובץ המכיל מידע על שגיאות ב- c: \ windows \ temp \ BitDefender Threat Scanner.dmp. מומלץ מאוד לשלוח את הקובץ למפתחי היישום להמשך בירור השגיאה.
הקופץ מצביע על קובץ Threat Scanner.dmp שאינו קריא בפנקס הרשימות (ברוב המקרים). אם הקופץ נשאר, המחשב יופעל מחדש לאחר זמן מה.
הסיבה לשגיאה זו היא הקובץ הפגום של Spybot. בדרך כלל אחד מקבצי ה- dll שלו נפגם שגורם לבעיה זו.
שיטה 1: הפעל את התיקון
מכיוון שמדובר בבעיה ידועה, יש ל- BitDefender תיקון לתקן אותה.
- בדוק את גרסת מערכת ההפעלה שלך ראה שיטה 4 ( כאן ). לאחר מכן הורד והפעל את התיקון למטה המתאים לארכיטקטורת מערכת ההפעלה שלך.
- עבור מערכות הפעלה של 32 סיביות, הפעל את התיקון הזה .
- עבור מערכות הפעלה של 64 סיביות, הפעל את התיקון הזה .
שיטה 2: תיקון קבצים פגומים
- לחץ על התחל (בפינה השמאלית התחתונה) ובחר סייר קבצים . עבור חלונות 7, לחץ על התחל ובחר מחשב או המחשב שלי .
- הקלד C: \ Program Files (x86) \ Spybot - Search & Destroy 2 בסרגל הכתובות שנמצא בראש המסך.
- אתר את הקובץ בשם SDAV.dll
- אם אינך יכול למצוא את הקובץ, עבור לכאן והורד את הקובץ משם.
- לאחר סיום ההורדה. אתר את הקובץ שהורדת. לחץ לחיצה ימנית ואז בחר העתק .
- עבור לתיקיית Spybot - Search and Destroy 2 (חזור על שלב 2)
- לחץ לחיצה ימנית ובחר הדבק בתיקיה Spybot - Search & Destroy 2
- אם הקובץ כבר קיים בדוק את גודל הקובץ. לשם כך, לחץ לחיצה ימנית על dll ובחר מאפיינים
- אם הגודל אינו 32KB, עבור לכאן והורד את הקובץ משם.
- בצע את השלבים 5 עד 7. אך לאחר שתלחץ על הדבק , בחר החלף את הקובץ ביעד .
שיטה 3: הסר והתקן מחדש
כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:
- לך ( כאן )
- הורד את הכלי להסרת BitDefender.
- הפעל אותו, בצע אותו והסר את BitDefender.
- הורד מחדש את BitDefender והתקן אותו.
