פוקימון גו הוא אחד המשחקים המפורסמים ביותר של Augmented Reality (AR) אשר פותח והופץ על ידי Niantic. המשחק הפך מיידית להייפ עם צאתו בשנת 2016 וגם עכשיו בשנת 2019, הוא חצה יותר ממיליארד הורדות. עם זאת, די לאחרונה הגיעו הרבה דיווחים שבהם המשתמשים אינם מסוגלים לשחק את המשחק ושגיאת " לא ניתן לאמת " מופעלת.
שגיאה זו מונעת מהמשתמש להיכנס לחשבונו ביישום והיא נראית נפוצה בקרב משתמשי אייפון ואנדרואיד. במאמר זה נדון בכמה מהסיבות שבגללן הוא מופעל, וכן ניתן פתרונות קיימא שיסייעו למיגורו. הקפד לבצע את השלבים בזהירות ובמדויק כדי למנוע סכסוכים.
כיצד לתקן שגיאת "לא ניתן לאמת" בפוקימון גו?
לאחר שקיבלנו מספר רב של דוחות ממספר משתמשים, החלטנו לבדוק את הנושא והמצאנו מערך פתרונות לתיקון מלא. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן הוא מופעל ורשמנו אותן כדלקמן.
- VPN: אם התקנת VPN או proxy במכשיר שלך והוא פועל כרגע, ייתכן שהשגיאה הזו מופעלת. רשתות VPN ו- proxies יכולות לגרום לחיבור שלך להיראות חשוד ולמנוע מאתרים / שרתים מסוימים לאפשר את החיבור שלך. לכן יתכן שהחיבור שלך נחסם מהקמתו משום שהוא יוצא מ- VPN.
- שימוש מוגבל בנתונים: בחלק מהמקרים, אנשים מגבילים את השימוש העודף בנתונים הסלולריים שלהם וגם אוסרים על שימוש בנתונים ברקע. זה יכול למנוע מהמשחק אפשרות לגשת לאינטרנט והמערכת עלולה לחסום את חיבור הטלפון.
- טלפון מושרש: פוקימון גו לא עובד בטלפון מושרש והוא חוסם את הטלפון הזה מהאפשרות לשחק את המשחק. לטלפונים שהושרשו יש סיכוי גבוה יותר להיות מסוגלים להריץ פריצות ומעללים אחרים החסומים בטלפונים לא מושרשים, ולכן המשחק מונע מטלפונים מושרשים אפשרות לשחק. אם הטלפון שלך אכן מושרש, אתה תמיד יכול לנסות להסיר אותו מהשורש.
- איסור: יתכן שבמקרים מסוימים השגיאה מופעלת עקב איסור מצד היזמים או המנהלים. ניתן להטיל איסורים אלה אם השתמשת באיזשהו ניצול או פריצה. איסור זה יכול למנוע מהמשתמש להתחבר לחשבונו ועלול לגרום לאובדן התקדמות.
- נושא חשבון: במקרים מסוימים הבעיה היא בחשבון או במידע החשבון שאיתו המשתמש מנסה להתחבר. ייתכן שהמידע שגוי או שהחשבון יתקל. לכן, תמיד מומלץ לאמת את המידע ולבדוק אם שינוי החשבון עובד.
כעת, כשיש לך הבנה בסיסית של אופי הבעיה, נעבור לעבר הפתרונות. הקפד ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם מוצגים כדי למנוע סכסוכים.
פתרון 1: השבתת הגבלת שימוש בנתונים '
עבור חלק מהמשתמשים, ייתכן שההגבלה על שימוש בנתונים מונעת מהמשחק להיות מסוגל לגשת לאינטרנט. לכן, בשלב זה נשנה הגדרה זו ונגדיר אותה כך שתוכל להשתמש בנתונים הסלולריים. בשביל זה:
- גרור את חלונית ההתראות ולחץ על סמל "הגדרות" .
- היכנס לאפשרות "שימוש בנתונים" .
- לחץ על "החלף" כדי לכבות את הגבלות הנתונים.
- בדוק אם הבעיה נמשכת.
הערה: זה עשוי להיות שונה לגבי דגמים שונים. עליך להיפטר מכל שמירת נתונים או שימוש בנתונים המגבילים הגדרות ויישומים.
פתרון 2: אימות חשבון
לפעמים, ייתכן שתנאים מסוימים לא התקבלו על ידך או שהמידע לחשבון שאתה מזין עשוי להיות שקרי. לכן בשלב זה נבדוק תחילה אם המידע שנמסר מדויק ואז נקבל את התנאים. בשביל זה:
- נווט לאתר זה ולחץ על האפשרות " התחבר" מצד שמאל.
- הזן פרטי חשבון ולאחר מכן ודא שקיבלת את תנאי השימוש של פוקימון GO.
הערה: שם המשתמש עשוי להיות שונה מהשם במשחק.
- באפשרויות עריכת פרופיל, לחץ על " הגדרות פוקימון GO" .
- ניתן לראות את הטקסט הבא מעל תנאי השימוש של פוקימון גו:
“ נהדר! הכל מוכן לשחק בפוקימון GO. ניתן לשנות הגדרות נוספות באפליקציית Pokémon GO. ”
- אם טקסט זה אינו מוצג עבורך, קרא את תנאי השימוש וודא שאתה מקבל את כל אחד מהם שניתן לדלג עליו.
- נסה להתחבר אל חשבון פוקימון ו לבדוק כדי לראות אם נמשך הנושא.
הערה: אם זה לא עובד, התקן מחדש את המשחק לחלוטין לאחר מחיקתו מהנייד. כמו כן, צרו קשר עם תמיכת הלקוחות וודאו כי חשבונכם לא נאסר.
