תיקון: שגיאת חיבור לאדים

משתמשים רבים מתמודדים עם בעיה שיש להם חיבור אינטרנט עובד ויציב, אך לקוח Steam שלהם אינו רושם זאת ומבקש כי אין חיבור זמין. הסיבה לבעיה זו משתנה בגלל תצורות התוכנה והחומרה השונות של משתמשים בודדים. לא נכון לומר כי שגיאה זו נגרמת בדיוק מסיבה "זו". אם משהו מתקן את הבעיה במחשב של אחר, אין צורך שהוא יתקן גם את הבעיה שלך.

לכן פירטנו כל אחת מהשיטות שנראו עובדות. לא פספסנו שום דבר וכללנו אפילו את מעט הפרטים הקטנים ביותר. עיין בפתרונות החל מהראשון ועובד למטה. מומלץ לא לפספס אף אחד מכיוון שככל שיורדים, רמת הקושי הטכני עולה.

פתרון 1: מחיקת clientregistry.blob

רישום הלקוחות של Steam שלך עלול להיפגם וזו עשויה להיות הסיבה לכך שאתה נתקל בשגיאה. אנו יכולים לנסות לשנות את שם / למחוק אותו.

Clientregistry.blob הוא הקובץ המשמש את Steam המחזיק את נתוני ההרשמה שלך של המשחקים המותקנים. אם נמחק אותו, הקובץ ישוחזר בכניסה הבאה. תקבל את כל הגדרות ברירת המחדל שלך בכל משחק המותקן (שמך, עורות וכו '). זה פותר כ -30% מהבעיות מכיוון שקובץ זה עלול להיפגם בקלות.

שים לב שלאחר פתרון זה כשאתה מפעיל שוב את Steam, הוא יבקש ממך את שם המשתמש והסיסמה שלך. אל תמלא אחר פיתרון זה אם אין לך אישורי האישום שלך. יתר על כן, ההתקדמות ששמרת ופריטי המשחק שלך לא יאבדו. הם מאוחסנים באחסון ענן על ידי Steam, כך שבטוח להניח שמחיקת clientregistry.blob לא תביא שום בעיות אליך או ל- Steam.

  1. צא לחלוטין מ- Steam וסיים את כל המשימות כאמור בפתרון לעיל.
  2. עיין בספריית Steam שלך. ברירת המחדל היא
    C: \ Program Files \ Steam
  1. אתר את ' ClientRegistry. כתם ' .

  1. שנה את שם הקובץ ל- ' ClientRegistryOld. blob '(או שתוכל למחוק את הקובץ לחלוטין).
  2. הפעל מחדש את Steam ואפשר ליצור מחדש את הקובץ.

אני מקווה שהלקוח שלך יפעל כצפוי. אם זה עדיין לא עובד, בצע את השלבים המפורטים להלן.

  1. עיין חזרה לספריית Steam שלך.
  2. אתר את ' Steamerrorreporter ' . exe '.

  1. הפעל את היישום והפעל מחדש את Steam.

פתרון 2: הפסקת כל התהליכים הקשורים ל- Steam

לפעמים פשוט עצירת Steam על ידי סיום כל התהליכים והפעלתו מחדש פותרת את הבעיה. לפעמים Steam עלולה להתנגש עם בעיה / תוכנה אחרת במחשב שלך וייתכן שהפסיקה את פעולותיה בגללה. מסיבה זו, לא משנה כמה תנסה, הוא לא יזהה את חיבור האינטרנט. בדוק אם על ידי סיום כל תהליכי Steam מתקן את הבעיה העומדת בפני עצמה בכוח. אם לא, עברו לפתרונות האחרים.

  1. הפעל את מנהל המשימות שלך על ידי לחיצה על כפתור ⊞ Win + R. זה אמור להקפיץ את יישום הפעלה.

בתיבת הדו-שיח כתוב " taskmgr ". זה אמור לפתוח את מנהל המשימות.

  1. סיים את כל התהליכים הקשורים ל- Steam החל מהתהליך ' Client Client BootStrapper '.

  1. הפעל מחדש את Steam באמצעות האפשרות הפעל כמנהל.

פתרון 3: הוספת אפשרות הפעלה (-tcp) ב- Steam

Steam במקור משתמש ב- UDP (User Datagram Protocol) להעברת נתונים. אנו יכולים לנסות לשנות אותו ל- TCP (פרוטוקול בקרת שידור). כפי שכולנו יודעים TCP הוא אמין יותר ואילו UDP הוא בעיקר מהיר יותר. אם אנו נתקלים בשגיאה, אנו יכולים לנסות לשנות פרוטוקולים כדי לראות אם הבעיה בהישג יד מתוקנת.

תמיד יש לך אפשרות לחזור להגדרת ברירת המחדל על ידי הסרת אפשרות ההפעלה / שורת הפקודה.

  1. נווט לספריית Steam שלך. ספריית Steam המוגדרת כברירת מחדל מופיעה למטה. אם התקנתם Steam על מכשיר אחר, תוכלו לדפדף שם.
    C: \ Program Files (x86) \ Steam
  2. ברגע שאתה נמצא בתיקיית Steam הראשית, אתר את הקובץ " Steam. exe ”. לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר צור קיצור דרך .
  3. לחץ לחיצה ימנית על קיצור הדרך ובחר מאפיינים מהתפריט הנפתח.

  1. בתיבת הדו-שיח היעד, כתוב בסופו של דבר " -tcp ". אז השורה כולה נראית:
"C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe" –tcp

אנא זכור לתת מקום לאחר שורת ברירת המחדל בתיבת הדו-שיח היעד.

  1. החל את השינויים וסגור את החלון. הפעל את Steam באמצעות קיצור הדרך ואני מקווה שהוא יפעל כצפוי.

פתרון 4: הענקת הרשאות מנהל ל- Steam

Steam דורשת הרשאות מנהל כדי לבצע כהלכה כיוון שהיא חייבת להסתנכרן עם קבצי מערכת שונים ולבצע פעולות קריאה וכתיבה במהירות גבוהה. זה גם דורש הרבה עיבוד ושימוש בזיכרון. לפעמים יתכן ש- Steam לא פועלת כראוי מכיוון שאין לה זכויות מנהל והיא תקועה איפשהו.

אנו יכולים לנסות להגדיר את כל ספריית Steam כמנהלת מערכת ולראות אם הבעיה נפתרת.

  1. פתח את ספריית Steam שלך. מיקום ברירת המחדל שלו הוא C: \ Program Files (x86) \ Steam. לחלופין, אם התקנת את Steam בספרייה אחרת, תוכל לדפדף לספרייה זו ויהיה לך טוב.
  2. אתר קובץ בשם " Steam. exe ”. זהו משגר הקיטור הראשי. לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר מאפיינים . בחר בכרטיסיה תאימות מהחלק העליון של המסך. כאן בתחתית החלון תופיע תיבת סימון המציינת " הפעל את התוכנית כמנהל מערכת ". וודא שהוא מסומן. שמור שינויים וצא.

  1. כעת אתר את הקובץ בשם " Steam. exe ”. לחץ לחיצה ימנית ובחר במאפיינים שלה . בחר בכרטיסיה תאימות מהחלק העליון של המסך. כאן בתחתית החלון תופיע תיבת סימון המציינת " הפעל את התוכנית כמנהל מערכת ". וודא שהוא מסומן. שמור שינויים וצא.

  1. הפעל מחדש את Steam ובדוק אם Steam מתחבר לאינטרנט כהלכה.

פתרון 5: הפעלת Steam במצב תאימות ועדכון Windows

יתכן כי לקוח Steam שלך עשוי להיתקל בבעיות במערכת ההפעלה שלך. עובדה ידועה היא כי Steam תמיד מעדכנת את הלקוח והמשחקים שלה עם העדכונים האחרונים בכל מערכות ההפעלה. זה משדרג את הלקוח שלו ומעדכן אותו בהתאם.

אם לא עדכנת את המערכת לאחרונה, תוכל לנסות לרוץ ב- Steam במצב תאימות עבור גרסה ישנה יותר של מערכת ההפעלה. ידוע ששיטה זו עובדת פחות פחות אך שווה זריקה. אם זה לא עובד, אתה יכול לנסות לעדכן את המחשב שלך באמצעות עדכוני Windows.

  1. נווט לספריית Steam שלך. מיקום ברירת המחדל של תיקיית הקיטור שלך צריך להיות " C: \ Program Files (x86) \ Steam ". לחץ על הלחצן ⊞ Win + R. זה אמור להקפיץ את יישום הפעלה. בתיבת הדו-שיח כתוב "C: \ Program Files (x86) \ Steam". לחלופין, אם התקנת את Steam בספרייה אחרת, תוכל לדפדף לספרייה זו ותוכל להמשיך בשלבים המוזכרים להלן.
  1. אתר את הקובץ "Steam.exe". לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר מאפיינים מהתפריט הנפתח.
  2. בחר בכרטיסייה " תאימות " וסמן את התיבה שאומרת " הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור: ".
  3. בתיבה הנפתחת בחר Windows 8 / Windows 7. מומלץ שלא להשתמש בגרסאות הישנות ככל הנראה, הן לא יעבדו. החל את השינויים ושמור.
  4. הפעל מחדש את לקוח Steam ובדוק אם הלקוח מתחבר לאינטרנט כהלכה.

  1. אם הלקוח עדיין מסרב להתחבר, בצע את השלבים הבאים כדי לוודא שהמכשיר שלך מעודכן עם העדכונים האחרונים.
  2. לחץ על התחל והקלד בתיבת הדו-שיח " הגדרות ". לחץ על תוצאת החיפוש הראשונה שתחזור בתוצאות החיפוש. לחץ על כפתור " עדכון ואבטחה ".

  1. כאן תוכלו למצוא את " בדוק עדכונים " ב " Windows Update הכרטיסייה". כעת Windows יבדוק אם קיימים עדכונים זמינים ויבצע אותם לאחר ההורדה.

  1. הפעל שוב את Steam ובדוק אם הוא מתחבר לאינטרנט או לא.

פתרון 6: שינוי שפה של לקוח Steam

זהו באג שלא מאפשר ל- Steam להתחבר לאינטרנט. באפשרותך לשנות את שפתך לכל שאר האחרים ולנסות להתחבר באמצעות אישוריך. אם Steam מתחבר, אתה יכול לחזור לשפה שהוגדרה קודם לכן; אחרת, תוכל לחזור ולבצע פתרונות נוספים המפורטים להלן.

ישנן שתי שיטות לשינוי שפת Steam. אתה יכול לשנות את השפה אם Steam נפתחת במצב לא מקוון, או שאתה יכול לשנות אותה באמצעות פרמטר של שורת פקודה כמו זה שהשתמשנו בו קודם.

משתנה דרך לקוח

  1. הפעל את לקוח Steam שלך (הוא יהיה במצב לא מקוון). לחץ על Steam הקיים בצד שמאל למעלה של המסך ובחר הגדרות מהתפריט הנפתח.
  2. נווט אל הכרטיסייה בשם ממשק (נמצאת בצד שמאל). כעת תוכל לשורה שאומרת " בחר את השפה בה תרצה ש- Steam תשתמש (דורשת ש- Steam תפעיל מחדש) ". אחריה תופיע תיבה נפתחת. לחץ עליו ובחר שפה כלשהי.

  1. שמור שינויים והפעל מחדש את Steam. בדוק אם הוא מתחבר לאינטרנט.

שינוי דרך שורת הפקודה

  1. נווט לספריית Steam שלך. ספריית Steam המוגדרת כברירת מחדל היא " C: \ Program Files (x86) \ Steam ". אם התקנתם Steam על מכשיר אחר, תוכלו לדפדף שם.
  2. ברגע שאתה נמצא בתיקיית Steam הראשית, אתר את הקובץ " Steam. exe ”. לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר צור קיצור דרך.
  3. לחץ לחיצה ימנית על קיצור הדרך ובחר מאפיינים מהתפריט הנפתח.

  1. בתיבת הדו-שיח של היעד, כתוב בסופו של דבר " גרמנית-שפה ". אז השורה כולה נראית:
"C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe" - שפה גרמנית

(לפעמים אתה צריך לכתוב "דה" במקום הגרמני או "זה" במקום האיטלקי. אתה יכול לבדוק את השמות הקצרים האלה דרך האינטרנט ").

אנא זכור לתת מקום לאחר שורת ברירת המחדל בתיבת הדו-שיח היעד.

  1. החל את השינויים וסגור את החלון. הפעל את Steam באמצעות קיצור הדרך ואני מקווה שהוא יפעל כצפוי.

פתרון 7: שטיפת קבצי תצורה של Steam ו- DNS

אנו יכולים לנסות לאפס את הגדרות האינטרנט שלך ולהגדיר את התצורה כדי לראות אם הבעיה נפתרה. Flushconfig שוטף וטוען מחדש את התצורות עבור כל אחד מהיישומים / המשחקים המותקנים במחשב האישי שלך.

מרבית מערכות ההפעלה מיועדות למטמון רשומות ה- DNS. זה בדרך כלל נוהג טוב מכיוון שהוא מאפשר ליישום לעבד בקשות / העברת נתונים מהירים יותר לאתר. עם זאת, אם ה- DNS משתנה לעתים קרובות, יש צורך לשטוף אותו כך שניתן יהיה לאחזר את ה- DNS החדש ותוכל לחדש את העברת הנתונים שביצעת. זה מסיר את המטמון המקומי מהמחשב שלך ומשיג את המטמון האחרון בו ספק שירותי האינטרנט שלך משתמש.

  1. לחץ על Windows + R כדי להעלות את יישום הפעלה.
  2. בתיבת הדו-שיח הקלד " steam: // flushconfig ".
  3. Steam יקפיץ חלון קטן כדי לאשר את פעולתך. לחץ על אישור. לא שימו לב שלאחר פעולה זו, Steam תבקש מכם להתחבר שוב באמצעות האישורים שלכם. אל תפעל לפי שיטה זו אם אין לך גישה לפרטי הכניסה שלך.

  1. לאחר ביצוע הפעולות שלעיל, לחץ על לחצן Windows + R כדי לצוץ שוב את חלון הפעלה. בתיבת הדו-שיח הקלד " cmd " כדי להעלות את שורת הפקודה.
  2. ברגע בשורת הפקודה, הקלד " ipconfig / flushdns ". לחץ אנטר.

  1. הפעל מחדש את המחשב האישי והפעל מחדש את Steam כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

פתרון 8: הפעל מחדש את הנתב שלך באופן ידני

יתכן כי נתב האינטרנט שלך עשוי להישמר בתצורה שגויה. לחלופין, ייתכן שההגדרות האחרונות גרמו לכך שהוא לא עובד כראוי. כמובן שכדאי לנסות להפעיל מחדש את הנתב ולבדוק, אך אם זה לא עובד, נוכל לאפס את הנתב (איפוס קשיח) באופן ידני ולראות אם זה משפר את מצבנו.

  1. הרם את הנתב שלך וסובב אותו לאחור כך שכל היציאות לפניך.
  2. חפש כל כפתור בשם " reset " בגבו. לרוב הנתבים אין כפתורים ולכן לא מאפסים אותו בטעות לברירות מחדל של היצרן, במקום זאת, עליכם להשתמש במשהו דק כמו סיכה כדי ללחוץ פנימה לכיוון החור שאומר "reset".

  1. אפס את הנתב שלך וחבר את המחשב שלך שוב לרשת ה- WiFi. הפעל שוב את Steam ובדוק אם הבעיה נפתרת.

הערה: ראוי לציין כי לאחר איפוס ידני של הנתב, לנתב שלך לא יהיה שום SSID (סיסמה) ושם ה- WiFi שלך יוגדר כברירת מחדל (משהו כמו TPlink121). יתר על כן, כל הגדרות האינטרנט שספק האינטרנט שלך הגדיר עליהן יוסרו. אל תבצע שיטה זו אלא אם ידוע לך על הגדרות אלה או שהנתב שלך פועל כ- Plug and Play. זה יכול להיות כאב אמיתי להתקשר עם הספק ולבקש מהם להדריך כיצד לגרום לאינטרנט לעבוד שוב, אז זכרו תמיד את הגורם הזה. כל המכשירים המחוברים ינותקו ותצטרך לחבר מחדש את כל המכשירים אחד אחד שוב.

פתרון 9: איפוס הגדרות הנתב דרך דף האינטרנט

יש גם אפשרות לאפס את הגדרות הנתב שלך דרך דף האינטרנט באמצעות כתובת ה- IP של השער המוגדרת כברירת מחדל. אתה יכול להשתמש בשיטה זו אם פתרון 8 מתגלה בעייתי עבורך מסיבה כלשהי. שוב, ההערה שנכתבה לעיל חלה גם על פיתרון זה ולכן עדיף לזכור את כל הדברים האלה.

  1. פתח את דפדפן האינטרנט שלך והקלד את כתובת ה- IP של הנתב (אם אינך יודע זאת, קרוב לוודאי שהוא ייכתב על גב הנתב שלך או בתיבה / במדריך שלו). זה ייראה משהו כמו 192. 168.1.1

  1. לחץ אנטר. כעת הנתב יבקש ממך את שם המשתמש והסיסמה לפני שהוא יאפשר לך גישה. ברירת המחדל היא admin / admin. אם זה לא עובד ואתה לא זוכר את האישורים, אתה תמיד יכול ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך ולשאול אותם.
  2. לחץ על הכרטיסייה כלים בחלק העליון ועל פקודות המערכת בצד שמאל.
  3. כאן תראה לחצן בשם שחזר. לחץ עליו. אתה תנותק מהנתב שלך והוא יחזור להגדרות היצרן.

הערה: שים לב שתצורת התפריט עשויה להיות שונה עבור כל נתב. אתה יכול בקלות להקליד את מספר הדגם שלך בגוגל ולראות כיצד לאפס את הנתב (אם אינך מצליח להגיע בעצמך ללחצן איפוס היצרן).

  1. לאחר החיבור חזרה לאינטרנט, הפעל שוב את Steam ובדוק אם הוא רושם את חיבור האינטרנט או לא.

פתרון 9: השבתת תוכניות בטא

יש מקרה שבו השתתפות בטא שלך עלולה לגרום ל- Steam לפעול בצורה חריגה / לא בסדר. באמצעות השתתפות בטא, אתה מרוויח תכני משחק לפני שהם משוחררים. התוכן לא יציב למדי והיזם משגר מדי פעם עדכונים תכופים המתייחסים לבאגים. אין כל נזק בהשבתת השתתפות בטא. תוכן הבטא ייעלם יחד עם התוכן שנשמר לגבי ההתקדמות שלך לפיו. בצע את השלבים המפורטים להלן:

  1. לחץ על לחצן Windows + R כדי לפתוח את היישום הפעל. בתיבת הדו-שיח הקלד " taskmgr ". זו פקודה להעלות את מנהל המשימות ללא קשר לגרסת החלונות שבה אתה משתמש.
  2. חפש תהליכי Steam שונים הפועלים וסגור אותם בזה אחר זה. אל תשאיר מאחור. זה מבטיח שהשינויים שאנו מבצעים יישארו קונקרטיים ויישמרו כך שכאשר אנו משיקים את הלקוח שוב, הוא אינו מציג שגיאות.
  3. כמו כן, סגרו את כל יישומי הצד השלישי, רעננו את המסך והמשיכו לשלב הבא לביטול ביטול Steam.
  4. המשמעות של ביטול ביטא היא למעשה ביטול העדכונים עד להשקתם הרשמית. ישנם שני יתרונות וחסרונות בשלב הבטא. אתה יכול לנסות את השינויים החדשים לפני שהם ישוחררו כעבור כמה חודשים; מצד שני, העדכונים עשויים עדיין להיות טעימים ולגרום לך לבעיות בלתי צפויות. במקרה זה, Steam מתנהגת בצורה לא טובה ולא מתחברת לאינטרנט. פתח את לקוח Steam שלך ובפינה השמאלית העליונה תראה אפשרות בשם " Steam ". לחץ עליו ונווט להגדרות.

  1. כאשר אתה נמצא בהגדרות, לחץ על הכרטיסייה ממש בשם " חשבון ". כאן תראה אפשרות בשם "השתתפות בטא". עלינו לוודא שהלקוח שלך אינו חלק מאף שלב בטא. לחץ על האפשרות ותראה חלון נפתח המאפשר לך לבחור באפשרות שלך.

  1. בחר באפשרות שאומרת " ללא - ביטול הסכמה מכל תוכניות הבטא ". סגור את Steam ופתח את מנהל המשימות כדי לסיים את כל תהליכי Steam. הפעל מחדש את המחשב ופתח שוב את Steam. אם הלקוח שלך היה חלק מתוכנית בטא, הוא יתקין כמה עדכונים לפני שתוכל לשחק שוב במשחקים שלך.
  2. אם אתה נתקל בבעיה כלשהי בעת ביטול ההסכמה לבטא, תוכל לגלוש לספרייה שלך ולמחוק את קבצי הבטא משם. מיקום ברירת המחדל של תיקיית הקיטור שלך צריך להיות " C: \ Program Files (x86) \ Steam ".

לחץ על הלחצן ⊞ Win + R. זה אמור להקפיץ את יישום הפעלה.

בתיבת הדו-שיח כתוב את הדברים הבאים:

C: \ Program Files (x86) \ Steam

לחלופין, אם התקנת את Steam בספרייה אחרת, תוכל לדפדף לספרייה זו ותוכל להמשיך בשלבים המוזכרים להלן.

  1. דפדף לתיקייה בשם " חבילות " ומחק את כל הקבצים שמתחילים בבטא. סגור את החלון ולאחר הפעלת הלקוח שוב, עקוב אחר השיטה כיצד לבטל את הסכמת הביטא המוזכרת בשלב מספר 4.
  2. הפעל מחדש את Steam ובדוק אם Steam מתחבר לאינטרנט לאחר שזיהית שיש חיבור לאינטרנט.

פתרון 10: הפעלת Steam במצב בטוח עם Networking

דבר נוסף שנוכל לנסות הוא להפעיל את Steam במצב בטוח עם Networking. מצב בטוח משמש לאבחון הבעיה. אם Steam מתחבר לאינטרנט בשיטה זו, המשמעות היא שאפליקציה של צד שלישי מתנגשת עם הלקוח שלך.

הפעלת דבר במצב בטוח אינה מציבה שום סוג של חוט והוא משמש ברחבי העולם לתיקון בעיות שונות. אתה לא צריך לדאוג לשום דבר.

  1. הביא את המחשב שלך למצב בטוח על ידי בחירה בין אפשרויות שונות ומגוונות. בחר ' אפשר מצב בטוח באמצעות רשת '. תוכלו ללמוד כיצד להביא את המחשב שלכם למצב בטוח מכאן. אם אתה מפעיל את Windows 7, לחץ על F8 עם אתחול המחשב שלך ותועבר לחלון דומה שבו תוכל לבחור באפשרות הנדרשת.

  1. פתח את Steam ונסה לחבר אותו לאינטרנט ולהיכנס. אם זה מצליח, המשמעות היא שאנטי-וירוס או תוכנית חומת האש / צד שלישי שלך עשויים להיות הבעיה. תוכלו לעיין בפתרונות למטה, שם הסברנו כיצד להסיר / להגדיר יישומים אלה שלב אחר שלב.

פתרון 11: ניקוי מטמון ההורדות

ניקוי מטמון ההורדה של Steam יכול לפתור בעיות שעלולות לגרום ללקוח שלא מגיב / מתחבר. תהליך זה לא ישפיע על המשחקים הנוכחיים שלך. יהיה עליכם להתחבר רק מחדש. אל תשתמש בפתרון זה אם אין לך את אישורי הכניסה הנכונים שלך.

  1. פתח את לקוח Steam שלך ונווט אל הגדרות. זה ממוקם בתפריט השמאלי העליון.
  2. אתר הורדות בחלונית ההגדרות.
  3. לחץ על נקה מטמון הורדות . לחץ על אישור כדי לאשר את בחירתך ולאחר זמן מה, Steam תבקש את אישורי הכניסה שלך.

  1. לאחר הכניסה שוב, Steam יתחיל כצפוי.

אם ההורדות חלקות ברשת אחרת, המשמעות היא שיש בעיה בספק האינטרנט שלך. עליכם ליצור קשר עם נציג הלקוחות ולספר לו על הבעיה הספציפית שלכם. אתה יכול גם לנסות לנתק מכשירים אחרים ברשת ולהפעיל מחדש את מודם האינטרנט. עליך לבדוק גם אם קיימת התנגשות עם האנטי-וירוס או מגן Windows שלך. לפעמים התוספים הקיימים ב- Chrome יוצרים גם בעיות.

פתרון 12: סריקה לאיתור תוכנות זדוניות

במחשב שלך יכולה להיות תוכנה זדונית, מה שעשוי להעניק לך קישוריות. למרות שאתה יכול לסרוק אחר תוכנות זדוניות באמצעות תוכניות אנטי-וירוס שונות, אתה יכול גם להשתמש בתוכנות זדוניות. שים לב שאנחנו מקשרים רק אתרים אחרים כדי לעזור למשתמשים שלנו. לא נהיה אחראים לכל הסיכונים הכרוכים בשימוש בתוכנה זו.

פתרון 13: השבתת חומת האש / האנטי-וירוס

עובדה נפוצה מאוד שחומת האש ותוכנת האנטי-וירוס שלך מתנגשות עם Steam. ל- Steam יש הרבה תהליכים שמתרחשים בבת אחת כדי להבטיח שחווית המשחק שלך אינה אלא הטובה ביותר. עם זאת, תוכנות אנטי-וירוס רבות מסמנות תהליכים אלה כאיומים פוטנציאליים ומסגרות אותם וכתוצאה מכך תהליכים / יישומים מסוימים אינם פועלים. הקמנו מדריך כיצד להכניס קיטור כחריג באנטי-וירוס. בצע את השלבים כאן.

לצורך השבתת חומת האש של Windows, בצע את השלבים המפורטים להלן.

  1. לחץ על לחצן Windows + R כדי להעלות את יישום הפעלה. בתיבת הדו-שיח הקלד " שליטה ". פעולה זו תפתח את לוח הבקרה של המחשב לפניך.
  2. בפינה השמאלית העליונה תהיה תיבת דו-שיח לחיפוש. כתוב חומת אש ולחץ על האפשרות הראשונה שמגיעה כתוצאה מכך.

  1. בצד שמאל, לחץ על האפשרות שאומרת " הפעל את חומת האש של Windows למצב מופעל או של f". באמצעות זה, אתה יכול לכבות את חומת האש שלך בקלות.

  1. בחר באפשרות " כבה את חומת האש של Windows " בשתי הכרטיסיות, ברשתות ציבוריות ופרטיות. שמור שינויים וצא. הפעל מחדש את Steam והפעל אותו באמצעות האפשרות הפעל כמנהל.

פתרון 14: השבתת הגדרות ה- Proxy

קיומו של שרת proxy פעיל במחשב שלך יכול לגרום ל- Steam לא להתחבר לאינטרנט כראוי. פרוקסי גורם למנהרה שדרכה זורמים נתוני האינטרנט שלך. אמנם לפעמים זה עשוי לעבוד, אך פעמים רבות Steam מייצר שגיאה. אנו יכולים להשבית את הגדרות ה- proxy שלך ולבדוק אם Steam מתחבר לאינטרנט או לא.

ראשית כל, וודא שמנועי חיפוש חשודים לא מוסרים ואין תוכנות "נוספות" במחשב שלך.

שיטה 1: כרום

  1. פתח את דפדפן Chrome ולחץ על תפריט Chrome (מימין למעלה) עם הפתיחה.
  2. לאחר התפריט הנפתח, לחץ על הגדרות .

  1. לאחר פתיחת דף ההגדרות, הקלד " proxy " בסרגל דיאלוג החיפוש שנמצא למעלה.
  2. מתוצאות החיפוש בחר בתוצאה שאומרת " פתח את הגדרות ה- proxy ".
  3. עם פתיחת ההגדרות, לחץ על " הגדרות LAN " בכרטיסיה חיבורים, הנמצא בתחתית.

  1. בטל את הסימון בשורה שאומרת " זיהוי הגדרות באופן אוטומטי ". וגם בטל את הסימון בשורה שאומרת " השתמש בשרת proxy עבור ה- LAN שלך". שמור שינויים וצא. הפעל מחדש את Steam.

שיטה 2: באמצעות הגדרות רשת

  1. לחץ על לחצן Windows + R כדי להעלות את יישום הפעלה.
  2. בתיבת הדו-שיח, הקלד " inetcpl. cpl ”.
  3. נכסי אינטרנט ייפתחו. נווט לכרטיסיה חיבורים ולחץ על הגדרות LAN.
  4. ברגע בהגדרות ה- LAN, בטל את הסימון בשורה שאומרת " זיהוי הגדרות באופן אוטומטי" . וגם בטל את הסימון בשורה שאומרת " השתמש בשרת proxy עבור ה- LAN שלך". שמור שינויים וצא כדי להפעיל מחדש את Steam.

פתרון 15: עריכת הרישום להגדרת ערך לא מקוון ל -0

אנו יכולים לבדוק אם הערך הלא מקוון במחשב שלך מוגדר ל- 0. אם הוא מוגדר ל- 1, המשמעות היא שלא משנה כמה תתאמץ או כמה שיטות תבדוק, Steam לעולם לא תתחבר לאינטרנט.

אנא עקוב אחר הצעדים מאוד בזהירות כמו כל רשלנות בעת עריכת מרשמי יכול לגרום הרבה נזק למחשב עלול להפכו לבלתי שמיש.

  1. לחץ על לחצן Windows + R להפעלת יישום הפעלה. בתיבת הדו-שיח, הקלד " regedit ". לחץ על Enter .
  2. נווט אל HKEY_CURRENT_USER באמצעות הנוכחי של התפריט בצד שמאל של החלון. ואז חפש תיקיית תוכנה . ברגע שאתה פותח אותו, חפש את Valve .

  1. ברגע שסתום, לחץ על התיקיה Steam ובצד ימין, כל הרישומים יופיעו.
  2. לחץ לחיצה ימנית על " לא מקוון " ולחץ על שנה. הגדר אותו ל- 0 (אם הוא מוגדר כ- 1). שמור שינויים וצא.
  3. הפעל מחדש את Steam ובדוק אם הוא מתחבר לאינטרנט. מומלץ להפעיל מחדש את המחשב לאחר שינוי הרישום.

פתרון סופי: רענון קבצי Steam

אם השגיאה עדיין נמשכת בשלב זה, אין לנו ברירה אלא לרענן קבצי Steam. רענון קבצי Steam יתקין מחדש את Steam במחשב שלך. אנו נמחק חלק מתיקיות התצורה בכדי להבטיח שהם יחודשו עם ההתקנה וכל הקבצים הגרועים יוסרו.

לידיעתך, כל הפרעה בתהליך ההעתקה תשחית את הקבצים ותצטרך להוריד מחדש את כל התוכן מחדש. המשך בפתרון זה רק אם אתה בטוח שהמחשב שלך לא יופרע.

  1. נווט לספריית Steam שלך . מיקום ברירת המחדל עבור הספרייה שלך הוא

C: / Program Files (x86) / Steam.

  1. אתר את הקבצים והתיקיות הבאים:
Userdata (תיקיה)
Steam.exe (יישום)
Steamapps ( תיקיה - שמור רק את הקבצים של משחקים אחרים בה)

תיקיית userdata מכילה את כל נתוני המשחק שלך. אנחנו לא צריכים למחוק אותו. יתר על כן, בתוך Steamapps, תצטרך לחפש את המשחק שנותן לך בעיה ולמחוק רק את התיקיה. שאר הקבצים שנמצאים מכילים קבצי התקנה ומשחק של משחקים אחרים שהתקנת.

עם זאת, אם שם כל המשחקים נותנים לך בעיות, אנו ממליצים לך לדלג על מחיקת תיקיית Steamapps ולהמשיך בשלב הבא.

  1. מחק את כל הקבצים / תיקיות האחרים (למעט אלה שהוזכרו לעיל) והפעל מחדש את המחשב.
  2. הפעל מחדש את Steam באמצעות הרשאות מנהל ומקווה שהוא יתחיל לעדכן את עצמו. לאחר סיום העדכון, הוא יפעל כצפוי.

גם לאחר שנעזר בכל השיטות הללו, הבעיה לא מתוקנת, המשמעות היא שיש בעיה עם ספק האינטרנט שלך ועליך לפנות לספק האינטרנט שלך.