משתמשים רבים נתקלו בבעיה שבה לא הצליחו להפעיל יישומים שונים שקשורים ל- explorer.exe כגון Outlook, Edge, Internet Explorer, Windows Explorer ואפילו תפריט התחל.
השגיאה מתרחשת בדרך כלל כאשר קבצי המערכת של 'explorer.exe' פגומים או שיש תצורה שגויה כלשהי. קבצי המערכת שלך עשויים גם להיות פגומים מכיוון שהיו משתמשים שדיווחו כי עקב וירוס / תוכנה זדונית, תוכנת האנטי-וירוס שלהם מחקה את קבצי האנטי-וירוס המשויכים יחד עם כמה קבצי מערכת וכן שגרמו לשגיאה. התארנו עבורך תיקונים שונים לפיתרון הבעיה. התחל בפתרון הראשון ועבר את דרכך למטה בהתאם.
פתרון 1: הפעל מחדש את סייר Windows
דרך אחת לעקיפת הבעיה הפשוטה ביותר היא להפעיל מחדש את סייר Windows באמצעות מנהל המשימות. זה יאפס את כל התצורות הנוכחיות של התהליך ויאפס אותו /
- לחץ על Windows + R כדי להעלות את סוג הפעלה " taskmgr " בתיבת הדו-שיח כדי להעלות את מנהל המשימות של המחשב שלך.
- לחץ על הכרטיסייה " תהליכים " הממוקמת בראש החלון.
- כעת אתר את המשימה של סייר Windows ברשימת התהליכים. לחץ עליו ולחץ על כפתור " הפעל מחדש " שנמצא בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
פתרון 2: השבת את Internet Explorer 11
דרך נוספת לעקיפת הבעיה שפתרה את הבעיה הייתה השבתת סייר 11. שים לב שתזדקק לגישת מנהל כדי לעקוב אחר פתרון זה והמחשב שלך עלול לקחת זמן מה באתחול הבא שלך באתחול שירותים מסוימים. היה סבלני ותן ל- Windows לקחת את הזמן.
- לחץ על Windows + R, הקלד " לוח בקרה " ולחץ על Enter.
- ברגע שבלוח הבקרה, בחר באפשרות " צפה בסמלים גדולים " הקיימת בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחר בתת-הקטגוריה " תוכניות ותכונות ".
- עכשיו בחר באפשרות " הפעל או כבה את תכונות Windows " הקיימת בפינה השמאלית העליונה של החלון.
- בטל את הסימון של התכונה " Internet Explorer 11 ". UAC יופיע ותבקש ממך לאשר את פעולותיך. לחץ על " אישור " והפעל מחדש את המחשב.
- Windows עשוי להזדקק לזמן מה בהפעלה מחדש הבאה. היה סבלני ותן לתהליך להסתיים.
הערה: ייתכן שתידרש לבצע עדכון קצר כדי לוודא שיש לך חיבור אינטרנט פעיל.
פתרון 3: הפעל את Edge מרישום האפליקציות
דרך נוספת לעקיפת הבעיה אם אינך יכול להפעיל את Edge הוא להפעיל מחדש את יישום Edge מרישום היישומים. נימנע משימוש בכל קיצורי הדרך בשיטה זו. זו ירייה פרועה, אך מכיוון שהיא עבדה עבור מחשבים מסוימים, היא עשויה לעבוד גם עבורכם.
- לחץ על כפתור " התחל " במקלדת שלך או לחץ על לוגו Windows שנמצא בפינה השמאלית התחתונה של המסך כדי לפתוח את תפריט ההתחלה.
- לחץ על " כל האפליקציות " כדי להפעיל את הרישום ביישומים (כולל ברירת המחדל).
- כעת חפש את היישום דרך הרשימה. לחץ עליו כדי להפעיל ולראות אם עדיין קיימים אי-התאמות.
פתרון 4: הגדירו את Edge כתוכנית ברירת מחדל
פיתרון נוסף אם אתה מקבל את השגיאה בדיון בעת פתיחת Edge כדי להגדיר אותה כתוכנית ברירת מחדל. לרוב המשתמשים יש איזו יישום אחר (כגון Chrome). נראה כי קיימות כמה פונקציות שקשורות לתכונה זו. אתה תמיד יכול לבטל את השינויים באותה שיטה אם זה לא עובד בשבילך.
- לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל ובחר " תוכניות ותכונות " מרשימת האפשרויות הקיימות.
- כעת לחץ על " חץ למעלה " שנמצא ליד שורת הכתובת של החלון.
- כעת לחץ על קטגוריית המשנה " תוכניות ברירת מחדל " מתוך הרשימה הנוכחית.
- לאחר מכן בחר " הגדר את תוכניות ברירת המחדל שלך " כדי שנוכל לבצע את השינויים הדרושים.
- חפש " Microsoft edge " באמצעות חלונית הניווט השמאלית ולחץ על " הגדר תוכנית זו כברירת מחדל ".
- לחץ על " אישור " כדי לשמור את השינויים ולהפעיל מחדש את המחשב. עכשיו בדוק אם הבעיה נמשכת.
פתרון 5: הפעל את בודק קבצי המערכת
בודק קבצי המערכת (SFC) הוא כלי שירות הקיים במיקרוסופט Windows המאפשר למשתמשים לסרוק את המחשבים שלהם אחר קבצים פגומים במערכת ההפעלה שלהם. כלי זה קיים ב- Microsoft Windows מאז חלונות 98. זהו כלי שימושי מאוד לאבחון הבעיה ובדיקה אם בעיה כלשהי נובעת מקבצים פגומים ב- Windows. אנו נפעיל גם את פקודת DISM אם ה- SFC אינו מסוגל לתקן כמה שגיאות שצוינו.
- לחץ על Windows + R להפעלת יישום הפעלה. הקלד " taskmgr " בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter כדי להפעיל את מנהל המשימות של המחשב שלך.
- כעת לחץ על אפשרות הקובץ הקיימת בפינה השמאלית העליונה של החלון ובחר " הפעל משימה חדשה " מרשימת האפשרויות הזמינות.
- כעת הקלד " PowerShell " בתיבת הדו-שיח ובדוק את האפשרות שמתחתיה שאומרת " צור משימה זו עם הרשאות ניהול ".
- ברגע שנמצא ב- Powershell של Windows, הקלד " sfc / scannow " ולחץ על Enter . תהליך זה עשוי להימשך זמן מה שכן כל קבצי Windows שלך נסרקים על ידי המחשב ונבדקים בשלבים פגומים.
- אם אתה נתקל בשגיאה שבה Windows מציין שהיא מצאה שגיאה כלשהי, אך לא הצליחה לתקן אותן, עליך להקליד " DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth " ב- PowerShell. זה יוריד את הקבצים המושחתים משרתי העדכון של Windows ויחליף את הקבצים המושחתים. שים לב שתהליך זה יכול גם לצרוך זמן מה בהתאם לחיבור האינטרנט שלך. אל תבטל בשום שלב ותן לו לרוץ.
פתרון 6: השבת / הסר התקנה של יישומי אנטי-וירוס
תופעה מעניינת נוספת שנצפתה הייתה שנראה כי יישומי אנטי-וירוס רבים נראו מפריעים למערכת ההפעלה והיו שורש הבעיה. כמו כן, תוכנת האנטי-וירוס שלך עשויה לסיים כמה ספריות ספציפיות בהן קיימים קבצי מערכת. חלק מיישומי האנטי-וירוס הללו כוללים Panda, AVG וכו '. בנוסף, אם אתה משתמש ביישום StartIsBack , הסר את ההתקנה שלו.
עליך להשבית את כל יישומי האנטי-וירוס. באפשרותך להשבית אותם באופן זמני או אם אין להם פונקציה זו, שקול להסיר אותם (רק אם ברשותך מפתח המוצר ויש לך גישה לחבילת ההתקנה). תוכלו גם לבדוק את המאמר שלנו כיצד להשבית את אנטי-וירוס Avast באופן זמני.
הערה: השבת את האנטי-וירוס על אחריותך בלבד. מאמר זה מיועד למטרות מידע בלבד. אנשים לא יהיו אחראים לכל נזק שייגרם למחשב שלך במקרה של נגיעות בתוכנה זדונית / וירוס.
פתרון 7: השבת את iCloud ושירותיה
היו כמה דיווחים שהצביעו כי הודעת השגיאה נגרמת גם על ידי היישום iCloud. יש היסטוריה של יישום זה המתנגש עם מערכת ההפעלה Windows. עליך להשבית את הפעלתו בהפעלה באמצעות מנהל המשימות ולסגור את כל התהליכים הקשורים אליו. תמיד תוכל לבטל את השינויים באותה שיטה אם פעולה זו לא עובדת כצפוי.
- לחץ על Windows + R, הקלד " taskmgr " בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- לחץ על הכרטיסייה " אתחול " וחפש את iCloud מרשימת התהליכים. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר " השבת ".
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה בהישג יד נפתרה.
הערה: נסה גם לסיים את כל תהליכי iCloud הפועלים בכל רגע באמצעות מנהל המשימות.
פתרון 8: התקן את עדכוני Windows האחרונים
חלונות מריצים עדכונים חשובים הממוקדים לתיקוני הבאגים במערכת ההפעלה. אם אתה מתאפק ולא מתקין את עדכון Windows, אנו ממליצים לך לעשות זאת. חלונות 10 היא מערכת ההפעלה העדכנית ביותר של Windows ומערכות הפעלה חדשות לוקחות זמן רב כדי להיות מושלמות בכל בחינה.
ישנן עדיין הרבה בעיות במערכת ההפעלה ומיקרוסופט מציגה עדכונים תכופים למיקוד לבעיות אלה.
- לחץ על כפתור Windows + S כדי להפעיל את סרגל החיפוש של תפריט ההתחלה. בתיבת הדו-שיח הקלד " עדכון Windows ". לחץ על תוצאת החיפוש הראשונה שתופיע קדימה.
- ברגע בהגדרות העדכון, לחץ על הכפתור שאומר " בדוק אם קיימים עדכונים ". כעת Windows יבדוק אוטומטית אם קיימים עדכונים זמינים ויתקין אותם. זה עשוי אפילו לבקש ממך הפעלה מחדש.
- לאחר העדכון, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה שלך תוקנה.
פתרון 9: בצע שחזור מערכת / בצע התקנה נקייה
אם כל השיטות שלעיל לא עובדות, לא נותר לנו אלא להחזיר את Windows לנקודת השחזור האחרונה. אם אין לך את נקודת השחזור האחרונה, תוכל להתקין גרסה נקייה של Windows. אתה יכול להשתמש בכלי השירות "Belarc" כדי לשמור על כל הרישיונות שלך, לגבות את הנתונים שלך באמצעות אחסון חיצוני ואז לבצע התקנה נקייה.
הערה: הקפד לגבות את הנתונים שלך לפני ביצוע פתרון זה. השתמש בכונן קשיח חיצוני או USB כדי לשמור את כל הקבצים החשובים שלך לכל מקרה.
הנה השיטה כיצד לשחזר את Windows מנקודת השחזור האחרונה.
- לחץ על Windows + S כדי להפעיל את סרגל החיפוש של תפריט ההתחלה. הקלד " שחזר " בתיבת הדו-שיח ובחר את התוכנית הראשונה שמגיעה בתוצאה.
- לאחר הגדרות השחזור, לחץ על שחזור המערכת הנוכחי בתחילת החלון תחת הכרטיסייה הגנת מערכת.
- כעת אשף ייפתח שמנווט אותך בכל השלבים לשחזור המערכת שלך. לחץ על הבא והמשך בכל ההוראות הנוספות.
- כעת בחר בנקודת השחזור מרשימת האפשרויות הזמינות. אם יש לך יותר מנקודות שחזור מערכת אחת, הן יופיעו כאן.
- כעת Windows יאשר את פעולותיך בפעם האחרונה לפני שהוא מתחיל את תהליך שחזור המערכת. שמור את כל העבודה שלך וגבה קבצים חשובים לכל מקרה, המשך בתהליך.
- לאחר ששחזרת בהצלחה, היכנס למערכת ובדוק אם השגיאה שעל הפרק תוקנה.
פתרון 10: התאמות עם קובץ ExplorereFrame.dll
Explorerframe.dll הוא הקובץ שמכיל רבים מהמשאבים המשמשים את explorer.exe. משאבים אלה כוללים מפות סיביות, אייקונים, תפריטים וכו '. אם קובץ זה אינו רשום (עקב תקלה בתוכנה) או נפגם, הוא עלול לגרום לשגיאה explorer.exe הנוכחית. במקרה זה, רישום מחדש של ExplorerFrame.dll עשוי לפתור את הבעיה.
- לחץ על כפתור Windows (בפינה השמאלית התחתונה של המסך), הקלד שורת פקודה ובתוצאות החיפוש המוצגות לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ולחץ על הפעל כמנהל .
- אם UAC יבקש, לחץ על כן .
- בשורת הפקודה, הקלד
regsvr32 ExplorerFrame.dll
ולחץ על Enter .
- כעת הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם הבעיה explorer.exe נפתרה.
- אם לא, תוכל להעתיק את ExplorerFrame.dll ממחשב Windows פועל אחר או מהאינטרנט (לא מומלץ) ולהדביק אותו במערכת הבעייתית. הנתיב להעתקה והדבקה של ExplorerFrame.dll הוא
C: \ Windows \ System32 ו- SystemWOW64
פתרון 11: צור עוד חשבון מנהל מקומי
לכל חשבון משתמש ב- Windows יש הגדרות והעדפות ספציפיות ליישומים ולאפשרויות מערכת אחרות. אם פרופיל / חשבון Windows המקומי שלך פגום, זה יכול להיות הסיבה ל"מחלקת השגיאות לא רשומה ". במקרה כזה, יצירת פרופיל משתמש / חשבון חדש עשויה לפתור את הבעיה. שים לב שהדבר יסיר את כל ההעדפות הנוכחיות שלך מחשבונך ותצטרך להגדיר אותן שוב.
- צור חשבון משתמש / פרופיל מקומי חדש עבור Windows.
- כעת בדוק אם אתה יכול להשתמש במערכת שלך ללא כל בעיה. אם אתה יכול, שקול להעביר את כל העדפות המשתמש לחשבון החדש.
פתרון 12: אפס את Windows
אם שום דבר לא עזר לך עד כה, איפוס Windows עשוי לפתור את הבעיה. ל- Windows 10 יש את הפונקציונליות לאפשר למשתמשים שלה לאפס את מערכותיהם להגדרות ברירת המחדל שלה, ולהסיר יישומים / מנהלי התקנים המותקנים על ידי המשתמש. אל תדאג לגבי הקבצים שלך, תהיה לך אפשרות לשמור אותם או להסיר אותם.
- אפס את Windows.
- עכשיו בדוק אם המערכת שלך נקייה מהשגיאה שאינה רשומה במחלקה שלך.
אם אין לך נקודות שחזור או אם שחזור המערכת לא עובד, אתה יכול לבצע התקנה נקייה של Windows באמצעות מדיה ניתנת לאתחול. אתה בודק את המאמר שלנו כיצד ליצור מדיה ניתנת לאתחול . ישנן שתי דרכים: באמצעות כלי יצירת מדיה על ידי מיקרוסופט ושימוש ב- Rufus.
