תיקון: imap.gmail.com אינו מגיב ב- iPhone / iPad

IMAP הוא בעיקר פרוטוקול המשמש לקריאת הודעות מ- Google Gmail שלך בלקוחות דואר אחרים כגון Outlook, Apple Mail וכו '. באמצעות פרוטוקול IMAP תוכל להשתמש בחשבונך במספר מכשירים כך שהם מסונכרנים בזמן אמת. גם כן.

ה- IMAP של Gmail די נחמד ועובד טוב מאוד במספר פלטפורמות. ידוע שהוא אחד הטובים ביותר, אך למרות זאת, לעתים קרובות הם מספר דיווחים על השגיאה 'imap.gmail.com אינו מגיב' ב- iDevices. נושא זה מתגלה באופן ביניים ולעיתים, בקנה מידה גדול, למשל לאחרונה הייתה ל- Google בעיה שבה אלפי משתמשים קיבלו את הודעת השגיאה באופן זמני. במאמר זה נעבור על כל הסיבות מדוע בעיה זו מתרחשת ומה עלינו לעשות כדי לפתור אותה.

לפני שתמשיך באחת מהשלבים שלהלן; אנא נסה להשתמש בשרתי הדואר הבאים:

imap.googlemail.com smtp.googlemail.com

מה גורם ל- IMAP.Gmail.com לא להגיב?

הודעת שגיאה זו נראית בעיקר במכשירים ניידים כגון מכשירי iPhone. הודעות שגיאה אלה קיימות גם בשולחן העבודה אך התדירות נמוכה מאוד. ניתחנו דוחות משתמשים רבים ולאחר ביצוע ניתוח מפורט, הגענו לרשימת הסיבות שבגללן בעיה זו מתרחשת.

יישום במצב שגיאה: היישום הנייד יכול להיות במצב שגיאה עם ממשק הרשת. רענון מהיר של היישומים עובד במקרה זה.
SSL מושבת: SSL הוא רכיב אבטחה חשוב מאוד שבלעדיו חיבורי רשת רבים מסרבים לעבוד. ה- IMAP של Gmail הוא אחד מאלה ואינו פועל אם SSL מושבת (במקרים מסוימים).
דוא"ל במצב שגיאה: הדוא"ל שהוספת בחשבון הדוא"ל שלך מכיל מספר רכיבים ותצורות. קיימת אפשרות שקבצי התצורה נמצאים במצב שגיאה ואינם פועלים כראוי. תוספת של כתובת הדוא"ל תפתור את הבעיה במקרה זה.
יישום מיושן: מפיצי תוכנה גדולים רבים (אפל, בלקברי וכו ') מיהרו במהירות ושחררו עדכון שתיקן את הבעיה הזו כשהיא התרחשה בקנה מידה המוני. אם לא עדכנת את היישום שלך, מומלץ לעשות זאת.
שגיאת רשת: אם יש רשת מוגבלת בקצה שלך, היישום לא יוכל לתקשר עם השרתים הנכונים.
זעם שרתים: אם אכן יש בעיה עם השרתים של גוגל בתמיכה האחורית, אין שום דבר שתוכל לעשות מלבד להמתין לבעיה. כאשר השרתים מתקנים, לקוח הדוא"ל שלך יתחיל לעבוד באופן אוטומטי.

לפני שתתחיל עם פתרונות, חשוב להזכיר כי יש ברשותך פתוח ו פעיל וחיבור לאינטרנט. חיבור מוגבל לרשת (כאלה שיש להם שרתי proxy וכו ') עלול להפריע לחיבור בין הלקוח שלך לשרתי Gmail.

פתרון 1: אילוץ הפסקת היישום

הדבר הראשון שאתה צריך לנסות הוא בכוח להפסיק את היישום. בכל פעם שהיישום פועל (אפילו ברקע), ישנם מספר משתנים המאוחסנים המשמשים אותו. אם כל אלה מתקלקלים או שחלק ממודולי היישום נכנסים למצב שגיאה, היישום יגרום לכמה בעיות מוזרות כמו הודעת השגיאה הנדונה.

אם אתה משתמש ביישום נייד, וודא שאתה סוגר את היישום כהלכה (על ידי הסרתו גם מהיישומים האחרונים). אם אתה במחשב, צא מהיישום ואז סיים את המשימה על ידי ניווט אל מנהל המשימות. לאחר שכפיתם את היישום לסגור, פתחו את היישום שוב ובדקו אם הבעיה נפתרה.

פתרון 2: שלח דוא"ל לחשבון שלך

דרך נוספת לעקיפת הבעיה שהוכיחה את עצמה כמועילה מאוד היא לשלוח דוא"ל לעצמך (החשבון שלך). מה שזה עושה הוא לטלטל את חשבון הדואר האלקטרוני שלך ולהכריח אותו להביא את המודולים שלו לדרך. זה עשוי לפתור את הבעיה שאינה מגיבה בפניך.

פשוט נווט ליישום הדוא"ל המקורי שלך (ממנו אתה מקבל את השגיאה הזו) ונסח דוא"ל לכתובת הדוא"ל שלך ושלח אותו. המתן מספר שניות תוך כדי רענון תיבת הדואר הנכנס שלך . לאחר שתקבל את הדוא"ל שלך, רענן את חשבונך ובדוק אם הבעיה נפתרה לטובה.

פתרון 3: עדכון לקוח מערכת הפעלה / דוא"ל

כפי שהזכרנו קודם, היו גם כמה מקרים שבעבר, לקוח הדוא"ל עצמו נקלע למצב שגיאה ולא הצליח להגיע לשרתי ה- IMAP של גוגל. כדי לפתור בעיה זו, עליך לעדכן את מערכת ההפעלה לגירסה האחרונה. זה מתייחס במיוחד למשתמשי אפל, שם אפל פרסמה עדכון מיוחד לפתרון הבעיות של לקוח הדוא"ל.

אם אתה משתמש בלקוח אחר, הקפד לעדכן אותו לגרסה האחרונה. לאחר העדכון, הפעל מחדש את הלקוח / המכשיר שלך לחלוטין לאחר החיבור מחדש לרשת הנכונה, נסה לסנכרן את הדוא"ל שלך שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה. כמו כן, נסה להתקין מחדש את לקוח הדוא"ל ולבדוק אם זה פותר את הבעיה. במיוחד אם אתה משתמש ב- Gmail, הסר אותו לחלוטין ואז התקן אותו מחדש.

פתרון 4: בדיקת חיבור לאינטרנט

נתקלנו גם בכמה מקרים שבגלל חיבור לאינטרנט רע, השגיאה התרחשה. ישנם מספר מקרים שלחיבור לאינטרנט יש כמה מגבלות שגורמות לכך שהוא לא עובד. עליך לנסות לעבור לרשת הנתונים שלך ( רשת סלולרית) ולראות אם הבעיה עדיין קיימת במקרה זה. כמו כן, היכנס להגדרות הנתונים הניידים שלך והפעל שימוש בנתונים ניידים עבור כל היישומים המפורטים שם מכיוון שכבר ידוע כי הדבר פותר את הבעיה במקרים מסוימים.

אם הבעיה אינה קיימת, המשמעות היא שהרשת בה השתמשת לא פעלה כראוי. לפיכך כדאי לשקול לשנות אותו. אם imap.gmail.com עדיין לא מגיב בחיבור החדש, כנראה שזה אומר שיש בעיה אחרת. באפשרותך לבצע פתרונות אחרים כדי לפתור את הבעיה.

הערה: וודא כי אינך משתמש בחיבור אינטרנט כלשהו הכולל שימוש בשרתי פרוקסי.

פתרון 5: מחיקת החשבון והוספתו שוב

התיקון הנפוץ ביותר להודעת שגיאה זו הוא מחיקה מוחלטת של החשבון ואז נסה להוסיף אותו שוב. כשתעשה זאת, החשבון יוסר מהמכשיר שלך יחד עם כל התצורות וההגדרות. לכן כשאתה מתחבר אליה שוב את כתובת הדוא"ל שלך, כל התצורות בנויות מאפס ואם הייתה בעיה, היא הייתה נפתרת.

במאמר זה נראה לך כיצד להסיר חשבון דוא"ל מה- iPhone שלך. אתה יכול לשכפל את השלבים ב- Android או במכשירים אחרים שלך.

פתח את ההגדרות במכשיר ה- iPhone שלך ולחץ על דואר . כעת בעמוד הבא מתחת לכותרת החשבונות , תראה את כל החשבונות המפורטים שם יחד עם כל הפרטים. בחר בחשבון Gmail שלך שגורם לך לבעיה.

כעת נווט לתחתית הדף ובחר מחק חשבון זה .

כעת החשבון יוסר. כעת נווט חזרה להגדרות ואז לדואר . מתחת לכותרת החשבונות תראה את הכפתור של הוסף חשבון . לחץ עליו והזן את כל האישורים שלך.
כעת נסה לגשת לחשבון Gmail שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.