בעיה זו מתרחשת בדרך כלל בהתקני מדיה חיצוניים שנוספו להגדרה שלך לאחרונה. לדוגמא, השגיאה מתרחשת לרוב בכוננים קשיחים חיצוניים. הודעת השגיאה מופיעה כשמנסים לגשת לכונן בצורה כלשהי, כגון ניסיון לפתוח חלק מתיקיות המשנה שלו.
ישנם מספר גורמים אשר ניתן לייחס לבעיה ספציפית זו. לפעמים התקן אחסון המדיה עלול להיפגע וזה בדרך כלל הדבר הראשון שעליכם לבדוק. אם הוא עבר נזק פיזי, אין שיטות שתוכל לבצע כדי לגרום לו לעבוד שוב. בכל מקרה אחר, נסה לבצע כמה מהשיטות שהכנו להלן.
מה גורם לשגיאת "לא ניתן לבצע את הבקשה בגלל שגיאת קלט / פלט במכשיר" ב- Windows 10?
ישנם מספר גורמים אפשריים לבעיה אך הם בדרך כלל קשורים לבעיות שונות בכונן החיצוני או בכונן הפנימי (הדיסק המקומי).
- הכונן הקשיח עלול לגרום לשגיאה - אם אתה מנסה לבצע גיבוי, אתה עלול להיתקל בבעיה זו אם יש בעיות בכונן הקשיח הראשי שלך (פנימי). לאחר מכן עליך לחפש להפעיל ניקוי דיסק או CHKDSK.
- הכונן החיצוני פגום - אם הכונן החיצוני אינו נגיש באמת, אתה יכול לנסות לשחזר את הנתונים שעדיין נמצאים עליו ולעצב אותו על מנת לפתור את הבעיה.
פתרון 1: הפעל את ניקוי הדיסק
חלק מהמשתמשים דיווחו כי הפעלת כלי ניקוי הדיסק הצליחה לעזור להם לתקן את הבעיה כמעט באופן מיידי. נראה שכונן האחסון שלך צריך להיות מותאם היטב אם אתה מנסה לבצע גיבוי לכונן אחסון חיצוני. כונן פנימי שעובד כהלכה חובה להעביר נכון קבצים למדיה חיצונית. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את הכונן כהלכה.
- לחץ על לחצן תפריט התחל בפינה השמאלית של שורת המשימות או לחץ על כפתור החיפוש ממש לידו. הקלד " ניקוי דיסק " ובחר אותו מרשימת התוצאות.
לחלופין, אתה יכול לפתוח את לוח הבקרה על ידי איתורו בתפריט התחל. ניתן גם לחפש אותו באמצעות לחצן החיפוש של תפריט התחל.
- לאחר פתיחת חלון לוח הבקרה, שנה את האפשרות "הצג על ידי" בחלק הימני העליון של החלון ל"סמלים גדולים "וגלול מטה עד שתאתר את כלי הניהול . לחץ עליו ואתר את קיצור הדרך לניקוי הדיסק . לחץ עליו כדי לפתוח אותו גם.
- ניקוי הדיסק יסרוק תחילה את המחשב אחר קבצים מיותרים והוא יבקש ממך אפשרות לבחור אילו קבצים ברצונך למחוק. לחץ על כל אפשרות וקרא את התיאור המוצג למטה. אם תחליט למחוק קבצים אלה, סמן את התיבה שליד הקבצים .
- לחץ על הלחצן אישור כדי להמשיך בתהליך. לאחר סיום הכלי, נסה לכבות את המחשב שוב כדי לראות אם הבעיה עדיין מופיעה.
חלופה : באפשרותך גם להפעיל את כלי ניקוי הדיסק באמצעות שורת הפקודה אם אתה מרגיש בנוח עם אפשרות זו. עם זאת, יהיה עליך לברר את האותיות של מחיצות הכונן הקשיח שלך, כך שתוכל לדעת איזה כונן ברצונך לנקות.
- לחץ על תפריט התחל והקלד שורת פקודה . ניתן גם לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה ולהקליד " cmd " וללחוץ על אישור.
- העתק והדבק את הפקודה הבאה בחלון שורת הפקודה .
הערה : יש להחליף את מציין המיקום של Drive באות המייצגת את המחיצה שברצונך לנקות.
כונן : windows \ SYSTEM32 \ cleanmgr.exe / d
- נסה להפעיל מחדש את המחשב ולגשת לכונן כדי לראות אם הבעיה עדיין מופיעה.
פתרון 2: הפעל בדיקת דיסק
אם ישנם קבצים בעייתיים העלולים לגרום לבעיה בכונן הפנימי (אם אתה מבצע גיבוי לכונן חיצוני) או בהתקן אחסון המדיה החיצוני, תוכל לחפש אותם ולפתור את הבעיה פשוט על ידי הפעלת הכלי CHKDSK. עם הרשאות מנהל. משתמשים נתקלו בבעיה כשניסו לגבות קבצים מהדיסק המקומי לכונן קשיח חיצוני והם הצליחו להריץ את CHKDSK בכונן הפנימי כדי לפתור את הבעיה.
- הכנס את כונן ההתקנה שבבעלותך או שזה עתה יצרת והפעל את המחשב שלך. המטרה שלנו היא לפתוח חלון שורת פקודה אך התהליך יהיה שונה במקצת ממערכת הפעלה אחת לאחרת, לכן וודא שאתה עוקב אחר סט הצעדים הנכון.
- WINDOWS XP, VISTA, 7: התקנת Windows צריכה להיפתח מיד לאחר הפעלת המחשב שלך, מה שמבקש ממך להזין את השפה המועדפת והגדרות חשובות אחרות. הזן אותם בזהירות ולחץ על אפשרות תיקון המחשב שלך בתחתית חלון ההתקנה. שמור על לחצן הבחירה הראשון שנבחר כאשר תתבקש להשתמש בכלי שחזור או לשחזר את המחשב שלך ולחץ על הבא . לחץ על שורת הפקודה כאשר תתבקש לרשימה בחר כלי לשחזור .
- WINDOWS 8, 8.1, 10 : תראה את חלון פריסת המקלדת שלך ברגע שהמחשב יופעל, אז בחר את אחד שאתה רוצה להשתמש בו. בחר אפשרות המסך יופיעו מיד כך נווט פתרון >> אפשרויות מתקדמות >> שורת הפקודה .
- לאחר פתיחת שורת הפקודה, הזן את הפקודה המוצגת למטה ולחץ על Enter לאחר מכן:
CHKDSK / RC:
- ייתכן שתראה הודעה שאומרת שכל הידיות לא יהיו תקפות. אם כן, פשוט לחץ על האות Y במקלדת ואחריו Enter כדי להמשיך. אתחול למחשב על ידי הקלדת " יציאה " בשורת הפקודה ובדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.
פתרון 3: שחזר נתונים שאבדו ועצב את הכונן
אם הנתונים עדיין אינם נגישים לאחר שתי השיטות הראשונות, אין הרבה מה שתוכל לנסות לפני שתגיע למסקנה שהתקן האחסון החיצוני (הכונן הקשיח החיצוני ברוב המקרים) התקלקל ולא ניתן לשחזר אותו.
עם זאת, הדבר האחרון שאתה צריך לנסות הוא למעשה לנסות לשחזר את הנתונים שעדיין נמצאים בהתקן האחסון. לאחר מכן, עליכם בהחלט לנסות לעצב אותו באותו פורמט או בתבנית קובץ אחרת. זה אמור לגרום לו להתחיל לעבוד כראוי שוב ותוכל להחזיר את הקבצים בבטחה למקום שהם שייכים. פעל לפי ההוראות שלנו בשיטה זו בהמשך!
- היכנס לקישור זה על מנת לפתוח את המאמר שלנו אשר אמור לתת לך פרטים על אופן השחזור של הנתונים מהכונן הקשיח החיצוני אם זה אפשרי בכלל. אם התהליך לא מסתדר, אתה יכול לנסות כמה כלים זמינים באופן מקוון, כגון תוכנת שחזור הנתונים MiniTool
- כך או כך, אם אתה מצליח לשחזר אותו בהצלחה, הקפד לבצע את השלבים המוגדרים בכדי לעצב את הכונן.
- פתח את ערך הספריות במחשב האישי שלך או פתח תיקיה כלשהי במחשב שלך ולחץ על אפשרות מחשב זה מהתפריט השמאלי. אם אתה משתמש בגרסה ישנה יותר של Windows (Windows 7 ואילך), פשוט פתח את המחשב שלי משולחן העבודה שלך.
- לחץ לחיצה ימנית על הכונן הקשיח החיצוני שברצונך לעצב ובחר באפשרות עיצוב ... מתפריט ההקשר שיופיע.
- ייפתח חלון קטן בשם פורמט, לכן הקפד ללחוץ על התפריט תחת מערכת הקבצים ולבחור את מערכת הקבצים המוגדרת כברירת מחדל אם היא עדיין לא נבחרה. אתה יכול גם לבחור אחד אחר כדי לנסות ולפתור את הבעיה עוד יותר. לחץ על עיצוב והתאזר בסבלנות עד לסיום התהליך.
- הסר את הכונן הקשיח, חבר אותו מחדש ובדוק אם כעת אתה יכול לגשת אליו כראוי. אם כן, פשוט הזז את הקבצים שגיבית!
